Perkembangan teknologi informasi memberikan peluang bagi usaha rental PlayStation untuk meningkatkan kemudahan pelayanan melalui sistem berbasis website. Pada NextLevel Gamezone Bekasi, proses booking sebelumnya masih dilakukan secara langsung di lokasi atau melalui komunikasi pribadi sehingga pelanggan mengalami kesulitan mengetahui ketersediaan unit dan jadwal, sedangkan pengelola menghadapi risiko kesalahan pencatatan dan benturan jadwal. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi booking rental PlayStation berbasis website yang dapat membantu pelanggan melakukan pemesanan dan memperoleh informasi ketersediaan unit secara lebih praktis serta membantu pengelola mengelola data booking. Metode pengembangan yang digunakan adalah Design Thinking yang terdiri dari tahap empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengumpulan data dilakukan melalui studi pustaka, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sistem dirancang dengan fitur informasi ruangan, game, promo, pemesanan, pembayaran, QR Code/e-ticket, validasi check-in, monitor ruangan, pengelolaan order, kalender, laporan, akun, pengaturan, dan promo. Pengujian dilakukan menggunakan Black Box Testing terhadap 18 skenario pengujian. Hasil pengujian pada skripsi menunjukkan seluruh skenario yang diuji berstatus valid. Sistem yang dirancang memberikan alur booking yang lebih terstruktur, menyediakan informasi jadwal dan unit, serta membantu pengelola dalam pengelolaan data pemesanan dan layanan.
References
Akbar, M., & Asmara, I. J. (2022). The worker in video game industry: The gap between indie and incorporated video game developers in Indonesia. Journal of Games, Game Art, and Gamification, 7(1), 22–26.
Achyani, Y. E., & Andini, A. R. (2024). Perancangan UI/UX aplikasi booking self photo studio menggunakan metode Design Thinking. Jurnal Teknik Komputer, 10(1), 86–94.
Aini, C. F., Subo, & Prasetyo, J. A. (2024). Pengembangan front-end menggunakan metode Design Thinking pada aplikasi reservasi Pesona Java Ijen Homestay. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, 12(3), 2809–2818.
Alsindo, Y., Ariandi, M., Yadi, I. Z., & Oktarina, T. (2023). Rancang bangun design UI/UX pada aplikasi Workfit menggunakan metode Design Thinking. JOISIE, 7(2), 331–343.
Efendi, E., Bil’ibad, R. A., & Al Farisi, M. S. (2023). Konsep sistem, jenis-jenis sistem dan model sistem. Jurnal Pendidikan dan Konseling, 5(2), 3816–3820.
Effendy, E., Aisyah, N., Manurung, R. S., & Nasution, R. (2023). Konsep informasi konsep fakta dan informasi. Jurnal Pendidikan dan Konseling, 5(2), 5723–5729.
Kasih, A. M., & Ismail. (2024). Perancangan UI/UX aplikasi booking online pada Elaine Studio dengan metode Design Thinking. INFORMATIKA, 12(3), 417–426.
Kurniawan, A. I., Ardi, A. R., Deni, D., Susilowati, S. C., & Voutama, A. (2025). Perancangan UI/UX website pemesanan tiket bus iBus menggunakan Figma dengan metode Design Thinking. Journal of Information System, 10(1).
Setiawan, M. R., & Prasetyo, A. (2024). Analisa dan rancangan UI/UX aplikasi reservasi pasien praktik dokter menggunakan metode Design Thinking. Journal of Information System, Informatics and Computing, 8(2).
Yusri, A. R., Hanif, I. F., Al-farel, M. D., Zaandami, M. N., & Yasin, M. (2024). Perancangan desain UI/UX berbasis scan barcode dengan metode Design Thinking untuk pemesanan makanan. Bulletin of Information Technology (BIT), 5(2).
Sibagariang, S., Dzikri, A., Resda, D. P., & Purba, J. H. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Transaksi Barcode Berbasis Java Dan Melalui Metode Unified Modeling Language (UML). Jurnal Instrumentasi dan Teknologi Informatika (JITI), 3(2).