Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH PROMOSI DIGITAL, HARGA, DAN ULASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA MARKETPLACE DI KALANGAN MAHASISWA

PDF
  • Anissa Angelia
Anissa Angelia
Universitas Indo Global Mandiri
DOI: https://doi.org/10.2238/t3yhjy61

Published 2026-07-03

Keywords

  • Promosi Digital,
  • Harga,
  • Ulasan Konsumen,
  • Keputusan Pembelian,
  • Kajian Kepustakaan Kualitatif

How to Cite

PENGARUH PROMOSI DIGITAL, HARGA, DAN ULASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA MARKETPLACE DI KALANGAN MAHASISWA. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/t3yhjy61

Abstract

Perkembangan teknologi internet telah mengubah perilaku berbelanja mahasiswa dari konvensional ke digital melalui platform marketplace. Penelitian ini menganalisis pengaruh promosi digital, harga, dan ulasan konsumen daring (online customer review) terhadap keputusan pembelian pada pengguna marketplace di kalangan mahasiswa menggunakan metode kajian kepustakaan kualitatif (Qualitative Literature Review). Melalui pendekatan Thematic Synthesis, analisis dilakukan secara mendalam dan sistematis terhadap draf temuan, pembahasan, dan kesimpulan dari 7 artikel rujukan ilmiah yang meneliti fenomena ini pada kelompok demografis mahasiswa di Indonesia dalam rentang tahun 2021 hingga 2026. Hasil sintesis kualitatif menunjukkan bahwa promosi digital, harga produk, dan ulasan konsumen daring memiliki kontribusi signifikan yang saling berkelindan dalam memengaruhi keputusan pembelian mahasiswa. Promosi digital yang atraktif dan interaktif berperan sebagai stimulus psikologis yang menstimulasi minat bertransaksi instan. Sementara itu, faktor harga bertindak sebagai filter rasional utama bagi mahasiswa yang memiliki tingkat sensitivitas anggaran tinggi. Terakhir, ulasan konsumen daring berfungsi sebagai bukti sosial (social proof) tepercaya yang mereduksi ketidakpastian kualitas fisik produk di dunia digital. Kajian ini menyimplkan bahwa keputusan pembelian mahasiswa merupakan hasil kompromi dinamis antara dorongan emosional promosi, batasan anggaran riil (harga), dan kebutuhan akan validasi sosial (ulasan).
PDF

References

  1. Anmel, J. I., & Kristiawan, A. (2026). Pengaruh harga yang dipersepsikan, kemudahan penggunaan, dan ulasan konsumen daring terhadap keputusan pembelian pada marketplace Tokopedia. TEKNOBIS: Teknologi, Bisnis Dan Pendidikan, 4(3), 668–679.
  2. Azmi, U., Sumastuti, E., & Kurniawan, B. (2023). Analisis keputusan pembelian di marketplace. MAMEN (Jurnal Manajemen), 2(2), 285–297. https://doi.org/10.55123/mamen.v2i2.1845
  3. Mita, Pranatasari, F. D., & Kristia. (2021). Analisis pengaruh harga, kemudahan penggunaan, dan ulasan konsumen daring terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 4(4), 548–557.
  4. Minarti, T., & Sarah, S. (2025). Pengaruh persepsi kualitas produk, online customer review dan online customer rating terhadap minat beli konsumen pada skincare Daviena di e-commerce Tiktok Shop. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 11(4), 2987–3000. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i4.4822
  5. Mulyana, S. (2021). Pengaruh harga dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian produk fashion secara online pada Shopee di Pekanbaru. Jurnal Daya Saing, 7(2), 186–195.
  6. Nur, I., & Sudarusman, E. (2025). Pengaruh promosi, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian fashion di e-commerce Shopee. Cakrawangsa Bisnis, 6(2), 148–162.
  7. Nuraeni, Y. S., & Irawati, D. (2021). Pengaruh online customer review, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee (Studi kasus pada mahasiswa UBSI). Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(4), 439–450.
  8. Pinasty, W. A., & Habib, M. A. F. (2024). Pengaruh harga, promosi, dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian melalui marketplace Shopee pada mahasiswa jurusan Manajemen Bisnis Syariah angkatan 2019-2022. TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora, 5(1), 9–19. https://doi.org/10.33650/trilogi.v5i1.7299
  9. Pratiwi, D., Indrayani, S., & Achsanuddin, A. N. (2025). Pengaruh online customer review dan harga produk terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Jurnal Bisnis Mahasiswa (JBM), 5(3), 1454–1465. https://doi.org/10.60036/jbm.647
  10. Putri, P. M., & Marlien, R. A. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian online. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 25–36. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.510

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.