Articles
PENGARUH REGULASI PERPAJAKAN DIGITAL, LITERASI PERPAJAKAN, DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP PERILAKU KONSUMSI GENERASI Z DI ERA EKONOMI DIGITAL (Studi pada Generasi Z di Kota Surabaya)
Published 2026-08-18
Keywords
- Regulasi Perpajakan Digital,
- Literasi Perpajakan,
- Literasi Keuangan,
- Perilaku Konsumsi,
- Generasi Z
How to Cite
PENGARUH REGULASI PERPAJAKAN DIGITAL, LITERASI PERPAJAKAN, DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP PERILAKU KONSUMSI GENERASI Z DI ERA EKONOMI DIGITAL (Studi pada Generasi Z di Kota Surabaya). (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.2238/8v7yz738
Abstract
Perkembangan ekonomi digital di Indonesia yang semakin pesat, disertai dengan penerapan kebijakan perpajakan digital seperti PPN PMSE, telah mendorong perubahan pola konsumsi masyarakat, khususnya Generasi Z sebagai kelompok dominan pengguna platform digital. Selain faktor kebijakan, tingkat literasi perpajakan dan literasi keuangan juga berperan penting dalam membentuk perilaku konsumsi yang rasional dan bijak. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh regulasi perpajakan digital, literasi perpajakan, dan literasi keuangan terhadap perilaku konsumsi Generasi Z di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden Generasi Z, serta dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa regulasi perpajakan digital berpengaruh negatif terhadap perilaku konsumsi Generasi Z. Sebaliknya, literasi perpajakan dan literasi keuangan berpengaruh positif terhadap perilaku konsumsi. Secara simultan, ketiga variabel tersebut terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku konsumsi Generasi Z, dengan literasi keuangan sebagai faktor paling dominan. Temuan ini menunjukkan bahwa perilaku konsumsi Generasi Z dipengaruhi oleh interaksi antara faktor eksternal berupa kebijakan fiskal dan faktor internal berupa tingkat literasi individu, serta memberikan implikasi bagi pemerintah, institusi pendidikan, dan pelaku usaha digital dalam membangun ekosistem konsumsi yang lebih rasional dan berkelanjutan.References
- Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211.
- Ajzen, I. (2002). Perceived Behavioral Control, Self-Efficacy, Locus of Control, and the Theory of Planned Behavior. Journal of Applied Social Psychology, 32(4), 665–683. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2002.tb00236.x
- Al-Lust, A. B., Mas'ud, D. K., Wulansari, M. S., & Agustanta, N. (2025). Implikasi Kebijakan Pajak Digital terhadap Aktivitas Ekonomi Generasi Z di Era Transformasi Digital Indonesia. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 20, 36–43.
- Anggraeny, A. B. S., & Santoso, R. A. (2023). Analisis Tingkat Literasi Keuangan dan Literasi Perpajakan Pengelola UMKM. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 3(4), 342–349. https://doi.org/10.47065/jtear.v3i4.652
- Badan Pusat Statistik. (2024). Data Kependudukan Generasi Z Kota Surabaya. BPS.
- Bank Indonesia. (2025). Transaksi E-commerce Indonesia 2019–2024. https://pusatdata.kontan.co.id/infografik/88/Transaksi-Ecommerce-Indonesia-2019-2024
- Bassey, E., Mulligan, E., & Ojo, A. (2022). A Conceptual Framework for Digital Tax Administration: A Systematic Review. Government Information Quarterly, 39(4), 101754. https://doi.org/10.1016/j.giq.2022.101754
- Fajri, H., Mariana, Widya Kusumo, Y., Abral, E., & Alfianti, J. (2025). The Influence of Financial Literacy on the Quality of Economic Decision Making Among Urban Communities. Jurnal Ekonomi Pendidikan dan Kewirausahaan, 13(1), 147–164.
- Farhan, R. (2025). [Detail referensi belum tercantum lengkap pada naskah asal — mohon lengkapi judul, sumber/jurnal, dan tautan sebelum naskah disubmit].
- Fishbein, M., & Ajzen, I. (2011). Predicting and Changing Behavior: The Reasoned Action Approach. Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9780203838020
- Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Gunawan, F. (2024). Perilaku Konsumsi Masyarakat Pedesaan Perspektif Teori Konsumsi Islam [Skripsi, IAIN Kediri].
- Han, H., & Kim, Y. (2010). An Investigation of Green Hotel Customers' Decision Formation: Developing an Extended Model of the Theory of Planned Behavior. International Journal of Hospitality Management, 29(4), 659–668. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2010.01.001
- Husna, Q. A., Pahala, I., & Khairunnisa, H. (2025). Analisis Persepsi Kebijakan PPN PMSE, Kenaikan PPN, dan Harga Produk terhadap Keputusan Pembelian Netflix. Jurnal Akuntansi, Perpajakan dan Auditing, 6(2), 335–356. https://doi.org/10.21009/JAPA.0602.11
- Julito, K. A., & Ramadani, I. (2024). Pengaruh Kenaikan Pajak Pertambahan Nilai dan Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian di Generasi Z dalam Transaksi E-Commerce sebagai Pemoderasi. Media Akuntansi Perpajakan, 9(1), 28–40.
- Jusuf, D. I. (2023). Consumer Behavior Shifting in the Era of Disruption in Indonesia. International Journal of Professional Business Review, 8(7), e02847. https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i7.2847
- Kamil, I., & Yolifiandri, Y. (2024). Dampak Pajak Digital terhadap Perilaku Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Ekosistem E-Commerce Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(2), 16–25. https://doi.org/10.32509/JMB.V4I2.4848
- Kredivo. (2023). Laporan Perilaku Konsumen e-Commerce Indonesia 2023. Kredivo Group.
- Mariska, F. R., & Rozaq, M. N. (2024). Steak Solo dalam Lensa Media Sosial Aplikasi Instagram: Pengaruh Fear of Missing Out (FOMO) terhadap Preferensi Konsumsi Generasi Muda di Solo. Literasi: Jurnal Kajian Keislaman Multi-Perspektif, 5(1), 70–79. https://doi.org/10.22515/literasi.v5i1.10963
- Mayuri, A. (2025). Pengaruh Penggunaan E-Commerce, Kenaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN), dan Literasi Pajak terhadap Perilaku Konsumen dengan Tingkat Kesadaran Pajak sebagai Variabel Moderasi [Skripsi, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang].