Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENERAPAN MANAJEMEN STRATEGI DALAM PENGEMBANGAN USAHA PADA KEDAI SANS ROPANG: FORMULASI, IMPLEMENTASI, DAN EVALUASI STRATEGI

PDF
  • Alya Nur Kamila,
  • Dela Anjelina,
  • Amelia Sabila,
  • Mutia Zahra,
  • Azzhara Maya Cessy
Alya Nur Kamila
Universitas Bina Sarana Informatika
Dela Anjelina
Universitas Bina Sarana Informatika
Amelia Sabila
Universitas Bina Sarana Informatika
Mutia Zahra
Universitas Bina Sarana Informatika
Azzhara Maya Cessy
Universitas Bina Sarana Informatika
DOI: https://doi.org/10.2238/xzg7ct57

Published 2026-07-02

Keywords

  • Strategic Management,
  • Strategy Formulation,
  • Strategy Implementation,
  • Strategy Evaluation,
  • MSMEs,
  • Manajemen Strategi,
  • Formulasi Strategi,
  • Implementasi Strategi,
  • Evaluasi Strategi,
  • UMKM
    • ...More
    Less

How to Cite

PENERAPAN MANAJEMEN STRATEGI DALAM PENGEMBANGAN USAHA PADA KEDAI SANS ROPANG: FORMULASI, IMPLEMENTASI, DAN EVALUASI STRATEGI. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/xzg7ct57

Abstract

This study aims to analyze the application of strategic management in the business development of Kedai Sans Ropang, covering the stages of strategy formulation, implementation, and evaluation. A descriptive method with a qualitative approach was employed. Data were collected through interviews with the business owner, direct observation, and documentation, and subsequently analyzed using the Miles and Huberman model, which encompasses data reduction, data display, and conclusion drawing. The results indicate that during the strategy formulation stage, Kedai Sans Ropang conducted internal and external environmental analyses using SWOT analysis to identify the business's strengths, weaknesses, opportunities, and threats. In the strategy implementation stage, the business utilized a combination of digital and non-digital marketing strategies, including the use of WhatsApp, Google Maps, digital payment systems (QRIS and bank transfers), and word-of-mouth promotion. Furthermore, service quality was enhanced through friendly service, the provision of supporting facilities, and the maintenance of consistent product quality. During the strategy evaluation stage, the owner conducted periodic assessments based on customer feedback, sales performance, product quality, and market needs to inform strategic adjustments. The findings demonstrate that the application of strategic management helps Kedai Sans Ropang maintain competitiveness, increase customer satisfaction, and support business sustainability and growth amidst increasingly intense market competition. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan manajemen strategi dalam pengembangan usaha pada Kedai Sans Ropang melalui tahapan formulasi, implementasi, dan evaluasi strategi. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara dengan pemilik usaha, observasi langsung, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada tahap formulasi strategi, Kedai Sans Ropang telah melakukan analisis lingkungan internal dan eksternal menggunakan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman usaha. Pada tahap implementasi strategi, usaha menerapkan kombinasi pemasaran digital dan non-digital melalui pemanfaatan WhatsApp, Google Maps, sistem pembayaran digital (QRIS dan transfer bank), serta promosi dari mulut ke mulut (word of mouth). Selain itu, peningkatan kualitas pelayanan dilakukan melalui pelayanan yang ramah, penyediaan fasilitas pendukung, dan menjaga konsistensi kualitas produk. Pada tahap evaluasi strategi, pemilik melakukan evaluasi secara berkala berdasarkan respons pelanggan, kondisi penjualan, kualitas produk, serta kebutuhan pasar sebagai dasar penyesuaian strategi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen strategi mampu membantu Kedai Sans Ropang mempertahankan daya saing, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mendukung keberlanjutan dan pengembangan usaha di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif.
PDF

References

  1. [1] C. Rahmawati and E. Nurhayani, “Perspektif Islam Terhadap Manajemen Sumber Daya Manusia,” vol. 1, no. 4, pp. 42–56, 2023.
  2. [2] W. Siregar et al., “Pentingnya manajemen strategi dalam meningkatkan kualitas pendidikan,” vol. 2, no. 2, pp. 343–362, 2025.
  3. [3] M. A. Ahmadi and U. M. Surakarta, “MANAJEMEN STRATEGI DALAM EVALUASI SWOT UNTUK USAHA PENDAHULUAN Saat ini pemerintah sedang berfokus dalam menhadapi era modernisasi global dengan melakukan penyiapan lapangan kerja serta peningkatan keterampilan sumber daya manusia dalam rangka mewujudkan,” pp. 1–11, 2024.
  4. [4] S. Sebuah and P. Fred, “Penerapan strategi organisasi dalam penyusunan rencana strategis: sebuah perspektif fred r. david,” vol. 10, no. 2, 2025.
  5. [5] Y. T. Robbani, T. G. Denashurya, B. Novrianto, A. Halim, and M. Veranita, “Establishing Company Direction : A Literature Review of Management Strategy Menetapkan Manajemen Arah Perusahaan : Tinjauan Literature Tentang Strategi,” vol. 2, no. 2, 2024.
  6. [6] H. Nasution and S. Pujangkoro, “Business Strategy Formulation : A Literature Review,” vol. 25, no. 1, pp. 89–96, 2023, doi: 10.32734/jsti.
  7. [7] I. Peta, S. Dalam, and D. Pendidikan, “Implementasi peta strategi dalam dunia pendidikan di indonesia,” 2022.
  8. [8] R. J. Darmawan, V. R. Putra, B. Wahyono, and T. Miawati, “JURNAL EKONOMI , MANAJEMEN , BISNIS DAN SOSIAL Implementasi Manajemen Strategi Dalam Jofter Grup ( Co Working dan Virtual Office ),” vol. 5, pp. 161–165, 2025.
  9. [9] K. Soviyana, M. Kamila, N. Sugiyono, and H. H. Adinugrah, “Strategi pemasaran umkm produksi tahu desa batang dalam menghadapi persaingan antar pengusaha 1,2,3,” vol. 2, no. 1, 2022.
  10. [10] M. Kautsar and S. Julaiha, “Langkah-langkah Manajemen Strategik di Lembaga Pendidikan Islam,” vol. 3, no. 1, pp. 24–28, 2023.
  11. [11] P. Keterampilan, O. Pasar, and D. A. N. Jaringan, “Pengaruh keterampilan, orientasi pasar, dan jaringan usaha terhadap kinerja umkm melalui kompetensi wirausaha,” vol. 04, no. 01, pp. 22–30, 2022.
  12. [12] D. Ratnawati, “Analisis Efektivitas Sistem Pengendalian Manajemen Untuk Meningkatkan Kinerja Manager Penjualan ( Studi kasus pada PT . Astra Daihatsu Krakatau ),” vol. 2, no. 1, 2023.
  13. [13] G. P. P. Damalang and L. F. Tamengkel, “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT . JNE Cabang Manado,” vol. 2, no. 4, pp. 299–303, 2021.
  14. [14] J. Ekonomi et al., “Neraca Neraca,” vol. 1192, pp. 1042–1049, 2024.
  15. [15] A. J. Firdaus, M. Daffaa, Z. Ramadhan, A. Rofiq, and O. Laadjib, “Penerapan Akuntansi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Menggunakan Analisis ROA ( Return On Assets ) pada PT Astra Internasional Tbk,” vol. 4, no. September, 2025.
  16. [16] I. Fitriani, “Analisa terhadap peran umkm dalam perekonomian indonesia,” vol. 1, no. 5, pp. 127–133, 2024.
  17. [17] S. Perspektif, D. Implikasi, and M. Zulvikri, “Sinergi UMKM Dan Ekonomi Indonesia : Sebuah Kajian Komprehensif,” vol. 1, no. 2, pp. 255–265, 2024.
  18. [18] W. D. Gustiawan and G. Satriyono, “Gaya Hidup Konsumen Coffee Shop Di Wilayah Kota Kediri,” vol. 3, no. 2, pp. 477–487, 2022.
  19. [19] D. V. Widyanti, “PERANAN DIGITAL MARKETING DALAM MEMBANTU,” vol. 5, no. 2, pp. 443–449, 2023.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.