Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

ANALISIS PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA LAYANAN PLATFORM DISNEY+HOTSTAR (STUDI PADA GEN-Z JAKARTA SELATAN)

Andi Muhammad Zulfikar
Universitas Darunnajah
Nur Majdina
Universitas Darunnajah
Falah Ibrahim Wahid
Universitas Darunnajah

Published 2026-07-08

Keywords

  • Sosial Media Marketing,
  • Persepsi Harga,
  • Keputusan Pembelian

How to Cite

ANALISIS PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA LAYANAN PLATFORM DISNEY+HOTSTAR (STUDI PADA GEN-Z JAKARTA SELATAN). (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/xbe4p495

Abstract

Berkembangnya teknologi digital membuat para perusahaan banyak memanfaatkannya menjadi alat untuk mempromosikan produk atau jasanya. Sosial media menjadi salah satu hasil dari berkembangnya teknologi pada zaman ini, dan dijadikan sebagai salah satu alat untuk kebutuhan marketing. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh sosial media marketing dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian pada layanan platform Disney+Hotstar diwilayah Jakarta Selatan. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan 104 responden yang dijadikan sampel penelitian. Pemilihan responden juga melalui teknik purposive sampling. Dengan menggunakan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna atau pembeli platform Disney+Hotstar di wilayah Jakarta Selatan, dan di uji dengan menggunakan metode SEM-PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosial media marketing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, persepsi harga tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian, dan sosial media marketing dan persepsi harga memiliki pengaruh simultan terhadap keputusan pembelian.

References

  1. Abdjul, F., Massie, J. D. D., Mandagie, Y., Manajemen, J., Sam, U., & Manado, R. (2022). F . Abdjul ., J . D . D . Massie ., Y . Mandagie ., Pengaruh .. PENGARUH CONTENT MARKETING , SEARCH ENGINE OPTIMIZATION DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FEB UNSRAT DI E-COMMERCE SOCIOLLA THE EFFECT OF CONTENT MARKETING , SEARCH ENGINE OPTIMIZATION , AND SOCIAL MEDIA MARKETING ON PURCHASE DECISIONS FOR FEB UNSRAT STUDENTS AT E- COMMERCE SOCIOLLA Jurnal EMBA Vol . 10 No . 3 Juli 2022 , Hal . 225-236. 10(3), 225–236.
  2. Aswar, N. F. (2025). Perilaku konsumen. Penerbit Tahta Media. https://tahtamedia.co.id/index.php/issj/article/view/1411
  3. Billy Surya Hanjaya, Bayu Setyo Budihardjo, & Catharina Aprilia Hellyani. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Umkm. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi (Jrime), 1(3), 92–101. https://doi.org/10.54066/jrime-itb.v1i3.290
  4. Ebrahim, R. S. (2020). The Role of Trust in Understanding the Impact of Social Media Marketing on Brand Equity and Brand Loyalty. Journal of Relationship Marketing, 19(4), 287–308.
  5. Fajrina, R. (2024). Pengaruh Online Consumer Review Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian Pada Konsumen Tokopedia. 4, 10442–10453.
  6. Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis. Cengage.
  7. Hair, J. F., Hult, G. T. M., & Ringle, C. M. (n.d.). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling ( PLS-SEM ).
  8. Hanaysha, J. R. (2022). Impact of Social Media Marketing Features on Consumer's Purchase Decision in the Fast-Food Industry: Brand Trust as a Mediator. International Journal of Information Management Data Insights, 2(2), 100102.
  9. Kambali, I., & Masitoh K. (2021). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Pengiriman Barang Di Kantor Pos Pati 59100. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 11(1), 1–10.
  10. Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do Social Media Marketing Activities Enhance Customer Equity? An Empirical Study of Luxury Fashion Brand. Journal of Business Research, 65(10), 1480–1486
  11. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
  12. Kurniawan, D. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Promosi Penjualan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Toko Sant Store Bogor. 6–15.
  13. Mendur, M. E. M., Tawas, H. N., & Arie, F. V. (2021). The Effect Of Price Perception, Product Quality And Store Atmoshphere On Purchasing Decisions At Immanuel Sonder Stores. Jurnal EMBA, 9(3), 1077–1086. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/35296
  14. Praditasetyo, D., & Saputri, M. E. (2021). Pengaruh Social Media Marketing Melalui Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Shopee Indonesia the Impact of Social Media Marketing Through the Tiktok Application on Online Purchasing Decisions At Shopee Indonesia. E-Proceeding of Management, 8(5), 6508–6517.
  15. Robiah, D. W., & Nopiana, M. (2022). YUME : Journal of Management Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Avoskin. 5(1), 433–441. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.235
  16. Saputra, A. R. S. (2023). Pengaruh social media marketing, persepsi harga dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian pada konsumen sAerostreet Di Kota Malang.
  17. Sugiyono, & Noeraini, I. A. (2019). Pengaruh Tingkat Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan JNE Surabaya. Ilmu Dan Riset Manajemen, 5(5), 1–17.
  18. Sukmawati, M. D., & Negara, G. N. J. A. (2022). Analisis Pengaruh Aplikasi Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Prosiding Sintesa, 5, 267–272
  19. Taan, H., Radji, D. L., Rasjid, H., & Indriyani. (2021). Social Media Marketing Untuk Meningkatkan Brand Image. Journal of Management & Business, 4(1), 315–330. https://doi.org/10.37531/sejaman.v4i1.1268
  20. Walewangko, C. D., Pangemanan, S. S., Pandowo, M., & Program, M. (n.d.). C . D . Walewangko ., S . S . Pangemanan ., M . Pandowo THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY AND SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION AT JB VAPE STORE PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN Jurnal EMBA Vol . 9 No 2 April 2021 , Hal . 922-929. 9(2), 922–929.
  21. Waruwu, M., Pu`at, S. N., Utami, P. R., Yanti, E., & Rusydiana, M. (2025). Metode Penelitian Kuantitatif: Konsep, Jenis, Tahapan dan Kelebihan. Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, 10(1), 917–932. https://doi.org/10.29303/jipp.v10i1.3057