Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 11 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PERILAKU KREATIF KARYAWAN DALAM MENGHADAPI TRANSFORMASI DIGITAL : A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW

PDF
  • Rena Ayu Permatasari,
  • Nanik Masruroh,
  • Dilla Fahirah,
  • Mochammad Isa Anshori
Rena Ayu Permatasari
Universitas Trunojoyo Madura
Nanik Masruroh
Universitas Trunojoyo Madura
Dilla Fahirah
Universitas Trunojoyo Madura
Mochammad Isa Anshori
Universitas Trunojoyo Madura

Published 2026-10-05

Keywords

  • perilaku kreatif karyawan,
  • transformasi digital,
  • innovative work behavior,
  • kompetensi digital,
  • systematic literature review

How to Cite

PERILAKU KREATIF KARYAWAN DALAM MENGHADAPI TRANSFORMASI DIGITAL : A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(11). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/4867

Abstract

Transformasi digital telah mengubah cara organisasi bekerja sekaligus meningkatkan tuntutan terhadap kemampuan karyawan untuk beradaptasi, berinovasi, dan menghasilkan solusi kreatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara sistematis perilaku kreatif karyawan dalam menghadapi transformasi digital, dengan menelaah faktor-faktor yang mendukung dan menghambat kreativitas, peran organisasi dan teknologi, serta mekanisme hubungan antara digitalisasi dan perilaku kreatif. Penelitian menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan PRISMA melalui penelusuran artikel pada Scopus, ScienceDirect, dan Google Scholar. Berdasarkan proses identifikasi, penyaringan, dan seleksi, diperoleh 22 artikel yang relevan untuk dianalisis. Hasil kajian menunjukkan bahwa perilaku kreatif karyawan dipengaruhi oleh interaksi antara faktor individual, pekerjaan, organisasi, dan teknologi. Kompetensi digital, otonomi digital, agility, motivasi, knowledge sharing, work engagement, kepemimpinan, HRM, dan HRD menjadi faktor penting yang mendorong kreativitas. Transformasi digital juga dapat memperkuat perilaku kreatif melalui penggunaan AI, enterprise social media, dan lingkungan kerja digital, tetapi pengaruhnya tidak selalu langsung dan sering terjadi melalui mediator seperti agility, engagement, kebutuhan psikologis, HRM, dan HRD. Di sisi lain, penggunaan teknologi secara berlebihan dapat memunculkan techno-overload, fatigue, konflik kerja-keluarga, dan menurunkan kreativitas. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi digital dalam mendorong kreativitas bergantung pada keseimbangan antara kemampuan individu, dukungan organisasi, desain pekerjaan, dan pengelolaan teknologi.
PDF

References

  1. Aisyah, S., & Anshori, M. I. (2024). Employee motivation in facing challenges in the insurance industry with the role of creativity as a key factor : case study of Madura BPJS Employment. 2(01), 287–299.
  2. Anshori, M. I., Hartatik, S. P., Judijanto, L., Jamilati, N., & Salsabila, S. N. (2026). Determinants of Employee Performance in the Banking Sector : The Mediating Role of Creative Behavior and the Moderating Role of Reward. 4(3).
  3. Cai, W., Khapova, S., Bossink, B., Lysova, E., & Yuan, J. (2020). Optimizing Employee Creativity in the Digital Era : Uncovering the Interactional Effects of Abilities, Motivations, and Opportunities. International Journal of Environmental Research and Public Health.
  4. Caroline, A., & Coun, M. J. H. (2025). A systematic literature review on digital literacy, employability, and innovative work behavior : emphasizing the contextual approaches in HRM research. Frontiers in Psychology, https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1448555
  5. Erik, L., Pappas, I. O., Engesmo, J., & Jaccheri, L. (2022). Employee-driven digital innovation : A systematic review and a research agenda. Journal of Business Research, 143(January), 255–271. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.01.038
  6. Fauziyah, S. N., Wulandari, S., P, R. A., & Anshori, M. I. (2024). Peran Kepemimpinan Adaptif dalam Mendorong Inovasi dan Kreativitas Tim : Studi Literatur. 2(3), 14–19.
  7. Hameed, A., & Xie, W. (2024). Exploring how enterprise social media usage affects employee creativity : Based on self-determination theory. Heliyon, 10(5), e27632. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e27632
  8. Hasibuan, R., & Harsono, S. (2023). Perilaku Kerja Inovatif dan Komitmen Organisasi, Apakah Memiliki Hubungan pada Digital Workers. Jurnal Manajemen Ekonomi Dan Bisnis, 02(01), 15–33.
  9. Hastiti, A. P., Subiyanto, D., & Hadi, S. (2025). Digital Leadership in Driving Work Innovation : The Role of Creativity, Motivation, and Gender. 26(1), 43–57.
  10. He, F., Liu, X., Tahir, R., Muneer, S., & Singh, A. (2025). Trust, tools, and talk : Unlocking employee creative behavior through AI communication in financial services. Acta Psychologica, 260(April), 105736. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2025.105736
  11. Huu, P. T. (2023). Impact of employee digital competence on the relationship between digital autonomy and innovative work behavior : a systematic review. Artificial Intelligence Review, (75). https://doi.org/10.1007/s10462-023-10492-6
  12. Lou, Y., & Hong, A. (2024). Assessing the Role of HRM and HRD in Enhancing Sustainable Job Performance and Innovative Work Behaviors through Digital Transformation in ICT Companies.
  13. Nathaniel, J., Erti, Y., & Dewi, P. (2024). Innovative Work Behavior : The Role of Job Crafting and Job Autonomy Mediated by Work Engagement. 7(1), 57–65.
  14. Noerchoidah, Rossitika, A., Istikhoroh, S., Harjanti, D., & Sitepu, R. (2026). Membangun Innovative Work Behavior di Era Digital : Kompetensi Digital, Agility Karyawan, dan Lingkungan Kerja Digital. Jurnal Ilmu Manajemen, 14, 129–142.
  15. Oktavia, R., & Anshori, M. I. (2021). Perilaku Kreatif Karyawan dalam Mempertahankan Kinerja Pada Masa New Normal Di PTPN X Pabrik Gula Tjoekir. Jurnal Kajian Ilmu Manajemen, 1(3), 275–283.
  16. Parnitvitidkun, P., Ponchaitiwat, K., & Chancharat, N. (2024). Understanding IT professional innovative work behavior in the workplace : A sequential mixed-methods design. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10(1), 100231. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2024.100231
  17. Rachma, R., Finani, F., Rumodar, K. S., Ananda, N., & Anshori, M. I. (2026). Pengaruh Implementasi AI terhadap Kepemimpinan Transformasional di Perusahaan Digital. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, 3(2).
  18. Si, W., Abbas, N., Ali, M., Waqas, M., & Pan, Q. (2023). Excessive enterprise social media usage and employee creativity : An application of the transactional theory of stress and coping. Acta Psychologica, 232(November 2022), 103811. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2022.103811
  19. Utami, H. N., & Safira, V. (2024). The Role of Transformational Leadership in Enhancing Employee Creativity and Performance : A Social Cognitive Theory Perspective. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 11(2), 205–213.
  20. Wang, Q., Hong, S., Hameed, A., & Hangeldiyeva, N. (2024). The dark side of enterprise social media and employee digital creativity : Communication visibility perspective. Heliyon, 10(18), e37756. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e37756

Most read articles by the same author(s)

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.