PERAN CREATIVE BEHAVIOUR DALAM MENINGKATKAN KINERJA: A LITERATURE REVIEW

Abstract

Creative behaviour merupakan wujud perilaku kerja yang memungkinkan karyawan untuk memunculkan, mengolah, dan menerapkan gagasan baru dalam menuntaskan pekerjaannya. Urgensi perilaku ini terus meningkat seiring dengan dinamika lingkungan organisasi, kemajuan teknologi, ketatnya persaingan usaha, serta tuntutan peningkatan efektivitas dan mutu kerja. Artikel ini disusun untuk mengulas kontribusi creative behaviour terhadap peningkatan kinerja karyawan dengan merujuk pada temuan-temuan penelitian sebelumnya. Kajian ini menggunakan pendekatan literature review terhadap sepuluh artikel ilmiah yang mengangkat tema employee creativity, creative behaviour, innovative work behavior, dan employee performance pada berbagai latar organisasi. Temuan kajian memperlihatkan bahwa mayoritas penelitian mencatat keterkaitan positif antara kreativitas, perilaku inovatif, dan kinerja karyawan, baik yang bersifat langsung maupun yang berlangsung melalui mekanisme tertentu. Sejumlah penelitian mengindikasikan innovative work behavior berperan sebagai jembatan antara kreativitas dan kinerja, sementara penelitian lain mengarah pada peran kepuasan kerja dan faktor-faktor organisasional dalam memengaruhi keterkaitan tersebut. Di sisi lain, ditemukan pula bukti bahwa kreativitas tidak selalu berdampak langsung terhadap kinerja, sehingga konteks pekerjaan, dukungan organisasi, dan kapasitas implementasi gagasan perlu turut dipertimbangkan. Atas dasar itu, creative behaviour dapat dimaknai sebagai potensi perilaku yang mampu mendorong peningkatan kinerja apabila ditopang oleh lingkungan organisasi yang memberi ruang bagi pengembangan dan penerapan gagasan kreatif.