Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN BRAND AWARENESS TERHADAP MINAT BELI PRODUK OMG LIP CREAM PADA GENERASI Z DI TIKTOK SHOP

PDF
  • Devita Tri Rahmawati,
  • Taat Kuspriyono
Devita Tri Rahmawati
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika, Indonesia
Taat Kuspriyono
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika, Indonesia
DOI: https://doi.org/10.2238/45kr4b51

Published 2026-07-29

Keywords

  • Online Customer Review,
  • Brand Awareness,
  • Minat Beli,
  • TikTok Shop,
  • OMG Lip Cream

How to Cite

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN BRAND AWARENESS TERHADAP MINAT BELI PRODUK OMG LIP CREAM PADA GENERASI Z DI TIKTOK SHOP. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/45kr4b51

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian, khususnya melalui platform TikTok Shop. Dalam industri kosmetik, Online Customer Review dan Brand Awareness menjadi faktor penting yang dapat memengaruhi minat beli konsumen terhadap suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Online Customer Review dan Brand Awareness terhadap Minat Beli produk OMG Lip Cream pada Generasi Z di TikTok Shop, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Populasi penelitian adalah pengguna OMG Lip Cream, sedangkan sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form dengan skala Likert. Data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi 26 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli dengan nilai t hitung sebesar 2,999 dan signifikansi 0,003 (<0,05). Brand Awareness juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli dengan nilai t hitung sebesar 10,278 dan signifikansi 0,000 (<0,05). Secara simultan, Online Customer Review dan Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli dengan nilai F hitung sebesar 117,446 dan signifikansi 0,000. Dengan demikian, kedua variabel tersebut berperan penting dalam meningkatkan minat beli produk OMG Lip Cream pada Generasi Z di TikTok Shop.
PDF

References

  1. Adnyana Mertha Dwi, Slamet Sulastri Nangsih, & Sembodo Agus. (2024). Metodelogi Penelitian.
  2. Ariyani, H., Widiawati, A., & Asbara, N. W. (n.d.). PENGARUH BRAND AWARENESS DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MAHASISWA INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS NOBEL INDONESIA. Retrieved https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/manuver
  3. Aulia Farrel El Amien. (2025). Pengaruh Bauran Promosi dan Brand Awareness terhadap Minat Beli Produk Makanan Ringan dalam Platform Tiktok dengan Mediasi Konten Kreatif pada Mahasiswa Program Studi Manajemen. Jurnal Bintang Manajemen, 3(1), 01–18. https://doi.org/10.55606/jubima.v3i1.3706
  4. Callista, R. D. A., Arifin, R., & Rachmadi, R. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Awarenes, Brand Trust dan produk Knowledge terhadap minat pembelian pada fesyen busana muslim Khayrscarf di kota tanggerang.
  5. Emerald, A., Yusuf, Y., Hardilawati, W. L., Akhmad, I., Manajemen, J., & Riau, U. M. (2025). Pengaruh Kualitas Produk Dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Marketplace Tokopedia. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 5(2), 154–166.
  6. Inaya, A. S., & Setiyarini, T. (2025). Pengaruh Online Customer Review dan Harga terhadap minat beli produk skincare di e-commerce shopee. Journal of Social and Economics Research, 7(2). https://idm.or.id/JSER/inde
  7. Komariah, S. (2026). PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AWARENESS TERHADAP MINAT BELI TISU DI E-COMMERCE TIKTOK SHOP. Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE), 2(1), 625–637. https://doi.org/10.62567/ijosse.v2i1.2106
  8. Musaffa Firli Muhammad, & Prasetiyo Budi. (2025). Pengaruh Brand Awareness dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Merek Adidas Pada Pengguna Shopee di Indonesia. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 4(1), 203–213. https://doi.org/10.58192/ebismen.v4i1.3189
  9. Musaffa, M. F., & Prasetiyo, B. (2025). Pengaruh Brand Awareness dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Merek Adidas Pada Pengguna Shopee di Indonesia. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 4(1), 203–213. https://doi.org/10.58192/ebismen.v4i1.3189
  10. Sa'adah. (2023). PENGARUH LIVE STREAMING SELLING, REVIEW PRODUCT, DAN DISCOUNT TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA E-COMMERCE SHOPEE. Jurnal Riset Entrepreneurship, 6(2), 80. https://doi.org/10.30587/jre.v6i2.5956
  11. Sihotang, H., Pd, M., Penerbitan, P., Buku, P., & Tinggi, P. (2023). METODE PENELITIAN KUANTITATIF.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.