Articles
Published 2026-10-13
Keywords
- promo gratis ongkir,
- keputusan pembelian,
- Shopee,
- e-commerce,
- Jawa Timur
How to Cite
PENGARUH PROMO GRATIS ONGKIR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA SHOPEE DI JAWA TIMUR. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/5186
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promo gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada pengguna Shopee di Jawa Timur. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah pengguna Shopee yang berdomisili di Jawa Timur, dengan teknik pengambilan sampel non-probability sampling melalui metode purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring pada 10 September–1 Oktober 2026. Dari 102 respons yang diperoleh, sebanyak 100 responden memenuhi kriteria penelitian dan digunakan dalam analisis. Instrumen penelitian terdiri atas 12 pernyataan, yaitu enam pernyataan untuk variabel promo gratis ongkir dan enam pernyataan untuk keputusan pembelian. Analisis data meliputi statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi, regresi linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promo gratis ongkir berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan koefisien regresi sebesar 0,850, nilai t hitung sebesar 11,859, dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,589 menunjukkan bahwa 58,9% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh promo gratis ongkir, sedangkan 41,1% sisanya berkaitan dengan faktor lain di luar model penelitian. Dengan demikian, promo gratis ongkir menjadi salah satu faktor yang berperan dalam mendorong keputusan pembelian pengguna Shopee pada sampel penelitian ini.References
- Edelweis, M., Purwatingsih, & Rini, R. S. (2025). Pengaruh Fitur Flash Sale dan Gratis Ongkos Kirim pada Platform Shopee terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Jakarta Timur. Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset, 3(2), 219-230.
- Ekwinia, Q. B., & S, S. M. (2021). Impact of Free Shipping Promotion on Product Purchase Decision in E-Commerce Shopee During Covid-19 Pandemic. International Journal Administration, Business and Organization, 2(2), 12-29.
- Haryani, H., Salsabila, C., & Cahayati, N. (2023, Agustus). Pengaruh Diskon Flash Sale dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee. Indonesian Journal Accounting (IJAcc), 4(2), 98.
- Laeli, R. N., & Prabowo, R. E. (2022). Analisis Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating dan Tagline 'Gratis Ongkir' terhadap Keputusan Pembelian melalui Marketplace Shopee. SEIKO: Journal of Management & Business.
- Mentang, V. T., Ogi, I. W., & Wangke, S. J. (2024). Pengaruh Flash Sale dan Tagline 'Gratis Ongkir' Shopee terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Secara Online (Studi Kasus pada Mahasiswa Pengguna Aplikasi Shopee di Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA, 12(3), 1574-1584.
- Ningsih, N. A., Erida, & Yuniarti, Y. (2024). PENGARUH DISKON DAN GRATIS ONGKIR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MSGLOW PADA MARKETPLACE SHOPEE. Jurnal Dinamika Manajemen, 12(3), 138.
- Niswaningtyas, R. A., & Hadi, M. (2022). Pengaruh Online Customer Review dan Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian di Platform E-Commerce Shopee pada Pengguna Aplikasi Shopee. Jurnal Aplikasi Bisnis.
- Purnomo, W. A., Siregar, Z. M., & Rafika, M. (2024). Pengaruh Gaya Hidup, Diskon, Ulasan Produk dan Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. YUME: Journal of Management.
- Yang, V., & Widayanto, G. (2023, Oktober). Pengaruh Harga, Promo Gratis Ongkir, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Situs Marketplace Shopee. Ekonomi dan Bisnis, 3(2), 441-450.