Vol. 25 No. 9 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH INFLUENCER MARKETING, CONTENT MARKETING, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PRODUK SKINCARE GLOGLOWING

Zhuliatin Khasanah
Universitas Islam Majapahit
Eny Setyariningsih
Universitas Islam Majapahit
M. Syamsul Hidayat
Universitas Islam Majapahit

Published 2026-08-20

Keywords

  • Influencer Marketing,
  • Content Marketing,
  • Kualitas Produk,
  • Citra Merek,
  • Keputusan Pembelian

How to Cite

PENGARUH INFLUENCER MARKETING, CONTENT MARKETING, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PRODUK SKINCARE GLOGLOWING. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.2238/sn30vx69

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Influencer Marketing, Content Marketing, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian produk skincare GloGlowing dengan Citra Merek sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan metode survei. Responden berjumlah 208 konsumen GloGlowing di Kabupaten Mojokerto yang pernah membeli produk minimal satu kali. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert 1–5 dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan SmartPLS. Hasil menunjukkan Influencer Marketing, Content Marketing, dan Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek maupun Keputusan Pembelian. Citra Merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Pengujian mediasi menunjukkan Citra Merek mampu memediasi pengaruh Influencer Marketing dan Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian, tetapi tidak mampu memediasi pengaruh Kualitas Produk. Nilai R-square sebesar 0,632 untuk Citra Merek dan 0,586 untuk Keputusan Pembelian menunjukkan kemampuan prediksi model dalam kategori moderat. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi strategi pemasaran digital dan penguatan citra merek dalam mendorong keputusan pembelian skincare.

References

  1. Adilla, P., & Hendratmoko, C. (2023). Pengaruh Brand Image, Harga, Kualitas Produk dan Content Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian Barang Thrift melalui Instagram di Solo Raya. Seminar Nasional Pariwisata Dan Kewirausahaan, 2, 455–466. https://doi.org/10.36441/snpk.vol2.2023.152
  2. Anggraini, F., & Ahmadi, M. A. (2025). Pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di kalangan generasi Z: Literature review. Journal of Management and Creative Business, 3(1), 62–73.
  3. Christin, A., & Riofita, H. (2024). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Kesadaran Merek dan Pembelian Konsumen di Era Digital. Jurnal Ilmiah Kajian Multidisipliner, 8(5).
  4. Fahrezi, A., & Sukaesi, U. (2023). Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Aldo (Studi Kasus di Pondok Indah Mall Jakarta). Seminar Nasional Pariwisata Dan Kewirausahaan, 2, 189–199.
  5. Handayani, K. R., & Susanti, R. (2024). Pengaruh Persepsi Kualitas Produk, Citra Merek dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Perawatan Skintific. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 3(3), 206–222.
  6. Hayati, N., & Sudarwanto, T. (2024). Pengaruh Content Pemasaran dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Lip Tint Barenbliss. Jurnal Pendidikan Tata Niaga, 273–282.
  7. Hartika, A. D., Rahayu, T. S. M., Widhiandono, H., & Hidayah, A. (2026). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image dan Labelisasi Halal terhadap Minat Beli Konsumen Skincare MS Glow. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 9(1), 321–338.
  8. Hidayat, W. G. P. A. (2023). Pengaruh Label Halal dan Kualitas Produk terhadap Proses Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Wardah dengan Menggunakan Brand Image sebagai Variabel Intervening. Jurnal Keislaman, 6(1), 156–173.
  9. Lou, C., & Yuan, S. (2018). Influencer Marketing: How Message Value and Credibility Affect Consumer Trust of Branded Content on Social Media. Journal of Interactive Advertising.
  10. Mawarda, A. (2024). Pengaruh Content Pemasaran dan Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus pada Pembelian Produk Luxcrime pada TikTok Shop di Kota Malang. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
  11. Putra, J. C., & Talumantak, R. (2022). Pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian di Kopi Kenangan Kota Kasablanka. Jurnal Ilmiah Nasional, 4(3), 26–39.
  12. Putri, A. Y., Setyariningsih, E., & Hidayat, M. S. (2024). Pengaruh brand image dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian ulang iPhone dengan kepuasan konsumen sebagai variabel moderating di Mojokerto. Ebisnis Manajemen, 2(3), 97–114. https://doi.org/10.62951/ijss.v2i3.508
  13. Rahmatillah, F., & Saefuloh, D. (2022). Analisis pengaruh Content Marketing Tiktok terhadap niat beli: studi kasus pada produk UMKM makanan. Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar, 13(1), 1099–1104.
  14. Shadrina, R. N., & Yoestini, Y. (2022). Analisis pengaruh Content Pemasaran, influencer, dan media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen. Diponegoro Journal of Management, 11(2).
  15. Simbolon, P., Harinie, L. T., Sukmani, M., & Sintani, L. (2026). Pengaruh Content Marketing dan Social Media Engagement terhadap Keputusan Pembelian melalui Brand Image sebagai Variabel Mediasi pada Momoyo TikTok Shop di Kota Palangka Raya. SIBATIK JOURNAL, 5(2), 1085–1104.
  16. Sinaga, S. R. B., & Fahrizal, I. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Influencer Marketing dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Haus Indonesia. Panorama Nusantara, 20(2), 78–88.
  17. Sumanti, D. G., Kindangen, P., & Tumewu, F. J. (2024). The Impact of Influencer Marketing on Brand Image, Brand Awareness, and Brand Trust toward Purchase Decisions for Skincare Products. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 12(1), 83–98.
  18. Wakhid, A. (2025). Pengaruh Content Pemasaran dan Influencer Marketing terhadap Minat Beli Produk Skincare Skintific di TikTok Shop dengan Citra Merek sebagai Variabel Mediasi. Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
  19. Wicaksono, R. A., Octavia, A. N., & Aprianto, M. S. (2023). Pengaruh harga, kualitas produk, dan citra merek terhadap keputusan pembelian Indomie di Semarang. Solusi, 21(1), 10–19.
  20. Wirapraja, A., Hariyanti, N. T., & Aribowo, H. (2023). Kajian Literatur Dampak dan Pengaruh Digital Influencer Marketing terhadap Perkembangan Strategi Bisnis. KONSTELASI: Konvergensi Teknologi dan Sistem Informasi, 3(1), 37–47. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v3i1.7098