Articles
PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI, KETERLIBATAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HOTEL ALOFT BALI SEMINYAK
Published 2026-09-02
Keywords
- komunikasi organisasi,
- keterlibatan kerja,
- kepuasan kerja,
- kinerja karyawan
How to Cite
PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI, KETERLIBATAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HOTEL ALOFT BALI SEMINYAK. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(10). https://doi.cibangsa.org/DOI-2026-81
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi, keterlibatan kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Hotel Aloft Bali Seminyak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Hotel Aloft Bali Seminyak yang berjumlah 38 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS versi 27.Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,239 dan nilai signifikansi 0,003. Keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,270 dan nilai signifikansi 0,007. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,345 dan nilai signifikansi 0,023. Secara simultan pengaruh komunikasi, keterlibatan kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan hasil regresi linier berganda yaitu Y = a + b₁X₁ + b₂X₂ + b₃X₃. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,947, yang berarti sebesar 94,7% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh komunikasi, keterlibatan kerja, dan kepuasan kerja, sedangkan sisanya sebesar 5,3% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.References
- Fahrizal, V., Bagia, I. W., & Susila, G. A. J. (2020). Pengaruh keterlibatan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Indonesia, 8(2), 121–127.
- Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (Edisi 9). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Kusumawardhana, A. (2023). Peran sektor pariwisata dalam pembangunan ekonomi Indonesia. Jurnal Pariwisata Indonesia, 15(2), 45–56.
- Luthans, F., Luthans, B. C., & Luthans, K. W. (2021). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (14th ed.). Charlotte, NC: Information Age Publishing.
- Monil, M., Ahamadun, M., Ikhsan, M. I., Mustapa, M., & Ambo, N. I. (2024). Does communication satisfaction influence job performance: A study on the Malaysian hotel industry. Insight Journal (IJ), 11, 147–154.
- Pranita, Purwadi, & Syaharuddin. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan, komunikasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Pilar Mosa. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(1), 75–87.
- Puspitawati, N. M. D., Pradnya Semita, N. K. D. K., & Parwita, G. B. S. (2023). The effect of work-life balance, work discipline, and communication on employee performance in the hotel industry (Case study at Tandjung Sari Hotel Sanur, Bali). Business and Entrepreneurial Review, 23(2), 221–234.
- Rivandi, M., dkk. (2019). Analisis regresi linear berganda dalam penelitian manajemen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 21(2), 120–132.
- Robbins, S. P., dkk. (2020). Organizational Behavior (18th ed.). Harlow: Pearson Education.
- Robbins, S. P., dkk. (2022). Organizational Behavior (18th ed.). Harlow: Pearson Education.
- Schaufeli, W. B. (2021). Work Engagement: Theory and Practice. New York: Routledge.
- Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
- Wibowo. (2022). Manajemen Kinerja (6th ed.). Depok: PT RajaGrafindo Persada.