Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 9 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH STRES KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN WORK-LIFE BALANCE TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN GENERASI Z DI PT PRAKARSA ALAM SEGAR BEKASI

PDF
  • Rif'atus Salmah,
  • Rini Wijayaningsih,
  • Heni Rohaeni
Rif'atus Salmah
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Rini Wijayaningsih
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Heni Rohaeni
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
DOI: https://doi.org/10.2238/mvhq0028

Published 2026-08-03

Keywords

  • Stres Kerja,
  • Kepuasan Kerja,
  • Work -Life Balance,
  • Turnover Intention,
  • Generasi Z

How to Cite

PENGARUH STRES KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN WORK-LIFE BALANCE TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN GENERASI Z DI PT PRAKARSA ALAM SEGAR BEKASI. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.2238/mvhq0028

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh stres kerja, kepuasan kerja, dan work-life balance terhadap Turnover Intention pada karyawan Generasi Z di PT Prakarsa Alam Segar Bekasi, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal, di mana data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan Generasi Z bagian Admin, checker, dan operator produksi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh (sensus) dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Metode analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta uji hipotesis (uji t dan uji F), yang diolah menggunakan IBM SPSS Statistics versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Intention; (2) kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention; (3) work-life balance berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention; dan (4) stres kerja, kepuasan kerja, dan work-life balance secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention, dengan kontribusi sebesar 38,8% (Adjusted R Square). Temuan ini mengonfirmasi relevansi Job Demands-Resources Theory, di mana stres kerja berperan sebagai job demand sedangkan kepuasan kerja dan work-life balance berperan sebagai job resources yang menjadi penyangga (buffer) terhadap niat keluar karyawan.
PDF

References

  1. [1] I. Ayu, W. Sariani, and K. R. Indrawati, 'Factors Influencing Employees' Turnover Intentioin the Indonesian Workforce: A Narrative Literature Review,' Jurnal Riet Rumpun Ilmu Kesehatan, vol. 4, no. 3, pp. 285–294, 2025.
  2. [2] A. Nugroho and D. Susanti, 'Gejala Stres Kerja dan Implikasinya,' Jurnal Kesehatan Kerja, vol. 15, no. 4, pp. 200–215, 2021.
  3. [3] U. Farida, T. Rapini, and R. L. Putro, 'Pengaruh work life balance, stres kerja dan beban kerja terhadap Turnover Intention,' Value, vol. 18, no. 2, pp. 432–446, 2023.
  4. [4] N. Karolina and M. A. Saryatmo, 'Employee Engagement, Work Life Balance, dan Turnover Intention pada Karyawan Generasi Z di Jabodetabek: Peran Mediasi Job Satisfaction,' Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 8, no. 2, pp. 306–320, 2024.
  5. [5] N. Soleha and D. R. Wulandaru, 'Pengaruh Work-life balance terhadap Turnover Intention dengan Mediasi Kepuasan Kerja pada Generasi Z,' Journal Financial, Business and Economics, vol. 3, no. 1, 2025, doi: 10.57176/jfine.v3i1.34.
  6. [6] S. Nurdin and H. Rohaeni, 'Work-life balance and its Impact on Turnover Intention in the Millennium: the Mediation Role of Job Satisfaction,' JKBM (Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen), vol. 6, no. 2, pp. 121–132, 2020, doi: 10.31289/jkbm.v6i2.3523.
  7. [7] E. Demerouti, A. B. Bakker, F. Nachreiner, and W. B. Schaufeli, 'The Job Demands-Resources Model of Burnout,' Journal of Applied Psychology, vol. 86, no. 3, 2001.
  8. [8] A. B. Bakker and E. Demerouti, 'The Job Demands-Resources Model: State of the Art,' Journal of Managerial Psychology, vol. 22, no. 3, pp. 309–328, 2007.
  9. [9] A. B. Bakker and E. Demerouti, 'Job Demands-Resources Theory: Taking Stock and Looking Forward,' Journal of Occupational Health Psychology, vol. 22, no. 3, pp. 273–285, 2017.
  10. [10] M. S. P. Hasibuan, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara, 2022.
  11. [11] G. Dessler, Human Resource Management, 16th ed. Pearson Education, 2020.
  12. [12] S. P. Robbins and T. A. Judge, Organizational Behavior, 18th ed. Pearson Education, 2021.
  13. [13] R. C. Andianrto, Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Keterikatan Karyawan Terhadap Turnover Intention Karyawan Di CV YZ, 2024.
  14. [14] M. Rijal and Suhadianto, 'Employees' Influencing Factors On Turnover Intention: Systematic Literature Review,' Iqtishodiyah: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, vol. 11, no. 2, pp. 237–247, 2025.
  15. [15] A. Saputra and R. Wijayaningsih, 'Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Tenaga Non Medis di R.S. Satria Medika,' Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Manajemen (JIAM), vol. 18, no. 1, pp. 75–85, 2022.
  16. [16] A. A. Mahardika, T. M. Ingarianti, and U. Zulfiana, 'Work-life balance pada karyawan generasi Z,' Collabryzk Journal for Scientific Studies, vol. 1, no. 1, pp. 1–16, 2022, doi: 10.58959/cjss.v1i1.8.
  17. [17] A. Alfara and Saputra, 'Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Z di Kota Bandar Lampung,' 2024.
  18. [18] K. K. A. Putri and R. Atidira, 'Pengaruh Work–Life Balance dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Generasi Z (Studi Kasus Gen Z Singaraja),' MSEJ, vol. 7, no. 3, pp. 2435–2445, 2026.
  19. [19] U. S. Saputri and A. Handayani, 'Pengaruh Work Life Balance dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Produksi Generasi Z di PT Sari Warna Asli Garment Surakarta,' Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (JEMB), vol. 3, no. 1, 2025.
  20. [20] N. Affriliea and I. Asmadi, 'Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan Gen Z di PT. Indojaya Megafood,' RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 3, pp. 5405–5414, 2025.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.