Vol. 25 No. 11 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP EFEKTIVITAS PENYELESAIAN TUGAS KELOMPOK MAHASISWA UNIVERSITAS AIRLANGGA

Salwa Sabilatun Najwa
Departemen Bisnis, Fakultas Vokasi, Universitas Airlangga, Surabaya, Indonesia
Hilda Nur Ardia
Departemen Bisnis, Fakultas Vokasi, Universitas Airlangga, Surabaya, Indonesia
Amaliyah
Departemen Bisnis, Fakultas Vokasi, Universitas Airlangga, Surabaya, Indonesia
Erindah Dimisyqiyani
Departemen Bisnis, Fakultas Vokasi, Universitas Airlangga, Surabaya, Indonesia

Published 2026-10-11

Keywords

  • Komunikasi Interpersonal,
  • Efektivitas Tugas Kelompok,
  • Mahasiswa,
  • Universitas Airlangga

How to Cite

PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP EFEKTIVITAS PENYELESAIAN TUGAS KELOMPOK MAHASISWA UNIVERSITAS AIRLANGGA. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/5097

Abstract

Kerja kelompok banyak digunakan dalam pendidikan tinggi, tetapi keberhasilannya sangat bergantung pada kualitas komunikasi antaranggota. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh komunikasi interpersonal terhadap efektivitas tugas kelompok pada mahasiswa Universitas Airlangga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan survei daring yang melibatkan 67 mahasiswa yang dipilih menggunakan teknik convenience sampling. Komunikasi interpersonal diukur menggunakan lima dimensi DeVito (24 butir pernyataan), sedangkan efektivitas tugas kelompok diukur menggunakan instrumen CATME-Short yang telah diadaptasi (16 butir pernyataan). Kedua instrumen menggunakan skala Likert 5 poin. Data dianalisis menggunakan SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, dan normalitas, kemudian dilanjutkan dengan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan dinyatakan valid, kedua instrumen reliabel (Cronbach's Alpha masing-masing sebesar 0,873 dan 0,851), serta residual berdistribusi normal. Hasil analisis menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas tugas kelompok (B = 0,551; t = 10,008; p < 0,05), dengan nilai R² sebesar 0,606. Artinya, komunikasi interpersonal mampu menjelaskan 60,6% variasi efektivitas tugas kelompok. Mengingat ukuran sampel yang relatif kecil, penggunaan teknik pengambilan sampel nonprobabilitas, desain penelitian potong lintang (cross-sectional), serta penggunaan satu variabel prediktor, hasil penelitian ini tidak dapat digeneralisasikan secara luas dan belum dapat memastikan hubungan sebab-akibat. Meskipun demikian, penguatan komunikasi interpersonal melalui pelatihan, diskusi kelompok yang terstruktur, dan pendampingan dosen perlu dipertimbangkan untuk meningkatkan efektivitas pembelajaran kolaboratif.

References

  1. Amirulhaq, M. (2021). Hubungan efektivitas komunikasi interpersonal dengan kohesivitas kelompok pada pengurus organisasi mahasiswa UIN Ar-Raniry [Skripsi, UIN Ar-Raniry]. Repository UIN Ar-Raniry. https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/18420/
  2. DeVito, J. A. (2022). The interpersonal communication book (16th ed.). Pearson. https://www.pearson.com/en-us/subject-catalog/p/interpersonal-communication-book-the/P200000002793/9780137589166
  3. Garalde, A., Solabarrieta, J., Urquijo, I., & Ortiz de Anda-Martín, I. (2024). Assessing peer teamwork competence: Adapting and validating the Comprehensive Assessment of Team Member Effectiveness–Short in university students. Frontiers in Education, 9, Article 1429485. https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1429485
  4. Golzar, J., Noor, S., & Tajik, O. (2022). Convenience sampling. International Journal of Education & Language Studies, 1(2), 72–77. https://doi.org/10.22034/ijels.2022.162981
  5. Ilgen, D. R., Hollenbeck, J. R., Johnson, M., & Jundt, D. (2005). Teams in organizations: From input-process-output models to IMOI models. Annual Review of Psychology, 56, 517–543. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.56.091103.070250
  6. Safitri, A., & Fitriyana, N. (2021). Peran komunikasi interpersonal terhadap kerjasama team mahasiswa KKN. Psychopolytan: Jurnal Psikologi, 4(2), 101–106. https://doi.org/10.36341/psi.v4i2.1528
  7. Sihabudin, M. R., Fitriah, M., & Hasbiyah, D. (2024). Keterampilan komunikasi interpersonal mahasiswa di lingkungan kampus. Jurnal Visi Komunikasi, 23(2), 123–132. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/viskom/article/download/29985/8979
  8. Spik, A. (2020). What really counts? – Factors related to effectiveness of students' team in social projects. Problemy Zarządzania – Management Issues, 17(86), 158–176. https://doi.org/10.7172/1644-9584.86.9
  9. Tarricone, P., & Luca, J. (2002). Employees, teamwork and social interdependence – a formula for successful business? Team Performance Management, 8(3/4), 54–59. https://doi.org/10.1108/13527590210433348
  10. Wahidin, Yulia, S., Gemilang, A., Aji, D. P., Nugroho, D. S., & Azis, M. Z. (2025). Kolaborasi dan kerja tim dalam membangun sinergi melalui kecakapan antar personal. Buletin Ilmiah Ilmu Komputer dan Multimedia (BIIKMA), 3(4), 652–656. https://jurnalmahasiswa.com/index.php/biikma/article/view/3475
  11. Yusof, N., Hussein, R., Hashim, R., Mansur, A. B. F., Malik, S., Bajnaid, N., & Mohd Arif, S. (2021). Teamwork effectiveness in student's final year project. International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET), 16(15), 4–15. https://doi.org/10.3991/ijet.v16i15.23705
  12. Sholihah, N. A., Wulandari, Y., & Lestari, D. (2023). Konsep uji asumsi klasik pada regresi linier berganda. Jurnal Riset Akuntansi Soedirman, 2(2), 115–122. https://doi.org/10.32424/1.jras.2023.2.2.10792