PERENCANAAN MANAJEMEN PERKANTORAN PENDIDIKAN (TATA USAHA) DALAM MENDUKUNG EFEKTIVITAS OPERASIONAL SEKOLAH: STUDI KUALITATIF DI SMP NEGERI 40 SURABAYA
- Authors
-
-
Zulfa Zahni Zahirah
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Safyra Leviana Azahra
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Diandra Ekafirda Choirunnisa
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Sabirina Ailsa Putri
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Early Maulina Sari
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Rezki Nurma Fitria
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor
-
- Keywords:
- Perencanaan, manajemen perkantoran pendidikan, tata usaha, efektivitas operasional sekolah, penelitian kualitatif
- Abstract
- Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan perencanaan manajemen perkantoran pendidikan (Tata Usaha) dalam mendukung efektivitas operasional sekolah di SMP Negeri 40 Surabaya, yang mencakup perencanaan sumber daya manusia, sarana dan prasarana kantor, tata kelola dokumen, serta hambatan beserta solusinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi terstruktur dengan pegawai Tata Usaha, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan administrasi telah direncanakan, dibagi, dan diawasi oleh kepala sekolah serta wakil kepala sekolah; pembagian tugas disesuaikan dengan jumlah dan kemampuan pegawai; kebutuhan fasilitas ditinjau setiap tahun dan dipenuhi secara bertahap melalui dana BOS; serta pengelolaan surat masih dilakukan secara luring, sedangkan data siswa dikelola secara daring dan luring. Hambatan utama meliputi berkurangnya jumlah pegawai karena pensiun, kemampuan teknologi yang belum merata, pelatihan yang bergantung pada inisiatif pribadi, perubahan aplikasi dan kebijakan yang cepat, serta komunikasi yang belum lengkap. Secara umum, perencanaan Tata Usaha berjalan adaptif, tetapi masih perlu penguatan pada analisis beban kerja, pengembangan kompetensi digital, dan sistem kearsipan yang terpadu.
- Downloads
-
Download data is not yet available.
- References
-
Ahmad. (2025). Perencanaan Kebutuhan Sumber Daya Manusia (SDM) Pendidikan dalam Mewujudkan Efisiensi Operasional Sekolah. Jurnal Program Studi PGMI, 12(4), 540–555.
Aliyah, H., & Herzegovina, R. N. L. (2025). Sistem Pengelolaan Arsip Dinamis di Bagian Tata Usaha di Madrasah Aliyah Al-Kholafiyah Tekung. JIPSH: Jurnal Ilmu Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 1(2), 94–102. https://doi.org/10.58472/jipsh.v1i2.33
Arfanaldy, S. R. (2024). Analisis Kebutuhan Pengelolaan Tenaga Administrasi Madrasah. Edu Cendikia: Jurnal Ilmiah Kependidikan, 4(01), 1–9. https://doi.org/10.47709/educendikia.v4i01.3561
Bijani, H. L., Siregar, E. N., Mutia, Z., & Rizqa, M. (2024). Urgensi administrasi pendidikan bagi peningkatan mutu pendidikan. PANDU: Jurnal Pendidikan Anak Dan Pendidikan Umum, 2(2), 29–43. https://doi.org/10.59966/pandu.v2i2.925
Budi, & Ilmi, D. (2022). Langkah-Langkah Strategis Merencanakan Pendidikan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Pelatihan, 6(3), 366–372.
Handayani, E. F., Lutfiya, K., Windasari, & Cindy, A. H. (2024). Pentingnya Peran Pengelolaan Tenaga Kependidikan dalam Meningkatkan Efektivitas Administrasi Sekolah di SMP Negeri 34 Surabaya. Tsaqofah: Jurnal Penelitian Guru Indonesia, 4(3), 1448–1458. https://doi.org/10.58578/tsaqofah.v4i3.2818
Hariro, A. Z. Z., Ulkhaira, N., & Ramadhani, R. (2024). Perencanaan dalam Administrasi Pendidikan. Dewantara: Jurnal Pendidikan Sosial Humaniora, 3(3), 94–107. https://doi.org/10.30640/dewantara.v3i3.2850
Ismi, D. F., Amanda, R., Ermita, & Wildanah, F. (2025). Peran ketatausahaan sekolah dalam meningkatkan mutu pelayanan. Jurnal Medika Akademik (JMA), 3(5), 2–23.
Maghfirah, N., Bone, N. R., Zahroddar, & Aziz, M. (2024). Strategi Pengelolaan Administrasi dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan di Sekolah Dasar Terpadu Muhammadiyah 36 Medan. Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Matematika, 1(3), 15–23. https://doi.org/10.62383/katalis.v1i3.499
Margareta, S., & Saputra, A. A. (2025). Pengelolaan Tata Usaha dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi Sekolah di SD Negeri 14 Banyuasin 1. Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 2(2), 11–23.
Maylitha, E., Hikmah, S. N., Hanifa, S., & Windayana, H. (2021). Revitalisasi Tata Usaha dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Sekolah. Aulad: Journal on Early Childhood, 4(3), 80–88. https://doi.org/10.31004/aulad.v4i3.169
Noto, R., Amilda, & Rohman, A. (2025). Pengaruh Kinerja Tata Usaha Terhadap Kualitas Layanan Di SMP Negeri 1 Tanjung Lago. Jurnal Teknologi Pendidikan Dan Pembelajaran (JTPP), 03(02), 247–251.
Rahmawati, D., Rusdinal, R., Adi, N., & Luthfiani, L. (2025). Hubungan kompetensi teknis tenaga administrasi sekolah dengan pelayanan ketatausahaan sekolah berbasis digital di SMP Negeri Kota Tangerang Selatan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(3), 29940–29948. https://doi.org/10.31004/jptam.v9i3.31826
Sapat, H., Omolu, A. P., & Tasrim, I. W. (2022). Optimalisasi Sarana dan Prasarana untuk Meningkatkan Prestasi Belajar Siswa di SMA Negeri 1 Totikum dalam Tinjauan Manajemen Pendidikan Islam. Journal of Educational Management and Islamic Leadership, 01(01), 28–43.
Suriani, I., Siregar, A. K., Lubis, N., & Karlina, M. (2025). Administrasi Tata Usaha Sekolah dalam Mewujudkan Tata Kelola Pendidikan yang Efektif di MI/SD. Jurnal Penelitian Multidisiplin Terpadu, 9(12), 472–478.
Zakiah, A., Tanjung, M. A., Fahira, N. A., & Hudaya, R. Al. (2025). Strategi Manajemen Perkantoran Pendidikan dalam Meningkatkan Efisiensi Administrasi di Sekolah Dasar Negeri 060877 Medan Kec. Medan Perjuangan. Jurnal Pendidikan Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 371–376.
- Downloads
- Published
- 2026-10-24
- Section
- Articles
How to Cite
Similar Articles
- Siti Aminah, Noor Ahmad, Ifada Retno Ekaningrum, PENDIDIKAN ISLAM PASCAREFORMASI: OTONOMI KAMPUS DAN MODERASI BERAGAMA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Aldiansah Pratama Putra, Candra Febriansyah, Satria Satria, PERAN PENDIDIKAN ANTIKORUPSI DALAM PEMBENTUKAN KARAKTER GENERASI MUDA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Kafi Anand Matur, Muhammad Hori, Muhaimin Asrori, Muhamad Masrukhin Ubaidilah, M. Erick Afani, Pengembangan Kurikulum Pendidikan Agama Islam Berbasis Multikultural di Sekolah dan Madrasah dalam Memperkuat Moderasi Beragama , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Aisyah, Alya, Herlinda Setyaningsih, Diah Cahyani, Karunia Maulida Inayati, Ni'ma Annadzira Annuri, Khonsa Alfauziyyah, Salwa Nabilah, Hafida Triana, Nadhiva Nur Fauziah Azaiima, Cucum Novianti, KONSELING INDIVIDU REFLEKSI SEMESTER KELAS 8 DI SMP IT THORIQOTUL JANNAH INDONESIA: RESILIENSI DIRI: MENGUPAS TANTANGAN DAN REFLEKSI EMOSI AKHIR SEMESTER , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Fahira Dwi Noviana, M. Arkham Romadhon, Safrina Amalia Putri, MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM BERBASIS TRADISI DALAM PESANTREN NUSANTARA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 16 No. 11 (2025): Sindoro: Cendikia Pendidikan
- Fadhilatul Jannah, Afakhrul Masub Bakhtiar, Nataria Wahyuning Subayani, ANALISIS KESULITAN SISWA DALAM MENGIDENTIFIKASI KATA BAKU DAN TIDAK BAKU PADA TEKS NARASI KELAS V DI MI , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 9 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Cahaya Nasution, ANALISIS MINAT BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DI SMK TIK DARUSSALAM , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 10 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Mazidatul Muti'ah, IMPLEMENTASI PEMBELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DALAM MEMBENTUK KARAKTER ISLAMI SISWA DI SMK TIK DARUSSALAM , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 10 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Sabda Muhammad, Ani Siti Anisah, Irfan Hilman, PENANAMAN KARAKTER GOTONG ROYONG MELALUI PERMAINAN PRIS-PRISAN PADA PEMBELAJARAN IPAS SD , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 11 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Anisa Putri Reja Novika Bela, Helen Nina Setya Widia Wardani, Fafa’ Indana Mayali Shoba, Hamdan Nuril Huda, Nikola Zalfa Islam, Irawan Hadi Wiranata, ANALISIS TANTANGAN KETAHANAN PENDIDIKAN DI ERA KETIDAKPASTIAN: UPAYA SDN SUMBERSARI 1 DALAM MENGHADAPI PENURUNAN MINAT PESERTA DIDIK DAN DEGRADASI DISIPLIN , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
You may also start an advanced similarity search for this article.



