Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH ULASAN ONLINE DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK JINISO DI MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA)

Theresia Naomi Putri Manurung
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Widi Winarso
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Murti Wijayanti
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Published 2026-07-31

Keywords

  • Ulasan Online,
  • Persepsi Harga,
  • Keputusan Pembelian,
  • Marketplace,
  • Shopee

How to Cite

PENGARUH ULASAN ONLINE DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK JINISO DI MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA). (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/6x4c9997

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan online dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian produk Jiniso di marketplace Shopee di kalangan mahasiswa program studi manajemen Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan online dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,610 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 61,0% variasi keputusan pembelian, sedangkan 39,0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pelaku usaha dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen melalui pengelolaan ulasan online dan penetapan harga yang tepat.

References

  1. Aisyah N A, & Rosydi S. (2023). Pengaruh Persepsi Harga, Customer Review, Customer RatingDan Promosi Flash Sale Terhadap KeputusanPembelian Di Shopee. Jurnal Kompetitif, 12(1), 48–60.
  2. Akbar, M. R., & Fitriyah, Z. (2024). The Influence of Product Quality and Price Perception on Gold Purchasing Decisions at the Slamet Jaya Shop, Surabaya. International Journal of Economics (IJEC), 3(1), 402–411. https://doi.org/10.55299/ijec.v3i1.817
  3. Aksanul Fikri, & Hery Pudjoprastyono. (2023). The Influence of Price Perception and Product Quality Perception on Indomie Purchasing Decisions in Surabaya. International Journal of Economics (IJEC), 2(2), 549–562. https://doi.org/10.55299/ijec.v2i2.595
  4. Al Hakim, R., Mustika, I., & Yuliani, W. (2021). Validitas Dan Reliabilitas Angket Motivasi Berprestasi. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 263. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7249
  5. Alwendi, A. (2020). Penerapan E-Commerce Dalam Meningkatkan Daya Saing Usaha. Jurnal Manajemen Bisnis, 17(3), 317. https://doi.org/10.38043/jmb.v17i3.2486
  6. Annisa, K. S., Yulasmi, Y., & Fitri Sopali, M. (2024). Pengaruh Content Marketing dan endorsment terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Keputusan Pembelian sebagai Variabel Intervening pada Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Manajemen UPI YPTK Padang Angkatan 2020). Jurnal Managemen. Anuraga, G., Indrasetianingsih, A., & Athoillah, M. (2021). PELATIHAN PENGUJIAN HIPOTESIS STATISTIKA DASAR DENGAN SOFTWARER. Jurnal BUDIMAS, 3(2), 103–118.
  7. Arindaputri, N. B., & Santoso, S. (2023). Analysis of the influence of digital marketing, brand image, and price perception on purchase intention and brand loyalty in Uniqlo apparel products. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 12(4), 57–65. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i4.2612
  8. Aris Budiono. (2021). Pengaruh_Kualitas_Produk_Persepsi_Harga. SEGMEN Jurnal Manajemen Dan Bisnis Volume 17 No 2 Juli 2021, 17(2), 223–247. https://ejournal.umpwr.ac.id/index.php/segmen
  9. Ariyanto, Aris, Bangun, Rezeki, Indillah, M. (2023). Manajemen Pemasaran. In Widina Bhakti Persada Bandung.
  10. Baderi. (2025). Kepercayaan dan Persepsi Risiko sebagai Penentu Minat Belanja Online Konsumen. 14(57), 133–141. https://doi.org/10.46806/jib.v14i2.
  11. Berdi, B., & Nardin, R. (2024). Perkembangan Ekonomi Digital Terhadap Perilaku Pengguna Media sosial dalam Melakukan Transaksi Ekonomi. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 3(4), 589–593. https://doi.org/10.56799/peshum.v3i4.4184
  12. Bima, I., Nurfarida, I. N., & Sarwoko, E. (2021). Determinan keputusan pembelian di Shopee: online customer review, brand image dan promosi. Management and Business Review, 5(2), 239–250. https://doi.org/10.21067/mbr.v5i2.5554
  13. Budiarto, S. (2022). Pengaruh Ulasan Pelanggan Online, Citra Merek, dan Kepercayaan terhadap Niat Pemesanan Hotel Konsumen Secara Online (Survei Online pada Pengguna Aplikasi Traveloka). Journal of Indonesia Marketing Association (IMA), 1(1), 9–24. https://journal-ima.org/index.php/IMA/article/view/2
  14. Citaningtyas Ari Kadi, D., Ula Ananta Fauzi, R., Ahmad, A. H., & Putri Wardani, W. (2023). the Influence of Price Perceptions, Product Reviews, and Convenience on Purchase Decisions At Tokopedia E-Commerce. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 17(2), 239–252. https://doi.org/10.32815/jibeka.v17i2.1698
  15. Dewi, A. W. (2023). Pengaruh Content Marketing, Live Streaming, dan Online Customer Review terhadap Minat Beli. Jurnal Manajemen Digital, 4(1), 78–89.
  16. Dewi Wulansari. (2023). 7889 + Pengaruh + Promosi + Penjualan, + Kemudahan + Penggunaan + dan + Kepercayaan + Konsumen + Terhadap + Keputusan + Pembelian + Online + Pada + E-Commerce + Shopee. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi, 1(1), 78–89.
  17. Dhila Nur Aprilianti, Ilham Bayu, R. R. (2024). PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE (STUDI PADA MAHASISWA AKTIF PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS MULAWARMAN). Inspirasi Ekonomi : Jurnal Ekonomi Manajemen, 6(3), 299–308. https://doi.org /10.32938/ie.v6i3.7951
  18. Dinda Ayu Selviana Saputri, S. C., & Titis Purwaningrum. (2024). PENGARUH ULASAN ONLINE, KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SUNSCREEN AZARINE. Jurnal Manajemen Jurnal Manajemen, 8(1), 131–143.
  19. Fadilah, N. (2020). Pengertian , Konsep , dan Strategi Pemasaran Syari ’ ah. 1(2).
  20. Faradita, P. A., & Widjajanti. (2023). Pengaruh Online Customer Review , Harga Dan Kualitas. Ilmu Ekonomi, 21(2), 543–554.