Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

KONTRIBUSI MAHASISWA DALAM EDUKASI DIGITAL PAJAK KENDARAAN BERMOTOR MELALUI VIDEO PROMOSI PROGRAM INSENTIF DAN E-SAMSAT DELIVERY BAPENDA NTB

Dhea Adelia
Universitas Mataram
Dinda Sasa Fadilah
Universitas Mataram
Rahmayani
Universitas Mataram
Iwan Harsono
Universitas Mataram

Published 2026-07-01

Keywords

  • video promosi,
  • edukasi digital,
  • E-Samsat Delivery,
  • BAPENDA NTB,
  • perpajakan

How to Cite

KONTRIBUSI MAHASISWA DALAM EDUKASI DIGITAL PAJAK KENDARAAN BERMOTOR MELALUI VIDEO PROMOSI PROGRAM INSENTIF DAN E-SAMSAT DELIVERY BAPENDA NTB. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/78f82482

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintah untuk memanfaatkan media digital dalam penyebaran informasi publik, termasuk di bidang perpajakan. Salah satu upaya yang dilakukan adalah pemanfaatan video promosi sebagai media edukasi digital dalam mendukung penyebarluasan informasi layanan E-Samsat Delivery di BAPENDA Provinsi Nusa Tenggara Barat. Kegiatan ini dilaksanakan melalui beberapa tahapan, yaitu observasi layanan, penyusunan naskah video, pengambilan gambar, proses editing, hingga publikasi melalui media sosial. Media video yang dihasilkan berisi informasi mengenai pengenalan layanan, cara penggunaan aplikasi, serta manfaat layanan E-Samsat Delivery bagi masyarakat. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa video promosi efektif dalam menyampaikan informasi perpajakan karena lebih mudah dipahami, menarik, dan memiliki jangkauan yang luas melalui media sosial. Selain itu, kegiatan ini juga berkontribusi dalam mendukung transformasi digital, meningkatkan literasi perpajakan masyarakat, memperkenalkan inovasi layanan BAPENDA NTB, serta meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap kewajiban perpajakan. Dengan demikian, pemanfaatan video promosi dapat menjadi salah satu strategi komunikasi yang efektif dalam mendukung edukasi perpajakan berbasis digital di lingkungan BAPENDA NTB.

References

  1. Al Abid, F., Minollah, M., & Basniwati, A. (2023). Pelaksanaan Peraturan Gubernur Nomor 74 Tahun 2022 Tentang Insentif Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Diskresi, 2(2). https://doi.org/10.29303/diskresi.v2i2.3667
  2. Dorlince O Hutapea, Daniel David Sidebang, Riski Sakti Lumban Gaol, & Sri Yunita. (2024). Analisis Transformasi Digital dalam Pendidikan dan Implikasinya Terhadap Masa Depan. CENDEKIA: Jurnal Ilmu Sosial, Bahasa Dan Pendidikan, 4(3), 101–106. https://doi.org/10.55606/cendekia.v4i3.2978
  3. Fitriah, M. (2020). 9-File Utama Naskah-48-1-10-202PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA KANTOR BADAN PENGELOLAAN PENDAPATAN DAERAH (BAPPENDA) PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT 20107. 1(November).
  4. Haerana, H., & Riskasari, R. (2022). Literasi Digital dalam Pelayanan Publik. Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(2), 131–137. https://doi.org/10.30656/jpmwp.v6i2.4052
  5. Karinah, J., & Salman, S. (2024). Edukasi Digital Sebagai Strategi Media Pembelajaran. Progressive of Cognitive and Ability, 3(4), 251–261. https://doi.org/10.56855/jpr.v3i4.854
  6. Khaerunnisa, F. (2021). Peran Mahasiswa sebagai Agent of Change dalam Pembangunan Masyarakat. Jurnal Inovasi Pendidikan, 4(2), 1–8. https://conference.um.ac.id/index.php/pses/article/view/8122
  7. Listiyowati, A. (2025). PENGARUH SOSIALISASI PAJAK MELALUI MEDIA SOSIAL DAN KEPERCAYAAN PADA PEMERINTAH TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Pada Generasi Z di Kota Tangerang Selatan). 1(2024), 2735–2744.
  8. Mustar, F., Mahardika TB, D. N. K. A., Dipa, A., & Sari, B. (2025). Dampak Literasi Perpajakan serta Pembayaran Digital terhadap Penerimaan Perpajakan Kendaraan Bermotor. Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika, 3(1), 47–53. https://doi.org/10.70052/jeba.v3i1.649
  9. Novianti Syarif, Amin Dara, & Dwi Yana Amalia Sari Fala. (2023). Pengaruh Insentif Pajak Kendaraan Bermotor Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Selama Masa Pandemi Covid 19. AKUNTANSI 45, 4(2), 254–262. https://doi.org/10.30640/akuntansi45.v4i2.1842
  10. Prasetyawati, A. (2021). Digital Storytelling Kok Bisa?: Mengubah Keberlimpahan Informasi menjadi Konten Edukasi (Digital Storytelling Kok Bisa?: Turning Abundance of Information into Educational Content). JURNAL IPTEKKOM Jurnal Ilmu Pengetahuan & Teknologi Informasi, 23(2), 199–212. https://doi.org/10.17933/iptekkom.23.2.2021.199-212
  11. Pratama, N. C. A., & Hartono, S. (2022). Tinjuan Prosedur Operasional Media Sosial Direktorat Jenderal Pajak Dalam Rangka Edukasi Perpajakan. JURNAL PAJAK INDONESIA (Indonesian Tax Review), 6(2S), 472–487. https://doi.org/10.31092/jpi.v6i2S.1856
  12. Pytha Rahima, & Rismayati, R. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Edukasi Perpajakan Secara Digital (KP2KP Gerung Lombok Barat). Bakti Sekawan: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 6–11. https://doi.org/10.35746/bakwan.v3i1.355
  13. Rahmawati, Y., & Dwijayanto, A. (2022). Pendampingan Perpajakan Bagi Pelaku UMKM Berbasis Syariah Melalui Edukasi Video Digital. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(1), 545. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i1.4253
  14. Rindiyani, R., & Faisol, M. (2023a). E-Samsat: Sarana Untuk Membantu Dan Memudahkan Wajib Pajak Melakukan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor. RISTANSI: Riset Akuntansi, 4(1), 1–15. https://doi.org/10.32815/ristansi.v4i1.1676
  15. Rindiyani, R., & Faisol, M. (2023b). E-SAMSAT: SARANA UNTUK MEMBANTU DAN MEMUDAHKAN WAJIB PAJAK MELAKUKAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. RISTANSI: Riset Akuntansi, 4(1), 1–15. https://doi.org/10.32815/ristansi.v4i1.1676
  16. Sartika, E. D., Afifah, N., & Sari, S. N. (2021). PENGARUH INSENTIF PAJAK KENDARAAN BERMOTOR SELAMA PANDEMI COVID 19 TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI SULAWESI SELATAN. Jurnal Analisa Akuntansi Dan Perpajakan, 5(2), 144–159. https://doi.org/10.25139/jaap.v5i2.4144
  17. Seran, A. H., & Priyastiwi, P. (2023). PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SOSIALISASI PERPAJAKAN, PENGETAHUAN PERPPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 3(4). https://doi.org/10.32477/jrabi.v3i4.861
  18. Suharsono, A., & Galvani, S. (2020). OPTIMALISASI EDUKASI PERPAJAKAN BAGI GENERASI MILENIAL MELALUI VIDEO. Scientax, 2(1), 123–139. https://doi.org/10.52869/st.v2i1.63
  19. Syaiful, A. (2023). Peran Mahasiswa sebagai Agen Perubahan di Masyarakat. Journal of Instructional and Development Researches, 3(1), 29–34. https://doi.org/10.53621/jider.v3i1.102
  20. Wafiq Azizah, Iik Ainun Nisa, Sindi Halimatus Qori’ah, & Mutmainnah Mutmainnah. (2026). Analisis Dampak Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor terhadap Kualitas Penerimaan Daerah Kabupaten Jember. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 5(2), 543–560. https://doi.org/10.30640/inisiatif.v5i2.6480
  21. Wardana, A. K., Handayani, D. S., Kaunang, R. R., & Setijadi, N. N. (2024). Peranan ICT dan Digital Media Dalam Edukasi. JKOMDIS: Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial, 4(2), 450–457. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v4i2.1693