IMPLEMENTASI ETIKA PELAYANAN DAN KEBIJAKAN PENDIDIKAN PADA INSTANSI PENDIDIKAN DAERAH
- Authors
-
-
Abian Ilham Musa
Universitas Nahdlatul Ulama’ Sunan Giri BojonegoroAuthor
-
- Keywords:
- etika pelayanan; kebijakan pendidikan; birokrasi pendidikan; pelayanan publik; pendidikan daerah.
- Abstract
- Kajian ini bertujuan untuk menelaah bagaimana etika pelayanan dan kebijakan pendidikan diterapkan pada lembaga pendidikan di tingkat daerah. Fokus utama penelitian diarahkan pada cara-cara yang ditempuh oleh berbagai instansi seperti Kementerian Agama, Dinas Pendidikan, serta Cabang Dinas Pendidikan dalam mewujudkan layanan publik yang beretika sesuai dengan amanat kebijakan pendidikan yang berlaku. Urgensi penelitian ini bertolak dari kebutuhan nyata akan layanan pendidikan yang menjunjung tinggi prinsip profesionalitas, keterbukaan, dan akuntabilitas demi mendorong kemajuan mutu pendidikan di wilayah setempat. Penelitian dilaksanakan dengan menggunakan pendekatan kualitatif bersifat deskriptif, di mana pengumpulan data dilakukan melalui serangkaian wawancara mendalam, pengamatan langsung, serta penelusuran dokumen yang relevan. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa penerapan etika pelayanan berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kualitas layanan pendidikan kepada masyarakat. Kompetensi dan dedikasi pegawai, keterbukaan informasi layanan, serta sinergi antarlembaga terbukti menjadi pilar penting dalam mewujudkan pelayanan pendidikan yang efektif. Di sisi lain, penelitian ini juga mengidentifikasi sejumlah hambatan, antara lain keterbatasan sarana layanan, kerumitan prosedur birokrasi, serta rendahnya pemahaman masyarakat terhadap mekanisme pelayanan yang tersedia. Oleh karenanya, upaya peningkatan mutu layanan, pembaruan kebijakan pendidikan secara berkala, serta penguatan budaya etika pelayanan perlu terus diprioritaskan. Hasil kajian ini diharapkan dapat menjadi masukan konstruktif bagi pengambil kebijakan dalam meningkatkan kualitas layanan dan pengelolaan pendidikan di daerah.
- Downloads
-
Download data is not yet available.
- References
-
Creswell, J. W. (2007). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Traditions. California: Sage Publications.
Kumorotomo, W. (2011). Etika Administrasi Negara. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Mulyasa, E. (2013). Manajemen dan Kepemimpinan Kepala Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara. Thoha, M. (2014). Birokrasi dan Politik di Indonesia. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Tilaar, H. A. R. (2009). Kekuasaan dan Pendidikan: Manajemen Pendidikan Nasional dalam Pusaran Kekuasaan. Jakarta: Rineka Cipta.
- Cover Image
-
- Downloads
- Published
- 2026-07-03
- Section
- Articles
How to Cite
IMPLEMENTASI ETIKA PELAYANAN DAN KEBIJAKAN PENDIDIKAN PADA INSTANSI PENDIDIKAN DAERAH. (2026). Sindoro: Cendikia Pendidikan, 18(8). https://doi.org/10.2238/qx3xn534
Similar Articles
- Aldiansah Pratama Putra, Candra Febriansyah, Satria Satria, PERAN PENDIDIKAN ANTIKORUPSI DALAM PEMBENTUKAN KARAKTER GENERASI MUDA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Siti Aminah, Noor Ahmad, Ifada Retno Ekaningrum, PENDIDIKAN ISLAM PASCAREFORMASI: OTONOMI KAMPUS DAN MODERASI BERAGAMA , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Arya Nur Muhammad, Muhammad Thoriq Al Khairy, Parel Arif Isfarizi, Nur Syafina Fauzan, Bina Prima Panggayuh, ILMU TANPA ETIKA : ANCAMAN ATAU HARAPAN BAGI MASA DEPAN PERADABAN? , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Yuliana Menita Simbolon, PEMBELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA KRISTEN YANG BERORIENTASI PADA KEPEDULIAN SOSIAL DALAM MEMBENTUK KARAKTER KRISTIANI PESERTA DIDIK , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 8 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Mazidatul Muti'ah, IMPLEMENTASI PEMBELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DALAM MEMBENTUK KARAKTER ISLAMI SISWA DI SMK TIK DARUSSALAM , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 10 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Cahaya Nasution, ANALISIS MINAT BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DI SMK TIK DARUSSALAM , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 10 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Adinda Humayra Putri, Zahara Sabilla, Ari Suriani, Nur Azmi Alwi, PENDIDIKAN KARAKTER MELALUI PEMBELAJARAN PKN DI SEKOLAH DASAR PADA ERA DIGITAL: TANTANGAN, STRATEGI, DAN ARAH PENGEMBANGAN , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Kafi Anand Matur, Muhammad Hori, Muhaimin Asrori, Muhamad Masrukhin Ubaidilah, M. Erick Afani, Pengembangan Kurikulum Pendidikan Agama Islam Berbasis Multikultural di Sekolah dan Madrasah dalam Memperkuat Moderasi Beragama , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Agus Rustamana, Novia Sari, Suheti, Fadhil Muhammad Rizqullah, Alviano Maulana AL-Ayubi, IMPLEMENTASI KURIKULUM MERDEKA DI SATUAN PENDIDIKAN: KAJIAN TERHADAP PENGEMBANGAN KEBIJAKAN, MUATAN ESENSIAL, DAN STRUKTUR KURIKULUM , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 7 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
- Fadhilatul Jannah, Afakhrul Masub Bakhtiar, Nataria Wahyuning Subayani, ANALISIS KESULITAN SISWA DALAM MENGIDENTIFIKASI KATA BAKU DAN TIDAK BAKU PADA TEKS NARASI KELAS V DI MI , Sindoro: Cendikia Pendidikan: Vol. 18 No. 9 (2026): Sindoro: Cendikia Pendidikan, ISSN 3025-6488
You may also start an advanced similarity search for this article.