Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ISLAND COFFEE DI DAERAH BABELAN

Immanuel Pharosandika Sihombing
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Dovina Navanti
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Fitrasyah Nurmulya
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Published 2026-07-30

Keywords

  • Kualitas Produk,
  • Citra Merek,
  • Lokasi,
  • Keputusan Pembelian

How to Cite

PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ISLAND COFFEE DI DAERAH BABELAN. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/n104hv76

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek, dan lokasi terhadap keputusan pembelian pada konsumen Island Coffee Babelan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen Island Coffee Babelan. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Di antara ketiga variabel tersebut, citra merek memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas produk, penguatan citra merek, dan pemilihan lokasi yang strategis mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen pada Island Coffee Babelan. Oleh karena itu, manajemen diharapkan terus menjaga kualitas produk, memperkuat citra merek, dan mempertahankan keunggulan lokasi guna meningkatkan daya saing usaha.

References

  1. Dwijantoro, R., Dwi, B., & Syarief, N. (2022). Pengaruh harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian marketplace Shopee. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 16(2), 63–76.
  2. Effendi, Z. R., Sentosa, E., & Nursina, N. (2022). Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Seikou Coffee Depok. Ikraith-Ekonomika, 5(1), 31–38.
  3. Iskamto, D. (2020). Role of products element in determining decisions of purchase. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8(2), 200–207.
  4. Karo, J. L. K., Navanti, D., & Sumantyo, F. D. S. (2024). Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, harga, dan lokasi terhadap pengambilan keputusan pembelian pada PT. Bumi Agung Perkasa Indah. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 2(2), 578–588.
  5. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Prentice Hall.
  6. Riyaldi, R., Arifin, S., & Amir, M. F. (2025). Analisis strategi pelaku bisnis dalam menetapkan keputusan pemilihan lokasi usaha. Jurnal Global Ilmiah, 2(6).
  7. Sindarto, J., & Ellitan, L. (2022). Peran citra merek dalam membangun kepuasan dan loyalitas konsumen: Sebuah kajian teoritis. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(10), 3794–3807.
  8. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.
  9. Toffin, I., & MIX Marketing and Communication. (2020). 2020 Brewing in Indonesia: Insights for Successful Coffee Shop Business.
  10. Yolanda, C., & Hasanah, U. (2024). Peran usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dalam pengembangan ekonomi Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(3), 170–186.