Perumusan Strategi Pemasaran Digital dalam Pengembangan Entrepreneurship pada Yusep Leather Collection Cimahi

Abstract

Penelitian ini mengkaji penyusunan strategi pemasaran digital Yusep Leather Collection di Cimahi, menguraikan hambatan kegiatan promosi daring, serta merumuskan langkah yang dapat menunjang perkembangan usaha. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan tujuh informan. Data diolah melalui proses pengumpulan, reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Kondisi internal dan eksternal usaha ditelaah menggunakan analisis SWOT dengan dukungan matriks IFAS dan EFAS. Temuan mengidentifikasi mutu produk, kepercayaan pelanggan, dan pelayanan responsif sebagai kekuatan utama. Sebaliknya, pengelolaan TikTok yang belum konsisten, variasi konten yang terbatas, serta keterbatasan sumber daya pemasaran merupakan kendala yang menonjol. Skor IFAS sebesar 2,87 dan EFAS sebesar 2,70 menghasilkan koordinat SWOT (1,07; 0,62), sehingga posisi usaha berada pada Kuadran I dan mendukung pilihan strategi pertumbuhan. Rekomendasi yang diajukan meliputi pengaturan jadwal konten TikTok, optimalisasi fitur platform, penguatan identitas merek, serta peningkatan keterampilan pemasaran digital. Pengaruh strategi terhadap hasil usaha masih perlu diuji setelah penerapannya.