Articles
PENGARUH KOMPETENSI, KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.TELEKOMUNIKASI CABANG A. RIVAI PALEMBANG
Published 2026-08-01
Keywords
- Kompetensi,
- Komunikasi,
- Lingkungan Kerja,
- Kinerja
How to Cite
PENGARUH KOMPETENSI, KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.TELEKOMUNIKASI CABANG A. RIVAI PALEMBANG. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.2238/eccy3413
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi, Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Telekomunikasi Cabang A.Rivai Palembang. Dalam penulisan skripsi ini penulis menggunakan metode pendekatan Kuantitatif, yaitu data yang dihitung berupa angka-angka yang diperoleh dengan penyebaran kuesioner dan analisis regresi linear berganda menggunakan aplikasi statistik SPSS 26. Adapun populasi berjumlah 37 orang dan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh atau keseluruhan populasi diambil untuk penelitian. Berdasarkan hasil penelitian data dengan SPSS versi 26 pada uji simultan (F) diperoleh F hitung sebesar 22.034 dan nilai signifikan (sig) sebesar 0.000 < 0,05. Dengan demikian, (Ho) ditolak. Sehingga dapat dikatakan bahwa variabel Kompetensi, Komunikasi dan Lingkungan Kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT.Telekomunkasi Cabang A.Rivai Palembang. Berdasarkan uji t atau uji parsial, Kompetensi (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan t hitung 3.409 dengan signifikan 0,002. Secara parsial Komunikasi (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan t hitung 2.562 dengan signifikan 0,015. Secara parsial Lingkungan Kerja (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan t hitung 2.773 dengan signifikan 0,009.References
- Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia (teori, konsep dan indikator). Zanafa Publishing.
- Al Rinadra, M., et al. (2023). Analisis manajemen talenta, pengembangan karir, dan pengembangan talenta terhadap kinerja karyawan (tinjauan literatur). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(6), 753–767.
- Apriansyah, H., Idris, M., & Choiriyah. (2019). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Pembangunan Wilayah & Kota, 1(3), 82–91.
- Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Armstrong’s handbook of human resource management practice (15th ed.). Kogan Page.
- Auliyani, W., & Mulyanti, D. (2023). Studi tinjauan teoritis: Pengaruh kompetensi kerja terhadap kinerja karyawan di perusahaan. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(2), 133–139.
- Basirun, R., Mahmud, A., Syahnur, M. H., & Prihatin, E. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Center of Economic Students Journal, 5(4), 337–348.
- Boyatzis, R. E. (2018). The competent manager: A model for effective performance. John Wiley & Sons.
- Buana, Y. S., Fahraini, & Nasution, E. (2020). Pengaruh keterampilan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada Arengka Auto Mall Pekanbaru.
- Catur Widayati, C., Anah, S., & Usman, M. (2022). Pengaruh knowledge management, skill, dan attitude terhadap kinerja karyawan.
- Edy Sutrisno. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan-1). Kencana.
- Dewi, P., & Sunarsi, D. (2025). Pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT EDS Manufacturing Indonesia. Jurnal Manajemen, 1(1), 40–51.
- Hartati, Y., Ratnasari, S. L., & Susanti, E. N. (2020). Pengaruh kompetensi, komunikasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Indotirta Suaka. Jurnal Dimensi, 9(2), 294–306.
- Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen sumber daya manusia (Cet. 9). Bumi Aksara.
- Hidayat, R. S. (2022). Pengaruh motivasi, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 11(8), 1–18.
- Hidayanti, W., Wulandari, & Azmiyanti, R. (2023). Dampak penggunaan ChatGPT pada kompetensi mahasiswa akuntansi: Literature review. Seminar Nasional Akuntansi dan Call for Paper, 3(1).
- Iqbal, I., & Suwarto. (2019). Pengaruh keterampilan kerja dan komitmen profesi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Simplex, 2(3), 159–174.
- Jumani, A., Sawitri, N. N., Fikri, A. W. N., Faeni, D. P., & Maulia, I. R. (2024). Pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan komunikasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 2(2), 364–372.
- Kasmir. (2017). Manajemen sumber daya manusia (teori dan praktik) (Cet. 3). Rajagrafindo Persada.
- Luthans, F. (2021). Organizational behavior. McGraw-Hill.
- Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, budaya kerja, dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–10.