ANALISIS DISKRIMINAN DALAM MEMPREDIKSI KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE BERDASARKAN KARAKTERISTIK KONSUMEN

Abstract

Industri skincare di Indonesia mengalami pertumbuhan yang pesat seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kesehatan dan perawatan kulit. Kondisi tersebut mendorong persaingan antarperusahaan skincare yang semakin kompetitif, sehingga diperlukan pemahaman mengenai karakteristik konsumen yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kemampuan karakteristik konsumen dalam membedakan kelompok keputusan pembelian produk skincare menggunakan analisis diskriminan. Variabel independen yang digunakan meliputi usia, pendapatan, dan gaya hidup, sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian produk skincare. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 120 responden yang pernah membeli atau menggunakan produk skincare. Data dianalisis menggunakan metode Stepwise Discriminant Analysis dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup dan pendapatan merupakan variabel yang mampu membedakan kelompok konsumen yang membeli dan tidak membeli produk skincare, sedangkan usia tidak memiliki kemampuan diskriminasi yang signifikan. Fungsi diskriminan yang terbentuk terbukti signifikan dengan nilai Wilks' Lambda sebesar 0,303 (Sig. 0,000) serta memiliki hubungan yang sangat kuat dengan kelompok keputusan pembelian yang ditunjukkan oleh nilai Canonical Correlation sebesar 0,835. Variabel gaya hidup merupakan faktor yang paling dominan dalam membedakan keputusan pembelian konsumen. Model diskriminan yang dihasilkan juga memiliki tingkat akurasi klasifikasi sebesar 94,2%, sehingga mampu membedakan kelompok keputusan pembelian dengan sangat baik. Temuan penelitian ini memberikan implikasi bahwa perusahaan skincare perlu memfokuskan strategi pemasaran pada segmentasi berdasarkan gaya hidup serta mempertimbangkan daya beli konsumen guna meningkatkan efektivitas pemasaran produk.