Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 11 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

Pengaruh Kecerdasan Emosional, Beban Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Puskesmas Talawaan

PDF
  • Jeremy K. Zeekeon,
  • Olivia S. Nelwan,
  • Rita N. Taroreh
Jeremy K. Zeekeon
Universitas Sam Ratulangi Manado
Olivia S. Nelwan
Universitas Sam Ratulangi Manado
Rita N. Taroreh
Universitas Sam Ratulangi Manado

Published 2026-10-27

Keywords

  • Kecerdasan Emosional,
  • Beban Kerja,
  • Motivasi Kerja,
  • Kinerja Pegawai

How to Cite

Pengaruh Kecerdasan Emosional, Beban Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Puskesmas Talawaan. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/5828

Abstract

Kinerja pegawai merupakan unsur penting dalam pencapaian tujuan lembaga pemerintah maupun tujuan pribadi pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kecerdasan Emosional, Beban Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Talawaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 59 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Kecerdasan Emosional dan Motivasi Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai, sedangkan Beban Kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Kecerdasan Emosional dan Motivasi Kerja merupakan faktor yang berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai, sementara Beban Kerja tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi instansi dalam meningkatkan Kinerja Pegawai melalui pengembangan Kecerdasan Emosional dan peningkatan Motivasi Kerja.
PDF

References

  1. 1. Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Konsep. Jogjakarta: Zanafa Publishing.
  2. 2. Andika, R., Widjarnako, B., & Ahmad, R. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Persaingan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pegawai Universitas Pembangunan Panca Budi Medan. Jurnal Manajemen Tools, 11(1).
  3. 3. Arraniri, I., Firmansyah, H., Wiliana, E., Setyaningsih, D., Susiati, A., Megaster, T., Rachmawati, E., Wardhana, A., Yuliatmo, W., Purwaningsih, N., Maliah, Mawardiningsih, W., Trisavinaningdiah, A., Arif, M., & Alini. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Insania.
  4. 4. Dâmbean, C. A., & Gabor, M. R. (2021). Implications of Emotional Intelligence in Human Resource Management. ECONOMICS - Innovative and Economics Research Journal, 9(2), 73–90.
  5. 5. Fariz, M., Setiadi, P. B., & Rahayu, S. (2025). Pengaruh Disiplin, Motivasi Kerja, dan Analisis Beban Kerja (ABK) Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus: KPP Pratama Gresik). Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 6(1), 63-74.
  6. 6. Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 (Edisi 10). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  7. 7. Ichsan, R. N., Nasution, L., & Sinaga, D. S. (2021). Bahan Ajar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). CV. Sentosa Deli Mandiri, 1-163.
  8. 8. Naray, G. L. G., Posangi, J., Fatimawali, F., Surya, W. S., & Rombot, D. V. (2024). Analisis pengaruh gaya kepemimpinan dan beban kerja terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Belang Kabupaten Minahasa Tenggara. Jurnal Kesehatan Terpadu, 5(1).
  9. 9. Natsir, U. D., Aulia, A. K. R., Haeruddin, M. I. W., Musa, M. I., & Hamka, R. A. (2025). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai yang Dimediasi oleh Motivasi Kerja pada Kantor Inspektorat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 6436–6445.
  10. 10. Pentury, G. M., & Maghfirah, N. (2024). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. KAMBOTI: Jurnal Sosial dan Humaniora, 5(1), 43-56.
  11. 11. Rampi, S., Lengkong, V. P., & Wenas, R. S. (2024). Pengaruh Work-Life Balance, Komitmen Organisasi Dan Motivasi Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Hotel Sutanraja Amurang. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 12(1), 943-953.
  12. 12. Rohman, M. A., & Ichsan, R. M. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi Malik. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1–22.
  13. 13. Santanu, T. (2022). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Kurir Studi Pada J& T Express Garut 01 (Pt. Global Jet Express). Eqien.
  14. 14. Sary, W. I., Alrahmi, N., Bardi, N. K., Ayuningrum, L., & Syaputra, A. A. B. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Puskesmas Tamaoana: The Effect of Work Motivation on Employee Performance at the Tamaoana Health Center. Journal of Aafiyah Health Research (JAHR), 5(2), 65-68.
  15. 15. Silaen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., ... & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan.
  16. 16. Sitorus, S. L., Fikri, M. A. A., & Yasykur, M. N. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai UPTD Puskesmas Serpong II Kota Tangerang Selatan. Journal of Information Systems and Management (JISMA), 4(1), 1-12.
  17. 17. Subandrio, S., AP, M. G. N., & Bahrun, K. (2024). Kinerja Pegawai: Kecerdasan Emosional dan Sikap Kerja. Solusi, 22(4), 499-515.
  18. 18. Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R& D. Bandung: Alfabeta.
  19. 19. Turjuman, F., & Alilyyani, B. (2023). Emotional Intelligence among Nurses and Its Relationship with Their Performance and Work Engagement: A Cross-Sectional Study. Journal of Nursing Management, 2023, 5543299.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.