ANALISIS PERAN PT. JASA RAHARJA WILAYAH RIAU DALAM PERLINDUNGAN KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS DI PEKANBARU
- Authors
-
-
Setia Putra
Universitas RiauAuthor -
Hamzah Arridho
Universitas RiauAuthor -
Anjani Syafira Arbie Widarsono
Universitas RiauAuthor -
May Syarah
Universitas RiauAuthor -
Najwa Putri Andanil
Universitas RiauAuthor -
Nurtri Sarimayu
Universitas RiauAuthor
-
- Keywords:
- Kecelakaan, Perlindungan Hukum, Jasa Raharja, Accident, Legal Protection
- Abstract
- Kecelakaan lalu lintas merupakan salah satu permasalahan yang sering terjadi di Indonesia dan menimbulkan berbagai kerugian, baik berupa kerugian materiil maupun korban jiwa. Dalam rangka memberikan perlindungan kepada korban kecelakaan lalu lintas, pemerintah menunjuk PT. Jasa Raharja sebagai badan usaha yang bertanggung jawab dalam penyelenggaraan program santunan bagi korban kecelakaan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran PT. Jasa Raharja Wilayah Riau dalam memberikan perlindungan hukum kepada korban kecelakaan lalu lintas di Pekanbaru serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan tugas tersebut. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum empiris dengan pendekatan yuridis sosiologis. Data diperoleh melalui wawancara dengan pihak PT. Jasa Raharja Wilayah Riau, studi kepustakaan, serta penelaahan terhadap peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan perlindungan korban kecelakaan lalu lintas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Jasa Raharja Wilayah Riau berperan aktif dalam memberikan perlindungan hukum melalui pemberian santunan, percepatan pelayanan klaim, serta kerja sama dengan berbagai instansi terkait, seperti kepolisian dan rumah sakit. Meskipun demikian, masih terdapat beberapa kendala, antara lain kurangnya pemahaman masyarakat mengenai prosedur pengajuan santunan dan keterlambatan pelaporan kecelakaan. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan sosialisasi dan koordinasi antarinstansi guna mewujudkan pelayanan yang lebih efektif dan optimal bagi korban kecelakaan lalu lintas. Traffic accidents remain one of the most common public issues in Indonesia, causing various losses, including material damage and loss of life. To provide protection for traffic accident victims, the government has appointed PT. Jasa Raharja as the institution responsible for administering compensation programs in accordance with applicable laws and regulations. This study aims to analyze the role of PT. Jasa Raharja Riau Regional Office in providing legal protection to traffic accident victims in Pekanbaru and to identify the obstacles encountered in carrying out its responsibilities. This study employs an empirical legal research method with a sociological juridical approach. Data were collected through interviews with officials of PT. Jasa Raharja Riau Regional Office, literature studies, and an examination of laws and regulations related to the protection of traffic accident victims. The findings indicate that PT. Jasa Raharja Riau Regional Office plays an active role in providing legal protection through compensation payments, accelerated claim services, and cooperation with various related institutions, including the police and hospitals. However, several challenges remain, such as limited public understanding of compensation claim procedures and delays in accident reporting. Therefore, enhanced public awareness programs and stronger inter-agency coordination are necessary to ensure more effective and optimal services for traffic accident victims.
- References
-
Annisa, Ika, dan Rahmi Syahriza. 2022. "Pelaksanaan Pemberian Santunan Pada Korban Kecelakaan Lalu Lintas PT Jasa Raharja Perwakilan Medan." PUBLIKA: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Vol. 8, No. 1.
Hiasinta. 2025. "Perlindungan Korban Kecelakaan Lalu Lintas melalui Implementasi Program SWDKLLJ di Kota Pontianak." Jurnal Fatwa Hukum, Vol. 5, No. 2.
Indonesia. 1964. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang.
Indonesia. 1964. Undang-Undang Nomor 34 Tahun 1964 tentang Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan.
Indonesia. 2014. Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 337, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5618.
Indonesia. 2017. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 15/PMK.010/2017 tentang Besar Santunan dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Penumpang Alat Angkutan Penumpang Umum.
Indonesia. 2017. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 16/PMK.010/2017 tentang Besar Santunan dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan.
Kepolisian Daerah Riau. 2024. Evaluasi Operasi Ketupat Lancang Kuning Tahun 2024. Pekanbaru: Polda Riau.
Kinanti Saragih, Juliana Mas, dkk. 2026. "Analisis Penerapan Kualitas Pelayanan Dana Santunan Korban Kecelakaan Lalu Lintas." Jurnal Media Akademik, Vol. 4, No. 2.
Korps Lalu Lintas Kepolisian Negara Republik Indonesia. 2024. Retrospeksi Korban Kecelakaan Lalu Lintas Tahun 2024. Jakarta: Korlantas Polri.
Nurhakim, Rahman, dkk. 2024. "Sosialisasi Santunan Penjaminan PT. Jasa Raharja Akibat Kecelakaan Lalu Lintas." Journal of Community Research & Engagement, Vol. 3, No. 1.
Parandika, I Wayan, I Nyoman Putu Budiartha, dan Ni Made Puspa Sutari Ujianti. 2021. "Pelaksanaan Jaminan Sosial Bagi Korban Kecelakaan Lalu Lintas Jalan Pada PT. Jasa Raharja Cabang Bali Wilayah Gianyar." Jurnal Preferensi Hukum, Vol. 2, No. 1.
PT. Jasa Raharja. 2025. Laporan Tahunan PT Jasa Raharja Tahun 2024. Jakarta: PT Jasa Raharja.
Rahardjo, Satjipto. 2014. Ilmu Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti.
Yandi, Tomi, Fadrizal Lubis, dan Winayati. 2020. "Analisis Karakteristik Kecelakaan Lalu Lintas pada Jalan Yos Sudarso Kota Pekanbaru." Jurnal Teknik Universitas Lancang Kuning, Vol. 14, No. 1.
- Cover Image
-
- Downloads
- Published
- 2026-06-25
- Section
- Articles
How to Cite
Most read articles by the same author(s)
- Setia Putra, Hamzah Arridho, Anjani Syafira Arbie Widarsono, May Syarah, Najwa Putri Andanil, Nurtri Sarimayu, ANALISIS PERAN PT. JASA RAHARJA WILAYAH RIAU DALAM PERLINDUNGAN KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS DI PEKANBARU , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 8 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
Similar Articles
- Dwi Agung Wibawanto, KEDUDUKAN HUKUM PIDANA PELAKU TINDAK PIDANA PENJARAHAN DALAM SITUASI KERUSUHAN MASSA MENURUT KETENTUAN KITAB UNDANG- UNDANG HUKUM PIDANA (KUHP) , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 9 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Mukhammad Ilham Arifin, Andreas Yoga Pratama, Wildan Pratama, Muhammad Mashuri, PERAN SATUAN POLISI PAMONG PRAJA DALAM PENANGANAN PERDA DAN PERKADA TERKAIT REKLAME DI KOTA PASURUAN , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 12 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Nabila Ohorella, REKONSTRUKSI HUKUM PERJANJIAN KERJA HARIAN LEPAS BERBASIS ELEKTRONIK: INTERSEKSI HUKUM SIBER, ASAS PROPORSIONALITAS, DAN KETENAGAKERJAAN SYARIAH PASCA-PUTUSAN MK NO. 168/PUU-XXI/2023 , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 9 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Indah Salsabilla Sari, Ujang Charda, Sri Nurchayani, Tindak Pidana Tanpa Hak Menerima, Menyerahkan, Menguasai, Membawa, dan Menyimpan Senjata Api dan Amunisi Dihubungkan dengan Putusan Pengadilan Militer I-05 Pontianak Nomor 06-K/PM.I-05/AD/II/2025 , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 11 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Phandu Ahmad Syariffudin, ANALISIS YURIDIS REKAYASA LAPORAN KEUANGAN PT TIGA PILAR SEJAHTERA FOOD TBK SEBAGAI DUGAAN PENIPUAN PASAR MODAL BERDASARKAN PASAL 90 UNDANG -UNDANG PASAR MODAL , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 11 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Rhadiatul Mardiyah, Ahmad Ihsan Al Mursalaat, Irsyad Dahri, Kedaulatan di Ujung Klik: Indonesia Menghadapi Implikasi Hukum Perdagangan Digital dalam Era RCEP , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 8 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Albet Maulana Rahmawan, Karina Naira Ozora, Shafa Marwa Alfa Putri, Az Zahra Adung, IMPLEMENTASI PRINSIP ENVIRONMENTAL, SOCIAL, AND GOVERNANCE (ESG) TERHADAP DOKTRIN BUSINESS JUDGMENT RULE DIREKSI KORPORASI DALAM PERSPEKTIF HUKUM PERDATA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 12 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Piola Fulse, Syafira Aulia Ridwan, Muhammad Alif Sheysha, Irsyad Dahri, PENINGKATAN LITERASI DIGITAL PEMUDA DALAM MENDUKUNG PELAKSANAAN TOTAL DIPLOMASI INDONESIA , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 12 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Lidya Saban, Syachra Avrillia Tuarita, Eycut Rayazti Najat Virgatari, Rekonstruksi Politik dan Norma terhadap Penipuan Digital Antara Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2023 dan Rezim Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 9 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
- Muhammad Akhyal, Dhini Adhilni, Ridwan, Lutfi, Hikmatullah S.HI.,M.Sy, ANALISIS HUKUM ISLAM TERHADAP PERNIKAHAN BEDA AGAMA DALAM PERSPEKTIF FIQH MUNAKAHAT , Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan: Vol. 16 No. 8 (2026): Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, ISSN: 3031-0369
You may also start an advanced similarity search for this article.