KOMUNIKASI KONFLIK DALAM FANWAR INTERNAL FANDOM DREAMZEN DI MEDIA SOSIAL X

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis proses muncul dan berkembangnya fanwar internal, mengidentifikasi pola komunikasi konflik, serta memahami makna dan dinamika konflik dalam komunitas digital Dreamzen. Penelitian menggunakan paradigma konstruktivisme dengan metode kualitatif dan pendekatan netnografi. Data diperoleh melalui observasi digital, dokumentasi tweet, reply, quote tweet, dan thread, serta studi literatur, lalu dianalisis dengan teori konflik Lewis A. Coser. Hasilnya menunjukkan bahwa fanwar internal Dreamzen berawal dari akumulasi hostile feeling terhadap kebijakan dan perlakuan SM Entertainment, seperti posisi Center, special stage, dan mistreatment, yang berkembang menjadi hostile behavior ketika dipicu peristiwa tertentu. Pola komunikasi konflik ditandai sarkasme, labeling, istilah khas fandom, quote tweet, reply berantai, serta polarisasi dan pembentukan kubu. Konflik realistis cenderung bergeser menjadi non-realistis yang menonjolkan pelampiasan emosi dan pertarungan identitas. Pemaknaan konflik berbeda sesuai posisi anggota dalam subkelompok, sehingga fanwar berulang dengan pola komunikasi yang relatif serupa.