Vol. 25 No. 11 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA

Heidya Patuwo
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi
Greis Mike Sendow
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi
Jeffry Leonard Alberto Tampenawas
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi

Published 2026-10-26

Keywords

  • Budaya Organisasi,
  • Lingkungan Kerja Fisik,
  • Kepuasan Kerja,
  • Kinerja Pegawai,
  • PLS-SEM

How to Cite

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://doi.cibangsa.org/DOI-2026-641

Abstract

Capaian kinerja pegawai Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Daerah Provinsi Sulawesi Utara turun dari 93,75% pada 2023 menjadi 79,07% pada 2025, disertai kebiasaan saling mengandalkan antarpegawai dan sebagian fasilitas kerja yang rusak. Penelitian ini menganalisis pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Desain kuantitatif asosiatif kausal diterapkan pada seluruh 43 pegawai (sampling jenuh), dan data kuesioner dianalisis menggunakan PLS-SEM berbantuan SmartPLS 4.0. Budaya organisasi dan lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai, sedangkan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sekaligus memediasi secara parsial kedua hubungan tersebut. Model menjelaskan 55,1% variasi kepuasan kerja dan 81,5% variasi kinerja pegawai.

References

  1. [1] Achmadi, A. (2024). Peran budaya organisasi dan efikasi diri dalam kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 10(1), 53–70. https://doi.org/10.32528/jmbi.v10i1.1295
  2. [2] Alamsyah, M. A., Munir, M., & Dewi, A. S. (2025). Pengaruh budaya organisasi, lingkungan kerja fisik, dan lingkungan kerja nonfisik terhadap kinerja karyawan pada UD. Sumber Rejeki. Jurnal KEAT, 2(3), 129–141. https://ejournal.areai.or.id/index.php/KEAT/article/download/1564/1609
  3. [3] Alvani, Y. (2024). Pengaruh budaya organisasi, kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Studi kasus Dinas Pemberdayaan Masyarakat Kabupaten Pasaman). Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen, 8(1), 254–273. https://doi.org/10.35308/jbkan.v8i1.9170
  4. [4] Annatasya, D. (2022). Pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III DKI Jakarta [Skripsi, Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie]. http://eprints.kwikkiangie.ac.id/3975/
  5. [5] Aqilla, F. N., Lenih, Febiani, N., Amelia, S., & Sari, T. D. (2024). Pengaruh budaya organisasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan: Literature review. Jurnal Disrupsi Bisnis, 7(1), 72–77. https://doi.org/10.32493/drb.v7i1.35429
  6. [6] Ariani, N. P. E., & Atidira, R. (2025). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Buleleng. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(1), 175–184. https://doi.org/10.23887/pjmb.v7i1.81086
  7. [7] Armstrong, M. (2022). Armstrong’s handbook of performance management: An evidence-based guide to performance leadership (7th ed.). Kogan Page.
  8. [8] Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong’s handbook of human resource management practice: A guide to the theory and practice of people management (16th ed.). Kogan Page.
  9. [9] Astuti, W., & Rahardjo, O. S. (2021). Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (Intervening: Kepuasan kerja). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 9(2), 1185–1196. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/34515
  10. [10] Becker, J.-M., Cheah, J.-H., Gholamzade, R., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2023). PLS-SEM’s most wanted guidance. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35(1), 321–346.
  11. [11] Dawanaka, Y., Waworundeng, W., & Purwanto, A. (2023). Employee performance in improving population administration services in the population and civil registration office of East Halmahera Regency. Journal La Bisecoman, 3(6), 271–277. https://doi.org/10.37899/journallabisecoman.v3i6.928
  12. [12] Fadhilla, F. (2020). Pengaruh lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja (Studi empiris pada Pabrik Keripik Singkong Wahyu Pendawa Lestari) [Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang]. https://repositori.unimma.ac.id/2267/
  13. [13] Ghozali, I., & Kusumadewi, K. A. (2023). Partial least squares: Konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 4.0 untuk penelitian empiris. Badan Penerbit UNDIP.
  14. [14] Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage Publications.
  15. [15] Hasanah, N., Sari, M. N., Maysara, R. D., & Achyar, N. (2025). Peran budaya organisasi dalam membentuk perilaku dan kinerja pegawai. Jurnal Media Akademik, 3(1), 1–10. https://jurnal.mediaakademik.com/index.php/jma/article/view/4036
  16. [16] Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi, cetakan ke-23). PT Bumi Aksara.
  17. [17] Herawati, J., Kurniawan, I. S., & Setyaningsih, I. (2022). Pengaruh kepuasan kerja, motivasi kerja, keadilan prosedural, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Akuntabel, 19(1), 109–116. https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/AKUNTABEL/article/view/10639
  18. [18] Intan, A. V. M., Pio, R. J., & Tamengkel, L. F. (2025). Pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Kopi Kenangan Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 15(4), 1–11.
  19. [19] Iroth, A., Lengkong, V. P. K., & Dotulong, L. O. H. (2018). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja fisik dan beban kerja terhadap kepuasan kerja pada beberapa karyawan restoran di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(4), 2098–2107. https://doi.org/10.35794/emba.v6i4.20939
  20. [20] Irwan, M., Jumaidi, & Berkatillah, A. (2024). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Balangan. Jurnal Manajemen dan Sumber Daya Manusia, 1(1), 22–29. https://ejurnal.stiaamuntai.ac.id/index.php/JMSDM/article/view/168/140