Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Janji Jiwa Cabang Hankam Raya Kota Bekasi

Syahal Muzabir Syaputra
Universitas Bina Sarana Informatika
Dhuha Safria
Universitas Bina Sarana Informatika
Mentari Pratami
Universitas Bina Sarana Informatika

Published 2026-07-02

Keywords

  • Harga,
  • Kualitas Produk,
  • Keputusan Pembelian.

How to Cite

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Janji Jiwa Cabang Hankam Raya Kota Bekasi. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/71gbc671

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Janji Jiwa Cabang Hankam Raya Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen Janji Jiwa Cabang Hankam Raya Kota Bekasi yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti, dengan jumlah sampel sebanyak 136 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan jenis convenience sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert 4 poin dan dianalisis menggunakan program SPSS versi 26. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,821 menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 82,1%, sedangkan sisanya sebesar 17,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

References

  1. Anissanadhea, F., Saputra Tri Surya, & Anam, A. (2024). Pengaruh Training Flight Terhadap Keselamatan Penerbangan di AirNav Indonesia Unit Bandar Lampung. Jurnal Manajemen Dirgantara, 17(2). https://doi.org/10.56521/manajemen-dirgantara.v17i2.1182
  2. Aprianti, K., & Fansurizal. (2022). Pengaruh harga, kualitas produk dan lokasi terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen, 14(2), 487–494.
  3. Assyifa, R., & Cyasmoro, V. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di Janji Jiwa Galaxy. ECo-Buss, 8(1), 263–275. https://doi.org/10.32877/eb.v8i1.2395
  4. Bachtiar Agung. (2025). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Tomoro Coffee Cabang Dipatiukur Bandung.
  5. Dian, P. Y., & Ginanjar, R. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98–104. https://doi.org/10.56338/jsm.v8i2.1644
  6. Dwijantoro, R., Dwi, B., & Syarief, N. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 16(2), 63–76.
  7. Istanama, U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Rabbani Dipatiukur Bandung.
  8. Jefin, A., & Cen, L. (2025). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Maranatha Store. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2, 2634–2650. https://doi.org/10.62710/7ksbh644
  9. Kholiqoh, N., Sa’adah, N., Surohit, Amrullah, S., & Sanjaya, V. F. (2024). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen, 3(1), 128–134.
  10. Kurniawati Resha. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen The Blouse Jakarta. 1–39.
  11. Pantouw, D. T. V., & Kurnia, K. (2022). Pengaruh Influencer Media Sosial terhadap Brand Image Erigo. Inter Script: Journal of Creative Communication, 4(2), 68. https://doi.org/10.33376/is.v4i2.1648
  12. Putri, R. A., & Mahargiono, P. B. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Promosi Sebagai Variabel Intervening Pada Kedai Kopi Janji Jiwa Surabaya Cabang Royal Regal. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 12(8), 1–17.
  13. Robiatul, A., & Anindhyta, B. (2026). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Jokopi. https://doi.org/10.37715/jp.v3i1.668
  14. Sani, S. A., Batubara, M., Silalahi, P. R., Syahputri, R. R., & Liana, V. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Scarlett Whitening. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(5), 1327–1342. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i5.931
  15. Satdiah, A., Siska, E., & Indra, N. (2023). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Cat De’lucent Paint. CiDEA Journal, 2(1), 24–37. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.775
  16. Sinaga, S., & Tarigan, C. Y. (2024). Analisis Kualitas Produk, Promosi, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian “Janji Jiwa” di Balikpapan. Journal of Social Science Research, 4(4), 12145–12156.
  17. Sugiharto, A., & Darmawan, M. F. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Janji Jiwa Coffee Citra Raya. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik, 4(2), 24–32. https://doi.org/10.54783/japp.v4i2.454
  18. Yustisha, A. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Kemasan Teh Botol Sosro (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Teknik - Universitas Islam Riau).