Articles
PENGARUH LIVE STREAMING, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN CONTENT MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION BRAND OCTARINE PERFUME PADA PLATFROM SOCIAL COMMERCE TIKTOK SHOP (STUDI KASUS PENGGUNA TIKTOK GENERASI Z DI KABUPATEN SIDOARJO)
Published 2026-08-25
Keywords
- Content Marketing,
- Live Streaming,
- Online Customer Review,
- Purchase Intention
How to Cite
PENGARUH LIVE STREAMING, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN CONTENT MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION BRAND OCTARINE PERFUME PADA PLATFROM SOCIAL COMMERCE TIKTOK SHOP (STUDI KASUS PENGGUNA TIKTOK GENERASI Z DI KABUPATEN SIDOARJO). (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/3460
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh live streaming, online customer review, dan Content Marketing terhadap Purchase Intention Brand Octarine Perfume pada platfrom social commerce TikTok Shop baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna TikTok Generasi Z di Kabupaten Sidoarjo dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R2), uji t (parsial), dan uji f (simultan) dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Live Streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention; (2) Online Customer Review berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Purchase Intention; (3) Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention; dan (4) Live Streaming, Online Customer Review, dan Content Marketing secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention Brand Octarine Perfume pada platfrom social commerce TikTok Shop.References
- Aisya, A. R., & Hapsari, A. A. (2025). Pengaruh Live Streaming dan User Generated Content terhadap Purchase Intention dengan Discount sebagai Variabel Moderasi. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 2447–2460.
- Aisya Fitri Wulandari, Sri Rahayu, Anita Kartika Sari, M. F. (2025). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming, dan Electronic Word Of Mouth ( E-WOM ) Terhadap Impulse Buying Pengguna Aplikasi Tiktok Shop DI Kecamatan Sedati, Sidoarjo. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(3), 6365–6377.
- Alvi Syahrin, Wufron, G. G. (2025). PENGARUH LIVE STREAMING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION PENGGUNA GENERASI Z DI TIKTOK SHOP. JIMEA Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 9 (2), 2143–2163.
- Arisa Anjaya, V. D. (2023). The impact of Online Customer Review on Purchase Intention with trust as a mediating variable. MMS Marketing Management Studies, 3(4), 407–417. https://doi.org/10.24036/mms.v3i4.457
- Candradewi, I. P., & Ratnawati, A. (2025). Pengaruh Online Customer Review dan Content Marketing Terhadap Purchase Behavior Melalui Purchase Intention E- Commerce Tiktok Shop. ECo-Buss: Economics and Business , 8(1), 1 –14. https://doi.org/10.32877/eb.v8i1.2878
- Dona, E., & Kalstum, R. H. (2025). How Live Streaming, Product Quality, and Content Marketing Drive Purchase Intentions in the Thrift Fashion Sector ? Economics and Digital Business Review, 6(2), 1417–1428.
- Farhan Aditya, D. A. S. (2025). THE INFLUENCE OF TIKTOK LIVE STREAMING AND CONTENT MARKETING ON INTENTION TO PURCHASE STREETWEAR PRODUCTS. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(2), 4311–4325.
- Izzaty, I. H., Utami, F. N., & Beli, M. (2024). PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER MARKETING TIKTOK TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK KOSMETIK MADAME GIE DI JAKARTA. EKUILNOMI : Jurnal Ekonomi Pembangunan, 6(2), 379–385.
- Justin, A., & Listia, M. (2025). Analisis Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating, dan Customer Trust Terhadap Purchase Intention Produk Fashion Pada E-Commerce Tokopedia. MASTER: JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS TERAPAN, 5(1), 78–93.
- Kirana, N. (2024). Pengaruh Live Streaming Terhadap Purchase Intention pada Thrift Shop dengan Consumers Attitudes Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta) JURNAL MANAJEMEN PEMASARAN , 18(1), 40–57.
- Mariska, F. A., & Syaefulloh (2023). PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN VIRAL MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI ONLINE CUSTOMER REVIEW PADA FASHION TERKINI DI TIKTOK SHOP. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(6), 3946–3971.
- Muna, N., Putu, N., & Permata, J. (2025). Peran Perceived Intercativity dalam Memediasi Live Streaming Attractiveness dan Content Marketing terhadap Purchase Intention pada Tiktok Shop. 12(2), 463–472.
- Nur, M., Khoirun, A., Nining, S., Tyas, P., & Yani, A. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING, ONLINE REVIEW CUSTOMER DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP MINAT BELI PADA APLIKASI TIKTOK SHOP ( Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Darul Ulum Lamongan). JURNAL ARIMBI (APPLIED RESEARCH IN MANAGEMENT AND BUSINESS), 4(2), 50–60.
- Paramitha, N., Aini, N., Nabhan, A. M., Safitri, F. M., & Indah, D. (2024). Pengaruh Live Streaming, Influencer, Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Media Sosial Tiktok. Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran, 02(01), 1–9.
- Prasetya, M., & Susilo, D. (2022). The effect of Content Marketing on Purchase Intention through customer engagement as variable mediation. JURNAL KOMUNIKASI PROFESIONAL, 6(5), 423–434.
- PROF. DR. SUGIYONO. (2023). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF, DAN R&D (M. Dr. Ir. Sutopo. S.Pd (ed.); Edisi Kedua). Anggota Ikatan Penerbit Indonesia (IKAPI).
- Purwanto, Y., & Sahetapy, L. (2023). PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA BRAND SKINCARE SOMETHINC. AGORA, 10(1).
- Putri, D., & Adawiyah, R. (2020). Pengaruh Penggunaan Aplikasi TikTok Terhadap Kepercayaan Diri Remaja di Kabupaten Sampang. Jurnal Komunikasi, 14(2), 135–148.
- Putri, Y. N., Amaria, N. P., Wulandari, D. A., & Agung, L. (2025). Pengaruh Live Streaming dan E-Wom terhadap Purchase Intention Produk Skintific Melalui Tiktok Shop dengan Consumers Attitude sebagai Variabel Mediasi (Survey pada Mahasiswa Kota Solo). Jurnal Publikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Bisnis, 4(286), 167–1.
- Putu Kevin Septian Wiryadharma, I. G. A. T. (2025). PENGARUH CONTENT MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH TRUST. Sibatik Journal, 4(11), 3779–3796.