Vol. 25 No. 10 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH LITERASI PAJAK, PEMANFAATAN E-FILING, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK GENERASI Z DI ERA DIGITAL

Vanesa Desika Putri
Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Kadiri
Nur Rahmanti Ratih
Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Kadiri
Dewi Wungkus Antasari
Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Kadiri

Published 2026-09-16

Keywords

  • Literasi Pajak,
  • E-filing,
  • Sanksi Pajak,
  • Kepatuhan Wajib Pajak,
  • Generasi Z

How to Cite

PENGARUH LITERASI PAJAK, PEMANFAATAN E-FILING, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK GENERASI Z DI ERA DIGITAL. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(10). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/4224

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh literasi pajak, pemanfaatan e-filing, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak Generasi Z di Kota Kediri pada era digital. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 wajib pajak orang pribadi Generasi Z yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi pajak, pemanfaatan e-filing, dan sanksi pajak masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak Generasi Z. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan literasi perpajakan, pemanfaatan layanan digital, dan penerapan sanksi dapat mendukung peningkatan kepatuhan wajib pajak Generasi Z.

References

  1. [1] Adelia, dan Akbar Zulfikar Arya. (2025). Pengaruh Keadilan Pajak, Tarif Pajak, dan Teknologi Informasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pribadi. Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar. https://doi.org/10.23969/jp.v10i02.29258
  2. [2] Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211.
  3. [3] Amelia, R., dan Yanti, H. B. (2023). Pengaruh digitalisasi, literasi, dan sanksi terhadap kepatuhan wajib pajak dengan kesadaran sebagai variabel moderasi. Jurnal Ekonomi Trisakti. https://www.e-journal.trisakti.ac.id/index.php/jet/article/view/23726
  4. [4] Antasari, D. W., Srikalimah, dan Temi, R. (2025). Pengaruh Program Pemutihan Pajak, Layanan E-Samsat dan Layanan Drive Thru terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Moderasi Kepuasan Layanan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan Dan Tata Kelola Perusahaan, 2, 1–10. https://doi.org/10.70248/jakpt.v2i4.2159
  5. [5] Atifa, N. (2023). Pengaruh Kesadaran dan Literasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Perpajakan Indonesia.
  6. [6] Atifa, N., Afifudin, dan Anwar, S. A. (2023). Pengaruh Literasi Pajak, Sosialisasi Perpajakan, dan Pemanfaatan Financial Technology Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dimana Digitalisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 12(2), 691–700.
  7. [7] Deni, N. L. E. S. (2024). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 13(10), 2087–2096. https://doi.org/10.24843/EEB.2024.v13.i10.p09
  8. [8] Elfriska, Armel Septian R., dan Samsiah Siti. (2025). Pengaruh Literasi Pajak, Moral Pajak Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Digitalisasi Pajak Sebagai Moderasi. Jurnal Ekonomi Al-Khitmah. https://doi.org/10.36378/khitmah.v7i2.4157
  9. [9] Fadillah, R., dan Utami, S. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan.
  10. [10] Fauziah, H., Fitriana, dan Santoso, R. A. (2025). Transformasi Digital Administrasi Perpajakan: Literature Review Berdasarkan Artikel yang Terindeks Scopus. Journal of Economic, Business and Accounting (COSTING). https://doi.org/10.31539/avqkqc54
  11. [11] Fitriana, K. N., Meillenia, R., Zaldin, A., dan Lestari, M. I. (2025). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Perpajakan, dan Sanksi Pajak terhadap Tingkat Kepatuhan Pajak Generasi Z. Jurnal Bina Akuntansi, 12(2), 216–231. https://doi.org/10.52859/jba.v12i2.873
  12. [12] Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  13. [13] Hama, A. (2023). Analisis Kesadaran Pajak dan Efektivitas E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Literasi Digital sebagai Variabel Moderasi. COMSERVA: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 2(9), 1783–1794. https://doi.org/10.59141/comserva.v2i09.556
  14. [14] Handayani, R., dan Wulandari, S. (2022). Pengaruh Sistem E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 22(1), 55–63.
  15. [15] Hidayat, T., dan Lestari, D. (2023). Analisis Penegakan Hukum melalui Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Perpajakan Indonesia.
  16. [16] Intan, S., dan Rahmat, K. (2024). Pengaruh Tingkat Literasi Perpajakan, Persepsi Perpajakan, dan Digitalisasi Sistem Perpajakan terhadap Niat Patuh Pajak pada Generasi Z. Mount Hope Economic Global Journal (MEGA), 2(1), 1–18. https://doi.org/10.61696/mega.v1i3.248
  17. [17] Kumanireng, M., dan Utomo, S. (2023). Pengaruh Literasi Digital terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Pendidikan Akuntansi.
  18. [18] Kurniasari, F. D., dan Kurniawan, B. (2025). Pemanfaatan E-Filing sebagai Solusi dan Tantangan Pelaporan SPT Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Magelang. Jurnal Bersama Ilmu Ekonomi (EKONOM), 1(2), 111–120. https://doi.org/10.55123/ekonom.v1i2.181
  19. [19] Lasahido, A. (2024). Digitalisasi Administrasi Perpajakan dan Implementasi Core Tax Administration System di Indonesia. Citizen: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 4(4).
  20. [20] Luayyi, S., Septianingtyas, Y., Yani, A., Ekonomi, F., Akuntansi, P., Islam, U., dan Kediri, K. (2022). Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Modernisasi Sistem, Dan Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Selama Pandemi Covid-19 Pada UMKM di Kota Kediri.