PERENCANAAN MANAJEMEN PERKANTORAN PENDIDIKAN (TATA USAHA) DALAM MENDUKUNG EFEKTIVITAS OPERASIONAL SEKOLAH: STUDI KUALITATIF DI SMP NEGERI 40 SURABAYA
- Authors
-
-
Zulfa Zahni Zahirah
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Safyra Leviana Azahra
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Diandra Ekafirda Choirunnisa
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Sabirina Ailsa Putri
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Early Maulina Sari
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor -
Rezki Nurma Fitria
Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri SurabayaAuthor
-
- Keywords:
- Perencanaan, manajemen perkantoran pendidikan, tata usaha, efektivitas operasional sekolah, penelitian kualitatif
- Abstract
- Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan perencanaan manajemen perkantoran pendidikan (Tata Usaha) dalam mendukung efektivitas operasional sekolah di SMP Negeri 40 Surabaya, yang mencakup perencanaan sumber daya manusia, sarana dan prasarana kantor, tata kelola dokumen, serta hambatan beserta solusinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi terstruktur dengan pegawai Tata Usaha, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan administrasi telah direncanakan, dibagi, dan diawasi oleh kepala sekolah serta wakil kepala sekolah; pembagian tugas disesuaikan dengan jumlah dan kemampuan pegawai; kebutuhan fasilitas ditinjau setiap tahun dan dipenuhi secara bertahap melalui dana BOS; serta pengelolaan surat masih dilakukan secara luring, sedangkan data siswa dikelola secara daring dan luring. Hambatan utama meliputi berkurangnya jumlah pegawai karena pensiun, kemampuan teknologi yang belum merata, pelatihan yang bergantung pada inisiatif pribadi, perubahan aplikasi dan kebijakan yang cepat, serta komunikasi yang belum lengkap. Secara umum, perencanaan Tata Usaha berjalan adaptif, tetapi masih perlu penguatan pada analisis beban kerja, pengembangan kompetensi digital, dan sistem kearsipan yang terpadu.
- Downloads
-
Download data is not yet available.
- References
-
Ahmad. (2025). Perencanaan Kebutuhan Sumber Daya Manusia (SDM) Pendidikan dalam Mewujudkan Efisiensi Operasional Sekolah. Jurnal Program Studi PGMI, 12(4), 540–555.
Aliyah, H., & Herzegovina, R. N. L. (2025). Sistem Pengelolaan Arsip Dinamis di Bagian Tata Usaha di Madrasah Aliyah Al-Kholafiyah Tekung. JIPSH: Jurnal Ilmu Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 1(2), 94–102. https://doi.org/10.58472/jipsh.v1i2.33
Arfanaldy, S. R. (2024). Analisis Kebutuhan Pengelolaan Tenaga Administrasi Madrasah. Edu Cendikia: Jurnal Ilmiah Kependidikan, 4(01), 1–9. https://doi.org/10.47709/educendikia.v4i01.3561
Bijani, H. L., Siregar, E. N., Mutia, Z., & Rizqa, M. (2024). Urgensi administrasi pendidikan bagi peningkatan mutu pendidikan. PANDU: Jurnal Pendidikan Anak Dan Pendidikan Umum, 2(2), 29–43. https://doi.org/10.59966/pandu.v2i2.925
Budi, & Ilmi, D. (2022). Langkah-Langkah Strategis Merencanakan Pendidikan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Pelatihan, 6(3), 366–372.
Handayani, E. F., Lutfiya, K., Windasari, & Cindy, A. H. (2024). Pentingnya Peran Pengelolaan Tenaga Kependidikan dalam Meningkatkan Efektivitas Administrasi Sekolah di SMP Negeri 34 Surabaya. Tsaqofah: Jurnal Penelitian Guru Indonesia, 4(3), 1448–1458. https://doi.org/10.58578/tsaqofah.v4i3.2818
Hariro, A. Z. Z., Ulkhaira, N., & Ramadhani, R. (2024). Perencanaan dalam Administrasi Pendidikan. Dewantara: Jurnal Pendidikan Sosial Humaniora, 3(3), 94–107. https://doi.org/10.30640/dewantara.v3i3.2850
Ismi, D. F., Amanda, R., Ermita, & Wildanah, F. (2025). Peran ketatausahaan sekolah dalam meningkatkan mutu pelayanan. Jurnal Medika Akademik (JMA), 3(5), 2–23.
Maghfirah, N., Bone, N. R., Zahroddar, & Aziz, M. (2024). Strategi Pengelolaan Administrasi dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan di Sekolah Dasar Terpadu Muhammadiyah 36 Medan. Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Matematika, 1(3), 15–23. https://doi.org/10.62383/katalis.v1i3.499
Margareta, S., & Saputra, A. A. (2025). Pengelolaan Tata Usaha dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi Sekolah di SD Negeri 14 Banyuasin 1. Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 2(2), 11–23.
Maylitha, E., Hikmah, S. N., Hanifa, S., & Windayana, H. (2021). Revitalisasi Tata Usaha dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Sekolah. Aulad: Journal on Early Childhood, 4(3), 80–88. https://doi.org/10.31004/aulad.v4i3.169
Noto, R., Amilda, & Rohman, A. (2025). Pengaruh Kinerja Tata Usaha Terhadap Kualitas Layanan Di SMP Negeri 1 Tanjung Lago. Jurnal Teknologi Pendidikan Dan Pembelajaran (JTPP), 03(02), 247–251.
Rahmawati, D., Rusdinal, R., Adi, N., & Luthfiani, L. (2025). Hubungan kompetensi teknis tenaga administrasi sekolah dengan pelayanan ketatausahaan sekolah berbasis digital di SMP Negeri Kota Tangerang Selatan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(3), 29940–29948. https://doi.org/10.31004/jptam.v9i3.31826
Sapat, H., Omolu, A. P., & Tasrim, I. W. (2022). Optimalisasi Sarana dan Prasarana untuk Meningkatkan Prestasi Belajar Siswa di SMA Negeri 1 Totikum dalam Tinjauan Manajemen Pendidikan Islam. Journal of Educational Management and Islamic Leadership, 01(01), 28–43.
Suriani, I., Siregar, A. K., Lubis, N., & Karlina, M. (2025). Administrasi Tata Usaha Sekolah dalam Mewujudkan Tata Kelola Pendidikan yang Efektif di MI/SD. Jurnal Penelitian Multidisiplin Terpadu, 9(12), 472–478.
Zakiah, A., Tanjung, M. A., Fahira, N. A., & Hudaya, R. Al. (2025). Strategi Manajemen Perkantoran Pendidikan dalam Meningkatkan Efisiensi Administrasi di Sekolah Dasar Negeri 060877 Medan Kec. Medan Perjuangan. Jurnal Pendidikan Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 371–376.
- Downloads
- Published
- 2026-10-24
- Section
- Articles
How to Cite
Similar Articles
- Muhamad Masrukhin Ubaidilah, Akhmad Zaeni, Muhaimin Asrori, M. ERICK AFANI, Kafi Anand Matur, PEMIKIRAN DAN WARISAN PROF. DR. TEUNGKU MUHAMMAD HASBI ASH SHIDDIEQY: SOSOK ULAMA MULTIDIMENSI DALAM PERKEMBANGAN ISLAM INDONESIA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Verlita Windy Rustyasari, Husna Qurrotul Aini, Amanda Nur Intan Jelita, Aisyah Aulia Maulida, LITERATURE REVIEW: PEMANFAATAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) DALAM PEMBELAJARAN MATEMATIKA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Pinter Nova Rendra, Reihan Surya Akbar, Muhammad Luthfi Rahyadi, PANCASILA DI ERA MEDIA SOSIAL: ANTARA KEBEBASAN BERPENDAPAT DAN TANGGUNG JAWAB BERMEDIA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 11 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Hevatia Rahmani, Baiq Bunga Handayani, TRANSFORMASI PENDIDIKAN DIGITAL DI SMP NEGERI 15 MATARAM: INTEGRASI TEKNOLOGI, AI, DAN GERAKAN SEKOLAH SEHAT , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Diva Fidela Sirait, Darwis Robinson Manalu, PENGARUH INTENSITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP PRODUKTIVITAS BELAJAR MAHASISWA GENERASI Z DI PERGURUAN TINGGI , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Safitri, Whidiya Putri, Sa’dullah, Salsabila Rahma, Oktara Fioni, Muhammad Syahril Sabda, KAJIAN HADITS ARBA'IN NAWAWI KEEMPAT: PROSES PENCIPTAAN MANUSIA DAN PENETAPAN TAKDIR DALAM PERSPEKTIF HADITS MAUDHU'I , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Agus Rustamana, Fahmi Hidayat, Bagas Danendra Priatna, Elpandy Rusman, Abdurrahman Nur Fauzi, Naura Khallila Rahman, ANALISIS PERBEDAAN BUKU TEKS, MODUL, BAHAN AJAR, DAN BUKU REFERENSI DALAM PEMBELAJARAN SEJARAH , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Lis Khotimah, Puput Novita Sari, Yuli Puspitasari, MODEL-MODEL PEMBELAJARAN BERBASIS TIK , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Sayyid Ramadhan, PENINGKATAN KEMAMPUAN MENGHITUNG ZAKAT MELALUI METODE DRILL PADA SISWA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 10 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Ronald Haries Hamonangan, Axl Antora Abimanyu, Nia Damayanti, Hamam, Dari Pedagogi dan Andragogi Menuju Heutagogi (Suatu tinjauan literatur) , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 10 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
You may also start an advanced similarity search for this article.



