Vol. 25 No. 7 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN DI ERA DIGITAL: KAJIAN SISTEMATIS TERHADAP IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN, DIGITAL MARKETING, DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF

Sufian Hamim
Universitas Islam Riau
Imam Hanafi
Universitas Islam Riau
M Rizky Kholilurrohman
Universitas Islam Riau
Reza Juliandra
Universitas Islam Riau
Taufan S Adwitiya
Universitas Islam Riau

Published 2026-06-24

Keywords

  • bauran pemasaran; digital marketing; keunggulan kompetitif; era digital; systematic literature review; strategi pemasaran

How to Cite

STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN DI ERA DIGITAL: KAJIAN SISTEMATIS TERHADAP IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN, DIGITAL MARKETING, DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(7). https://doi.org/10.2238/xhf5k567

Abstract

Penelitian ini melakukan kajian sistematis terhadap 25 artikel jurnal terindeks SINTA yang diterbitkan antara tahun 2021 hingga 2025 guna mengkaji bagaimana implementasi bauran pemasaran (4P: produk, harga, promosi, distribusi) dan digital marketing berkontribusi terhadap terbentuknya keunggulan kompetitif perusahaan. Menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR), penelitian ini mengidentifikasi pola penelitian dominan, variabel kunci, distribusi metodologi, dan kesenjangan penelitian yang masih perlu diisi. Hasil kajian menunjukkan bahwa digital marketing—khususnya melalui media sosial, konten kreatif, dan platform marketplace—secara konsisten dan signifikan meningkatkan kesadaran merek, keputusan pembelian, serta volume penjualan pada berbagai skala usaha, mulai dari UMKM hingga korporasi besar. Penelitian kuantitatif (16%) dan kualitatif (68%) mendominasi literatur yang dikaji, dengan ketiadaan yang mencolok dari model empiris integratif lintas sektor yang menguji secara simultan variabel bauran pemasaran, digital marketing, dan keunggulan kompetitif. Penelitian ini mengusulkan agenda riset komprehensif dan model konseptual integratif yang berpijak pada Teori Bauran Pemasaran (Kotler & Armstrong, 2018), Resource-Based View (Barney, 1991), dan Teori Digital Marketing (Chaffey & Ellis-Chadwick, 2019). Implikasi manajerial mencakup integrasi elemen 4P dengan kanal digital, investasi pada kapabilitas konten kreatif, serta adopsi alat analisis strategis seperti SWOT, QSPM, dan Balanced Scorecard untuk mempertahankan keunggulan kompetitif di era digital.

References

  1. Abidin, Z., & Sofyan, A. (2023). Strategi manajemen pemasaran dalam era digital. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings), 3(2). Universitas Pamulang.
  2. Alamsyah, Y., & Pasaribu, V. L. D. (2024). Analisis strategi pemasaran Nadjani Indonesia menggunakan matriks IFE, EFE, IE, SWOT, dan QSPM. Jurnal Disrupsi Bisnis, 7(1), 46–53. Universitas Pamulang.
  3. Alfiantari, R., Saragih, S. L., & Muslim, T. (2024). Konsep dasar manajemen pemasaran dalam pasar internasional perusahaan: Studi literatur. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2), 1829–1838. Universitas Pamulang.
  4. Alinda, D., Nurfazri, R., Fadillah, Y. T., & Rakhelia, S. (2024). Strategi manajemen pemasaran di era digital. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2), 1147–1153. Universitas Pamulang.
  5. Andriani, R., & Kusuma, W. (2022). Analisis strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan bisnis. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Magister (JIIM), 5(2). Universitas Pamulang.
  6. Anggraini, A., & Noviyanti, I. (2024). Pengaruh digital marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian pada Siliwangi Coffee Space di Depok. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2). Universitas Pamulang.
  7. Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
  8. Booms, B. H., & Bitner, M. J. (1981). Marketing strategies and organization structures for service firms. In J. H. Donnelly & W. R. George (Eds.), Marketing of Services (pp. 47–51). American Marketing Association.
  9. Budiman, J., & Steven, S. (2021). Analisis strategi bauran pemasaran pada pelanggan PT. Nusantara Surya Sakti Cabang Pontianak. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 5(1), 87–96. Universitas Pamulang.
  10. Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson Education.
  11. Fikriyah, N., & Sari, R. P. (2025). Strategi pemasaran bisnis properti pada Top Putra Propertindo menggunakan balanced scorecard. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi & Akuntansi), 9(1). STIE MB Bandung.
  12. Fitriani, A., & Suharno, T. (2024). Analisis strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan pada Laundry Prima Clean. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2). Universitas Pamulang.
  13. Fitriani, L. E., & Siswahyudianto. (2022). Analisis strategi pemasaran terhadap peningkatan penjualan olahan sari nanas pada PT. Putra Jaya Nanas. Jurnal Disrupsi Bisnis, 5(3), 248–254. Universitas Pamulang.
  14. Hidayat, R., & Nuryanti, E. (2024). Strategi pemasaran dalam pencapaian target penjualan jasa pada travel PT Fio Amanah Perdana. Jurnal Ilmiah PERKUSI, 4(3). Universitas Pamulang.
  15. Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson Education.
  16. Kurnia, D. B., & Arrash, M. D. (2024). Analisis strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan pada usaha Martabak Orient Pejaten Jakarta Selatan. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(1), 217–222. Universitas Pamulang.
  17. Kurniawan, A. D., Damayanti, J., & Asyari, N. P. (2023). Analisis strategi pemasaran digital SilverQueen dalam meningkatkan brand awareness. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 2(2). Universitas Pamulang.
  18. Lesmana, R., & Maulani, G. (2024). Peran pemasaran dalam meningkatkan daya saing pada PT Paragon Technology and Innovation. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2). Universitas Pamulang.
  19. Mahwati, S. (2024). Pengaruh digital marketing dalam strategi pemasaran global: A systematic literature review. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (JSPI), 23(2), 115–125. Universitas Diponegoro.
  20. McCarthy, E. J. (1964). Basic marketing: A managerial approach. Richard D. Irwin.
  21. Mutiara, T., & Astuti, W. (2024). Analisis strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan pada UMKM minuman Es Teh Solo Griya Jakarta. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2). Universitas Pamulang.
  22. Nabbaro, W. M. R., & Albari. (2023). Analisis strategi pemasaran digital pada Travelxism PT. Gemilang Media Wisatama Yogyakarta. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi & Akuntansi), 7(2). STIE MB Bandung.
  23. Ningsih, M. G., & Siagian, M. (2024). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk lulur Bedda Lotong di Toko Akunik Cabang Jakarta Selatan. Jurnal Disrupsi Bisnis, 7(1), 46–53. Universitas Pamulang.
  24. Porter, M. E. (1985). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. Free Press.
  25. Pratama, B. H., Rahmawati, D., & Sari, L. (2024). Analisis dampak strategi pemasaran digital terintegrasi media sosial terhadap brand awareness dan keputusan pembelian di industri fashion. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2). Universitas Pamulang.
  26. Putri, N., & Siagian, M. (2024). Pengembangan strategi pemasaran berkelanjutan untuk produk ramah lingkungan: Literature review. Jurnal Disrupsi Bisnis, 7(2), 287–294. Universitas Pamulang.
  27. Ramadhani, F., & Wicaksono, A. (2023). Analisis strategi pemasaran melalui market place dalam era digital. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings), 3(2). Universitas Pamulang.
  28. Ramdan, A. M., & Siwiyanti, L. (2022). Implementasi digital marketing melalui social media sebagai strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan pada pelaku usaha pemula. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi & Akuntansi), 6(2). STIE MB Bandung.
  29. Santana, W., Wolok, T., & Niode, I. Y. (2023). Analisis strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan pada PT Indofood CBP Sukses Makmur. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings), 3(2). Universitas Pamulang.
  30. Setiawan, H., & Rahmawati, D. (2024). Peran strategi pemasaran digital dalam membangun keunggulan kompetitif. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2). Universitas Pamulang.
  31. Suhendra, B., Rosyaadah, H., & Hassa, S. A. (2024). Analisis pengaruh strategi promosi dan harga terhadap keputusan pembelian pada produk fashion secara online. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2). Universitas Pamulang.
  32. Tranfield, D., Denyer, D., & Smart, P. (2003). Towards a methodology for developing evidence-informed management knowledge by means of systematic review. British Journal of Management, 14(3), 207–222. https://doi.org/10.1111/1467-8551.00375