Articles
MODERNISASI PELAPORAN PERPAJAKAN, SIMPLIFIKASI PROSEDUR PAJAK, DAN INTEROPERABILITAS DATA MELALUI CORETAX TERHADAP TAX MORALE WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA CIKARANG SELATAN
Published 2026-07-16
Keywords
- modernisasi pelaporan perpajakan,
- simplifikasi prosedur pajak,
- interoperabilitas data,
- tax morale,
- Coretax
How to Cite
MODERNISASI PELAPORAN PERPAJAKAN, SIMPLIFIKASI PROSEDUR PAJAK, DAN INTEROPERABILITAS DATA MELALUI CORETAX TERHADAP TAX MORALE WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA CIKARANG SELATAN. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.5281/zenodo.21398650
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh modernisasi pelaporan perpajakan, simplifikasi prosedur pajak, dan interoperabilitas data melalui Coretax terhadap tax morale wajib pajak. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausalitas (causal research) yang bersifat cross-sectional. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner berskala Likert 4 poin kepada Wajib Pajak Orang Pribadi pengguna Coretax yang terdaftar di KPP Pratama Cikarang Selatan. Populasi penelitian berjumlah 66.200 wajib pajak, dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling dan rumus Slovin dengan margin of error 10%. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 25 melalui analisis statistik deskriptif, uji instrumen (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas), analisis regresi linear berganda, serta pengujian hipotesis (koefisien determinasi, uji F, dan uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) modernisasi pelaporan perpajakan tidak berpengaruh signifikan terhadap tax morale wajib pajak; (2) simplifikasi prosedur pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap tax morale wajib pajak; (3) interoperabilitas data tidak berpengaruh signifikan terhadap tax morale wajib pajak; dan (4) modernisasi pelaporan perpajakan, simplifikasi prosedur pajak, dan interoperabilitas data secara simultan berpengaruh signifikan terhadap tax morale wajib pajak, dengan kemampuan model menjelaskan variasi tax morale sebesar 21,5%, sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian ini.References
- Adiningsih Sri, S. Ratna, Pratama Is Arianto, & Kurniawan. (2025). Jeinsa: Jurnal Ekonomi Ichsan Sidenreng Rappang - Analysis of Tax Compliance Challenges in Indonesia: Perspectives of Digitalization, Regulation, and Tax Literacy. https://doi.org/10.61912/jeinsa.v5i1.345
- Alexandra, O., & Pirrolas, C. (2025). From Isomorphism to Institutional Work: The Advancement of Institutional Theory in Public Administration. 1-11.
- Alm, J. R., & Torgler, B. (2005). Culture Differences and Tax Morale in the United States and in Europe. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.562861
- Amelia, S., Khasanah, U., & Pramukty, R. (2023). Implementasi Kebijakan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, dan Modernisasi Administrasi Perpajakan pada Pemadanan NIK Menjadi NPWP (Studi Empiris di Kota Bekasi). Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Logistik, II(1), 300-313.
- Aristiyanto, R., Furqon, I. K., Negeri, I., & Wahid, A. (t.t.). Tantangan dan Solusi dalam Mewujudkan Sistem Perpajakan Modern dan Transparan di Era Digital. https://doi.org/10.55681/economina
- Arum, M., Lamsah, L., & Fitrianingsih, D. (2025). Dampak Implementasi Coretax System dalam Praktik Akuntansi Pajak dan Kepatuhan PPN di Indonesia. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 1013-1019. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3400
- Azmi, A. A. C., & Kamarulzaman, Y. (2010). Adoption of Tax e-Filing: A Conceptual Paper. African Journal of Business Management, 4(5), 599-603.
- Basuki, F. H., & Gomies, H. (2023). Pengaruh Religiusitas dan Tax Morale terhadap Perilaku Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Akuntansi, 141-148. https://doi.org/10.29313/jra.v3i2.3032
- Daneshwara, R., & Riandoko, R. (2023). Determinants of Tax Morale. Scientax, 5(1), 24-33. https://doi.org/10.52869/st.v5i1.494
- Deddy Dwi, Qomariah, N., & Nyoman Putu Martini, N. (2024). The Roles of Tax Morale, Tax Fairness, and Tax Simplicity in Enhancing Tax Compliance Behavior through Tax Compliance Intention at The Jember Tax Office. International Journal of Management Science and Information Technology, 4(2), 246-256. https://doi.org/10.35870/ijmsit.v4i2.2785
- Frey, B. S., & Torgler, B. (2006). Tax Morale and Conditional Cooperation. Journal of Comparative Economics, 35(1), 136-159.
- Gangl, K., Hofmann, E., & Kirchler, E. (2015). Tax Authorities' Interaction with Taxpayers: A Conception of Compliance in Social Dilemmas by Power and Trust. New Ideas in Psychology, 37, 13-23. https://doi.org/10.1016/j.newideapsych.2014.12.001
- Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (10th ed.).
- Girindratama, M. W., Maulidi, A., & Alnajar, A. E. A. (2025). The Impact of Patriotism and Religiosity on Tax Evasion: Does Tax Morale Mediate? Akurasi: Jurnal Studi Akuntansi dan Keuangan, 8(2), 377-400. https://doi.org/10.29303/akurasi.v8i2.753
- Henley, S. C., & Mccoy, T. K. (2018). Intercept Surveys: An Overlooked Method for Data Collection. 56(7).
- Hesami, S., Jenkins, H. P., & Jenkins, G. P. (2023). Emerging Digital Technologies to Improve Tax Compliance and Administration Efficiency: A Systematic Literature Review. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.4580004
- Horodnic, I. A. (2018). Tax Morale and Institutional Theory: A Systematic Review. International Journal of Sociology and Social Policy, 38(9-10), 868-886. https://doi.org/10.1108/IJSSP-03-2018-0039
- Hwang, K. (2023). The Relevance of Neo-Institutionalism for Organizational Change. Cogent Social Sciences, 9(2). https://doi.org/10.1080/23311886.2023.2284239
- IKPI. (2025, Desember). Aktivasi Coretax Capai 10,22 Juta Pengguna, DJP Minta Wajib Pajak Jangan Menunggu Akhir Batas Waktu. https://ikpi.or.id/en/aktivasi-coretax-capai-1022-juta-pengguna-djp-minta-wajib-pajak-jangan-menunggu-akhir-batas-waktu/
- Hair, J., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.).
- Kardi, K., Salsabila, A., & Karmono, M. H. A. (2025). Implementasi Asas Integrasi dalam Pemungutan Pajak melalui Sistem Coretax sebagai Upaya Peningkatan Penerimaan Pajak. Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa, 2(7), 1155-1161. https://doi.org/10.59837/jpnmb.v2i7.639
- Kristanto, V., & Viliona. (2021). Pengaruh Kompleksitas Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Apakah Kultur Nasional Memiliki Peran? FINANSIA: Jurnal Akuntansi dan Perbankan Syariah, xx(x). https://doi.org/10.32332/finansia.vxxixx.xxxx
- Kurniawan Wahyu Hidayat, A. (2025). Implementation of the Core Tax System: Impacts and Challenges on Tax Revenue in Indonesia. JTUS, 03(6).
- Lumban, G., Kusmono, T., & Politeknik Keuangan Negara STAN. (t.t.). Modernisasi Administrasi Perpajakan: NIK Menjadi NPWP. www.jurnal.pknstan.ac.id/index.php/JPI
- Luttmer, E. F. P., & Singhal, M. (2014). Tax Morale. Journal of Economic Perspectives, 28(4), 149-168. https://doi.org/10.1257/jep.28.4.149
- Haryanti, M. D., Pitoyo, B. S., & Napitupulu, A. (2022). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Wilayah Kabupaten Bekasi. Jurnal Akuntansi dan Perpajakan Jayakarta, 3(2).
- Misbahuddin, M. H., & Kurniawati, Y. (2025). Analisis Implementasi Penerapan Pajak di Indonesia melalui Sistem Coretax Administration System. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 1281-1287. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.668
- Nisa Afifah Choirun, & Subagio Indra Sukma. (2023). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Sanksi Perpajakan, dan Modernisasi Sistem Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Akuntansi Neraca, 1(3), 99-110.
- Ortax. (2025, 16 Oktober). Langkah-Langkah Aktivasi Akun Coretax. https://ortax.org/langkah-langkah-aktivasi-akun-coretax
- Paleka, H., & Vitezić, V. (2023). Tax Compliance Challenge through Taxpayers' Typology. Economies, 11(9). https://doi.org/10.3390/economies11090219
- Laporan Kinerja Direktorat Jenderal Pajak. (2023).
- Peraturan Menteri Keuangan Nomor 81 Tahun 2024. (2024). www.jdih.kemenkeu.go.id
- Gujarati, D., & Porter, D. (2009). Basic Econometrics (5th ed.).
- Primasari, S., & Hendrani, A. (2022). Pengaruh Kompleksitas Pajak, Pemeriksaan Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(4), 1703-1709.
- Novita, R. D., Marundha, A., & Kartini, U. (2024). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM dengan Sosialisasi Perpajakan sebagai Pemoderasi. Economic Reviews Journal, 3(2), 254-263. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i2.422
- Peraturan Presiden Nomor 40 Tahun 2018 tentang Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan. (2018).
- Sanda, D. A., Siregar, D. K., & Idayu, R. (2024). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak atas Integrasi NIK menjadi NPWP dan Sosialisasi UU HPP terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 18(1), 258-265.
- Setiawan, J., & Yanti, L. D. (2024). Kontribusi Pengetahuan, Kesadaran, dan Digitalisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. ECo-Buss, 7(2), 1088-1101. https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1698
- Sihombing, D. W. G., & Nuryanah, S. (2024). Pengaruh Moral Pajak, Persepsi Keadilan Pajak, Pengetahuan Pajak terhadap Intensi Kepatuhan Pajak. Jurnal Proaksi, 11(1), 121-134. https://doi.org/10.32534/jpk.v11i1.5579
- Slemrod, J. (2018). Tax Compliance and Enforcement (NBER Working Paper Series). http://www.nber.org/papers/w24799
- Sri Nugroho, H. (2025). Efektivitas Interoperabilitas Data Pelayanan "LAPOR" Sleman sebagai Perwujudan Smart Governance. Jurnal Pemerintahan dan Politik, 10, 618-636. https://doi.org/10.36982/jpp.v10i3.5909
- Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
- Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif.
- Susila, B., Juniult, P. T., & Hidayat, A. (2016). Wajib Pajak dan Generasi Muda: Tax Morale Mahasiswa di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia, 16(2), 154-172. https://doi.org/10.21002/jepi.v16i2.05
- Tempo. (2025, 25 Februari). Sederet Masalah Coretax yang Sering Dikeluhkan Menurut Ditjen Pajak. https://www.tempo.co/ekonomi/sederet-masalah-coretax-yang-sering-dikeluhkan-menurut-ditjen-pajak-1211669
- Tim Kementerian Keuangan. (2023). Informasi APBN Tahun Anggaran 2023: Peningkatan Produktivitas untuk Transformasi Ekonomi yang Inklusif dan Berkelanjutan.
- Torgler, B. (2003). Tax Morale, Rule-Governed Behaviour and Trust.
- Ullu, K., & Hermi. (2024). Pengaruh Modernisasi SAP, Pemahaman Perpajakan dan Machiavellian terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Ekonomi Digital, 3(1), 13-30. https://doi.org/10.55837/ed.v3i1.110
- Wardani, D. K., & Anugrah, W. (2023). Pengaruh Tax Morale dan Pemahaman Tri Nga terhadap Peningkatan Kepatuhan Calon Wajib Pajak. Jurnal Sosial Ekonomi dan Humaniora, 9(2), 221-226. https://doi.org/10.29303/jseh.v9i2.210
- Widuri, R., Mangoting, Y., Sadjiarto, A., & Stephanus, T. (2023). Preventing Tax Evasion: The Moral Strength of Taxpayers and The Power of Tax Authorities. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 25(2), 91-100. https://doi.org/10.9744/jak.25.2.91-100
- Wirtz, B. W., Weyerer, J. C., Becker, M., & Müller, W. M. (2022). Open Government Data: A Systematic Literature Review of Empirical Research. Electronic Markets, 32(4), 2381-2404. https://doi.org/10.1007/s12525-022-00582-8
- Wulandari, D. S. (2021). Digitalization of Tax Administration Systems and Tax Compliance Costs on Taxpayer Compliance of Individual Taxpayer. Journal of Accounting Science, 5(1), 35-67. https://doi.org/10.21070/jas.v5i1.1131