Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 11 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

EFEKTIVITAS KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) SEBAGAI INSTRUMEN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW

PDF
  • Mahatir Muhamat Manoppo,
  • Putri Wulandari Mokodanga,
  • Junaidi Mokodongan
Mahatir Muhamat Manoppo
Jurusan Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Darma Kotamobagu
Putri Wulandari Mokodanga
Jurusan Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Darma Kotamobagu
Junaidi Mokodongan
Jurusan Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Darma Kotamobagu

Published 2026-10-13

Keywords

  • Key Performance Indicator (KPI),
  • kinerja karyawan,
  • penilaian kinerja,
  • manajemen kinerja,
  • Systematic Literature Review

How to Cite

EFEKTIVITAS KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) SEBAGAI INSTRUMEN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/5202

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Key Performance Indicator (KPI) sebagai instrumen penilaian kinerja karyawan melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Penelitian dilakukan dengan menelusuri artikel ilmiah melalui Google Scholar dan GARUDA menggunakan kata kunci yang berkaitan dengan penerapan KPI, penilaian kinerja, efektivitas KPI, dan produktivitas karyawan. Berdasarkan proses seleksi literatur yang telah dilakukan, sepuluh artikel dipilih untuk dianalisis sesuai dengan relevansi topik dan kriteria penelitian. Data dianalisis melalui ekstraksi informasi dan sintesis tematik untuk mengidentifikasi pola temuan, manfaat penerapan KPI, serta faktor-faktor yang memengaruhi efektivitasnya. Hasil kajian menunjukkan bahwa KPI berpotensi membantu organisasi mengukur pencapaian target, mengevaluasi kinerja, mengidentifikasi kebutuhan perbaikan, serta mendukung pengambilan keputusan terkait pengembangan dan penghargaan karyawan. Namun, efektivitas KPI dipengaruhi oleh kesesuaian indikator dengan pekerjaan, konsistensi penilaian, kualitas data, pemahaman karyawan, dan tindak lanjut hasil evaluasi. Dengan demikian, KPI merupakan instrumen pendukung manajemen kinerja yang memerlukan penerapan secara terukur, transparan, dan berkelanjutan agar dapat mendukung pencapaian tujuan organisasi.
PDF

References

  1. Abdullah, A. A., Ma’arif, A. Z. I., Hidayat, R. W., Alfarizi, M. R. H., & Limantara, A. D. (2025). Analisis kinerja karyawan pada Warung Kopi TRIBE untuk meningkatkan kualitas kerja karyawan dengan metode key performance indicators (KPI). Simposium Manajemen dan Bisnis IV, 1539–1544.
  2. Aditya, M., Sundari, S., & Pakpahan, M. (2024). Pengaruh key performance index terhadap motivasi dan kinerja karyawan. MASMAN: Master Manajemen, 2(1), 147–155. https://doi.org/10.59603/masman.v2i1.317
  3. Ainun, S., Mukti, Y. Y., & Fitria, L. (2025). Pendampingan penerapan key performance indicators (KPI) untuk evaluasi kinerja pekerja TPST Sentiong Cimahi. Reka Karya: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 4(3), 271–282. https://doi.org/10.26760/rekakarya.v4i3.271-282
  4. Azizah, N. Y., Syamsuddin, R., & Almahdali, F. (2026). Peran manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan di perusahaan PT Bank Sulteng Palu. Jurnal Kolaboratif Sains, 9(5), 4278–4284.
  5. Deswantoro, N. A., Yudho, V., Kusuma, F. M., Kristian, Y., & Limantara, A. D. (2025). Evaluasi kinerja layanan logistik dengan metode key performance indicator (KPI) dalam pengelolaan distribusi barang pada JNT Cargo Kediri. Simposium Manajemen dan Bisnis IV, 1596–1601.
  6. Hersusetiyati, H., Febrianti, W., Deli Sari, R., & Yanshah, A. P. (2024). Analisis kinerja karyawan melalui penerapan key performance indicator (KPI) di PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda). Jurnal Dimmensi, 4(1), 14–24. https://doi.org/10.32897/dimmensi.v4i1.3411
  7. Nurhasmul, H., & Oktarina, T. (2025). Analisis penilaian kinerja pegawai Bank Sumsel Babel menggunakan key performance indikator. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 6(2), 1309–1318.
  8. Sholikha, R., & Pujianto, W. E. (2023). Penilaian kinerja karyawan produksi berbasis key performance indicators (KPI). Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 12–21.
  9. Siagian, G. Y. H., & Soehasodo, R. (2025). Analisis pengaruh kompetensi, key performance indicator (KPI), reward serta motivasi sebagai variabel moderasi terhadap kinerja karyawan di PT Bank BJB Tbk, Cileungsi. Jurnal Keuangan Publik dan Perekonomian Berkelanjutan, 9(3), 83–101.
  10. Wijaya, C. A., Fathorrahman, & Pradiani, T. (2023). Konsep key performance indicator, kompensasi financial, dan penghargaan: Mendongkrak kinerja karyawan. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(1), 36–45. https://doi.org/10.47065/jtear.v4i1.850

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.