Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 9 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH PSYCHOLOGICAL CAPITAL, JOB CRAFTING, DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP SIKAP KERJA KARYAWAN PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG MANADO

PDF
  • Julio Jole Paparang,
  • Irvan Trang,
  • Ricardo Gianluigi Tindi
Julio Jole Paparang
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi, Manado, Indonesia
Irvan Trang
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi, Manado, Indonesia
Ricardo Gianluigi Tindi
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi, Manado, Indonesia
DOI: https://doi.org/10.2238/napmx252

Published 2026-08-03

Keywords

  • Psychological Capital,
  • Job Crafting,
  • Perceived Organizational Support,
  • Sikap Kerja Karyawan

How to Cite

PENGARUH PSYCHOLOGICAL CAPITAL, JOB CRAFTING, DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP SIKAP KERJA KARYAWAN PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG MANADO. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.2238/napmx252

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Psychological Capital, Job Crafting, dan Perceived Organizational Support terhadap Sikap Kerja Karyawan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Manado. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi penelitian terdiri atas karyawan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Manado, dengan sampel yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji simultan, dan uji parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Psychological Capital, Job Crafting, dan Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sikap Kerja Karyawan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Manado. Secara parsial, Psychological Capital, Job Crafting, dan Perceived Organizational Support juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sikap Kerja Karyawan. Di antara ketiga variabel tersebut, Perceived Organizational Support merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap Sikap Kerja Karyawan. Selain itu, hasil penelitian menunjukkan bahwa Psychological Capital, Job Crafting, dan Perceived Organizational Support mampu menjelaskan variasi Sikap Kerja Karyawan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
PDF

References

  1. [1] Arraniri, I., et al., 'Pengaruh Manajemen Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Karyawan,' J. Ilmu Manajemen, vol. 9, no. 2, pp. 123–134, 2021.
  2. [2] Busairi, A., et al., Metode Penelitian Kuantitatif dan Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian. Jakarta: Kencana, 2023.
  3. [3] Brenninkmeijer, V., and M. Hekkert-Koning, 'Job Crafting and Employee Outcomes,' J. Occup. Organ. Psychol., vol. 94, no. 2, pp. 1–15, 2021.
  4. [4] Chen, Y., and Z. Chen, 'Perceived Organizational Support and Employee Engagement,' Front. Psychol., vol. 12, pp. 1–10, 2021.
  5. [5] Demerouti, E., M. C. W. Peeters, and M. van den Heuvel, 'Job Crafting Interventions: A Systematic Review,' Appl. Psychol., vol. 70, no. 2, pp. 1–20, 2021.
  6. [6] Eisenberger, R., R. Huntington, S. Hutchison, and D. Sowa, 'Perceived Organizational Support,' J. Appl. Psychol., vol. 71, no. 3, pp. 500–507, 1986.
  7. [7] Ghozali, I., Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS, Edisi ke-10. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2021.
  8. [8] Grover, S. L., and K. J. Crooker, 'Employee Well-Being and Organizational Support,' Hum. Resour. Manag. Rev., vol. 31, no. 2, pp. 1–12, 2021.
  9. [9] Harju, L. K., J. J. Hakanen, and W. B. Schaufeli, 'Job Crafting and Work Engagement: Longitudinal Evidence,' J. Vocat. Behav., vol. 131, p. 103650, 2022.
  10. [10] Hu, Q., W. B. Schaufeli, and T. W. Taris, 'The Job Demands–Resources Model Revisited,' J. Vocat. Behav., vol. 132, p. 103689, 2022.
  11. [11] Indrawati, Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis Kontemporer. Bandung: Refika Aditama, 2022.
  12. [12] Karatepe, O. M., and O. A. Olugbade, 'Psychological Capital and Employee Performance,' Int. J. Hosp. Manag., vol. 95, p. 102868, 2021.
  13. [13] Kim, M., and T. A. Beehr, 'Self-Efficacy and Job Crafting Behavior,' J. Appl. Psychol., vol. 107, no. 4, pp. 1–13, 2022.
  14. [14] Kurtessis, J. N., R. Eisenberger, M. T. Ford, L. C. Buffardi, K. A. Stewart, and C. S. Adis, 'Perceived Organizational Support: A Meta-Analytic Evaluation of Organizational Support Theory,' J. Manag., vol. 43, no. 6, pp. 1854–1884, 2021.
  15. [15] Liu, X., S. Xu, and B. Zhang, 'The Influence of Psychological Capital on Work Attitudes,' Front. Psychol., vol. 14, pp. 1–12, 2023.
  16. [16] Luthans, F., C. M. Youssef, and B. J. Avolio, Psychological Capital: Developing the Human Competitive Edge. New York: Oxford University Press, 2007.
  17. [17] Luthans, F., and C. M. Youssef-Morgan, 'Psychological Capital and Beyond,' Oxford Handbook of Positive Psychology and Work, pp. 1–15, 2021.
  18. [18] Newman, A., D. Ucbasaran, F. Zhu, and G. Hirst, 'Psychological Capital: A Review and Synthesis,' J. Organ. Behav., vol. 35, Suppl. 1, pp. S120–S138, 2020.
  19. [19] Nurdin, I., D. Q. Imelda, I. N. Budiarti, and Dwiyanto, Manajemen Sumber Daya Manusia: Mengelola Talenta untuk Kinerja Optimal. Repository Media Penerbit Indonesia, 2024.
  20. [20] Nurdin, A., et al., Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group, 2024.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.