ANALISIS KETIDAKSESUAIAN JOB DESCRIPTION DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP BEBAN KERJA KARYAWAN PADA PT BPR SIMFONI INDONESIA

Abstract

Ketidaksesuaian job description dan pembagian kerja merupakan permasalahan yang masih sering terjadi di berbagai organisasi dan berpotensi meningkatkan beban kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan menganalisis ketidaksesuaian job description dan pembagian kerja serta kaitannya dengan beban kerja karyawan dalam perspektif Manajemen Sumber Daya Manusia pada PT BPR Simfoni Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap karyawan yang terlibat langsung dalam kegiatan operasional perusahaan. Informan penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan keterlibatan mereka dalam pelaksanaan pekerjaan sehari-hari. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapat karyawan yang melaksanakan pekerjaan di luar tugas pokok sesuai job description akibat kebutuhan operasional perusahaan dan keterbatasan sumber daya manusia. Oleh karena itu, perusahaan perlu melakukan evaluasi terhadap penerapan job description dan sistem pembagian kerja agar beban kerja karyawan menjadi lebih proporsional serta mampu mendukung peningkatan produktivitas organisasi.