Vol. 25 No. 11 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

Pengaruh Fleksibilitas Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Generasi Z Dengan Work-Life Balance Sebagai Variabel Mediasi

Muhammad Andhes Fahrezhy
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang
Regina Octaviani
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang
Fauziah El Laila H.M
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang

Published 2026-10-15

Keywords

  • Fleksibilitas Kerja,
  • Work-Life Balance,
  • Loyalitas Karyawan,
  • Generasi Z,
  • Mediasi

How to Cite

Pengaruh Fleksibilitas Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Generasi Z Dengan Work-Life Balance Sebagai Variabel Mediasi. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/5281

Abstract

Perubahan lingkungan kerja dan meningkatnya partisipasi Generasi Z dalam dunia kerja mendorong perusahaan untuk memperhatikan pengaturan kerja yang fleksibel dan keseimbangan kehidupan kerja. Artikel ini bertujuan membahas hubungan fleksibilitas kerja dengan loyalitas karyawan Generasi Z serta peran work-life balance sebagai variabel mediasi. Artikel disusun melalui kajian literatur naratif terhadap penelitian terdahulu yang dihimpun dalam mini riset kelompok. Literatur dipilih berdasarkan relevansinya dengan fleksibilitas kerja, work-life balance, loyalitas, komitmen, dan retensi karyawan. Sintesis literatur menunjukkan bahwa fleksibilitas waktu dan tempat kerja berpotensi membantu karyawan mengelola tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi. Work-life balance selanjutnya dapat berkaitan dengan keterikatan serta keinginan karyawan mempertahankan hubungan kerja dengan organisasi. Namun, temuan terdahulu mengenai hubungan work-life balance dan loyalitas tidak selalu konsisten. Karena artikel ini tidak menggunakan data primer, hubungan antarvariabel yang dibahas masih merupakan dasar konseptual dan belum dapat dinyatakan terbukti secara empiris. Pengujian lebih lanjut perlu dilakukan melalui pengumpulan data kuesioner dan analisis statistik yang sesuai.

References

  1. Astriani, I., & Muafi. (2023). The influence of flexible work arrangements toward loyalty and innovative work behavior mediated by work-life balance. Telaah Bisnis, 24(2), 102–115. https://doi.org/10.35917/tb.v24i2.392
  2. Azzahra, F., & Suhana. (2025). Pengaruh flexible working arrangement terhadap work-life balance karyawan Generasi Z. Bandung Conference Series: Psychology Science, 5(2). https://doi.org/10.29313/bcsps.v5i2.18990
  3. Capnary, M. C., Rachmawati, R., & Agung, I. (2018). The influence of flexibility of work to loyalty and employee satisfaction mediated by work life balance to employees with millennial generation background in Indonesia startup companies. Business: Theory and Practice, 19, 217–227. https://doi.org/10.3846/btp.2018.22
  4. Dutta, S., & Dhir, S. (2021). Employee loyalty: Measurement and validation. Global Business Review. https://doi.org/10.1177/0972150921990809
  5. Ferdianna, A. P., & Pramusinto, H. (2026). Determinan loyalitas karyawan generasi Z: Work-life balance, pengembangan karir, dan lingkungan kerja di Kabupaten Semarang. Journal of Management and Digital Business, 6(2), 717–730. https://doi.org/10.53088/jmdb.v6i2.3077
  6. Hajjar, R. S., & Sary, F. P. (2025). The influence of work-life balance and work environment on Gen Z employee loyalty in Indonesia. Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business, 7(1). https://doi.org/10.24256/kharaj.v7i1.7214
  7. Indradewa, R., & Prasetio, A. A. (2023). The influence of flexible working arrangements and work-life balance on job satisfaction: A double-layered moderated mediation model. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. https://doi.org/10.24914/jeb.v26i2.9551
  8. Marsela, G., & Sari, P. A. (2024). Pengaruh work life balance terhadap loyalitas karyawan pada Generasi Z di Kota Bandung. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(4). https://doi.org/10.53625/jirk.v4i4.8388
  9. Stefanie, K., Suryani, E., & Maharani, A. (2020). Flexible work arrangement, work life balance, kepuasan kerja, dan loyalitas karyawan pada situasi Covid-19. Jurnal Ilmiah MEA, 4(3), 1725–1750. https://doi.org/10.31955/mea.v4i3.666
  10. Tanoto, S. R., & Tami, E. G. (2024). Understanding Generation Z: Work-life balance and job embeddedness in retention dynamics. Binus Business Review, 15 (3). https://doi.org/10.21512/bbr.v15i3.11277
  11. Wayne, J. H., Vaziri, H., & Casper, W. J. (2021). Work-nonwork balance: Development and validation of a global and multidimensional measure. Journal of Vocational Behavior, 127, 103565. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2020.103565