Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 10 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH EFIKASI DIRI, KEPRIBADIAN, DAN SIKAP KERJA TERHADAP KEBAHAGIAAN KERJA PADA BARISTA KOPI KENANGAN DI KOTA MANAD O

PDF
  • Izly Humayrah Zamratujjannah,
  • Rita Taroreh,
  • Chres Fransisco Patris Laoh
Izly Humayrah Zamratujjannah
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi
Rita Taroreh
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi
Chres Fransisco Patris Laoh
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi

Published 2026-09-02

Keywords

  • efikasi diri,
  • kepribadian,
  • sikap kerja,
  • kebahagiaan kerja,
  • barista

How to Cite

PENGARUH EFIKASI DIRI, KEPRIBADIAN, DAN SIKAP KERJA TERHADAP KEBAHAGIAAN KERJA PADA BARISTA KOPI KENANGAN DI KOTA MANAD O. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(10). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/3716

Abstract

This study aims to examine the influence of self-efficacy, personality, and work attitude on the work happiness of Kopi Kenangan baristas in Manado City. The study was motivated by the high job demands experienced by baristas, which may affect their psychological well-being and work happiness. This research employed the Job Demands–Resources (JD-R) Model as the grand theory by positioning self -efficacy, personality, and work attitude as personal resources that contribute to enhancing work happiness. A quantitative approach with an associative research design was applied. The population consisted of 58 Kopi Kenangan baristas in Manado City, all of whom were selected as the research sample using a saturated sampling (census) technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, t-tests, F-tests, and the coefficient of determination (R²). The results revealed that self-efficacy, personality, and work attitude each have a positive and significant effect on work happiness. Simultaneously, these three variables also have a positive and significant effect on the work happiness of baristas. These findings support the JD-R Model by demonstrating that strong personal resources enable individuals to cope with job demands more effectively, thereby enhancing psychological well-being and work happiness. Therefore, improving self-efficacy, fostering positive personality traits, and developing favorable work attitudes are essential factors in enhancing baristas' work happiness. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efikasi diri, kepribadian, dan sikap kerja terhadap kebahagiaan kerja pada barista Kopi Kenangan di Kota Manado. Penelitian dilatarbelakangi oleh tingginya tuntutan pekerjaan barista yang berpotensi memengaruhi kesejahteraan psikologis dan kebahagiaan kerja. Penelitian ini menggunakan Job Demands–Resources (JD-R) Model sebagai grand theory dengan menempatkan efikasi diri, kepribadian, dan sikap kerja sebagai personal resources yang berperan dalam meningkatkan kebahagiaan kerja. Pendekatan yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan desain asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 58 barista Kopi Kenangan di Kota Manado yang seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh (sensus). Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa efikasi diri, kepribadian, dan sikap kerja masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebahagiaan kerja. Secara simultan, ketiga variabel juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebahagiaan kerja barista. Temuan ini memperkuat JD-R Model bahwa sumber daya personal yang baik membantu individu menghadapi tuntutan pekerjaan sehingga meningkatkan kesejahteraan psikologis dan kebahagiaan kerja. Dengan demikian, peningkatan efikasi diri, pengembangan kepribadian yang positif, dan pembentukan sikap kerja yang baik merupakan faktor penting dalam meningkatkan kebahagiaan kerja barista.
PDF

References

  1. Astuti, & Arraniry. 2024. The Effect of Self-efficacy on Employee performance with Employee engagement as an Intervening Variable. Journal of Economics and Business, 5(2): 112–120.
  2. Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Utara. (2023). Sulawesi Utara dalam angka 2023.
  3. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2022). Job Demands–Resources Theory: Taking Stock and Looking Forward. Journal of Occupational Health Psychology.
  4. Bakker, A. B., Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. I. (2023). Job Demands–Resources theory: Ten years later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10, 25–53.
  5. Barlian, A. T., Wardhani, D., & Kusuma, R. W. (2022). Predictor of self-efficacy and working attitude on improving quality of services. International Journal of Nursing and Health Services, 7(3).
  6. Bureau of Labor Statistics. (2024). Job openings and labor turnover survey: Leisure and hospitality sector. U.S. Department of Labor.
  7. Cornelisz, L. N., Dotulong, L. O. H., & Sendow, G. M. 2024. Pengaruh Budaya Organisasi, Self Efficacy, dan Kondisi Kerja terhadap Kepuasan Kerja di Sutan Raja Hotel Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 12(3): 326–334.
  8. Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  9. Gyebi, P., & Bonsu, K. 2023. Analyzing the Relationship Between Job satisfaction and Turnover intentions Among Hospitality Employees in Cape Coast. International Journal of Scientific Research, 12(4): 45–53.
  10. Indrayani, N. M., et al. 2023. The Wormhole of Work engagement: The Empowerment of Personal resources. International Journal of Social Science and Business, 7(3): 540–548.
  11. International Coffee Organization. (2023). Coffee market report 2023.
  12. Ishak, O., et al. 2024. The Role of Job satisfaction, Stress Due to Workload and Self-efficacy on Employee performance in Hospitality industry. Journal of Hospitality Management, 6(2): 89–101.
  13. Klaas, P., Lengkong, V. P. K., & Uhing, Y. (2021). Pengaruh kepribadian, penempatan kerja dan kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT PLN Persero Area Manado.
  14. Kopi Kenangan. (2021). About Kopi Kenangan.
  15. Lomban, I., Lengkong, V. P. K., & Uhing, Y. 2023. Pengaruh Efikasi Diri, Harga Diri dan Implementasi Kepemimpinan terhadap Kebahagiaan di Tempat Kerja Pegawai Politeknik Kesehatan Kemenkes Manado. Jurnal EMBA, 11(3): 121–130.
  16. Luthans, F. (2021). Organizational behavior: An evidence-based approach (14th ed.). McGraw-Hill Education.
  17. Mamahit, T., Taroreh, R., & Uhing, Y. 2023. Pengaruh Locus of Control, Efikasi Diri dan Kebahagiaan terhadap Keterikatan Karyawan pada PT Hasjrat Abadi Cabang Tendean. Jurnal EMBA, 11(3): 131–140.
  18. Mandagi, J., Nelwan, O., & Pandowo, M. 2025. Pengaruh Kepribadian, Orientasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kebahagiaan dan Kontribusi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Manado Tateli Resort. Jurnal EMBA, 13(1): 45–55.
  19. Oei, A., Sendow, G. M., & Lumantow, R. Y. 2022. Pengaruh Motivasi dan Efikasi Diri terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sam Ratulangi. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(4): 1007–1017.
  20. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational behavior (18th ed.). Pearson Education.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.