PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI APLIKASI TIKTOK SHOP (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU SOSIAL UNIVERSITAS PGRI MAHADEWA INDONESIA)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah membawa perubahan yang signifikan terhadap perilaku masyarakat dalam melakukan aktivitas ekonomi, khususnya pada sektor perdagangan elektronik (e-commerce). Salah satu bentuk inovasi perdagangan digital yang berkembang pesat di Indonesia adalah social commerce, yaitu kegiatan jual beli yang memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran dan transaksi. TikTok Shop merupakan salah satu platform social commerce yang berhasil menarik perhatian masyarakat karena mampu mengintegrasikan hiburan, promosi, dan transaksi dalam satu aplikasi. Kondisi tersebut menyebabkan persaingan antar pelaku usaha semakin ketat sehingga diperlukan strategi pemasaran yang mampu meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap minat beli konsumen, pengaruh harga terhadap minat beli konsumen, serta pengaruh citra merek dan harga secara simultan terhadap minat beli konsumen pada aplikasi TikTok Shop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausal. Populasi penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Universitas PGRI Mahadewa Indonesia sebanyak 203 mahasiswa dengan jumlah sampel sebanyak 130 responden yang diperoleh menggunakan teknik quota sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda yang dibantu dengan program IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai thitung sebesar 8,814 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai thitung sebesar 6,976 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, citra merek dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai Fhitung sebesar 51,749 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,606 menunjukkan bahwa sebesar 60,6% variasi minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh variabel citra merek dan harga, sedangkan sisanya sebesar 39,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.