Articles
PENGARUH KREDIBILITAS HOST DAN INTERAKSI REAL-TIME DALAM LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GLAD2GLOW PADA PENGGUNA TIKTOK SHOP DI TANGERANG SELATAN
Published 2026-09-24
Keywords
- Kredibilitas Host,
- Interaksi Real-time,
- Keputusan Pembelian,
- Live Streaming,
- TikTok Shop
- Glad2Glow ...More
How to Cite
PENGARUH KREDIBILITAS HOST DAN INTERAKSI REAL-TIME DALAM LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GLAD2GLOW PADA PENGGUNA TIKTOK SHOP DI TANGERANG SELATAN. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(10). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/4469
Abstract
Perkembangan fitur live streaming pada TikTok Shop telah dimanfaatkan berbagai brand sebagai sarana pemasaran, termasuk Glad2Glow. Melalui live streaming, konsumen dapat memperoleh informasi produk secara langsung serta berinteraksi dengan host secara real-time sebelum melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas host dan interaksi real-time terhadap keputusan pembelian produk Glad2Glow pada pengguna TikTok Shop di Tangerang Selatan, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei kepada 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas host berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β = 0,688; t = 10,721; Sig. = 0,000). Interaksi real-time juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β = 0,208; t = 3,232; Sig. = 0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 304,813; Sig. = 0,000). Nilai R² sebesar 0,756 menunjukkan bahwa 75,6% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kredibilitas host dan interaksi real-time, sedangkan 24,4% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian.References
- Aflah, F. R., Risnawati, & Hamdani, M. F. (2025). Penerapan Regresi Linier Berganda dalam Menilai Hubungan Antar Variabel dalam Penelitian Kuantitatif. INNOVATIVE: Journal of Social Science Research, 5.
- Andriawan, F. D., & Krisnawati, W. (2022). Pengaruh Host Credibility, Interactivity, Limited Time Offer, Online Customer Review, dan Product Knowledge terhadap Purchase Decision Produk 'Sattka Basic' pada Generasi Z di TikTok Live.
- Bhisana, et al. (2024). The Influence of Host Credibility, Interactivity and Limited-Time Offer on Fashion Purchase Decision in TikTok Live Streaming Shopping.
- Evanita, S., Fahmi, Z., & Syawalki, L. (2023). Studi Komunikasi Pemasaran Interaktif berbasis Live Streaming Online dalam menciptakan keterlibatan Konsumen. Jurnal Komunikatif, 12(1), 118–129. https://doi.org/10.33508/jk.v12i1.4747
- Faniyah, I., & Yunitarini, S. (2025). Pengaruh Kredibilitas Host, Konten Review, dan Komunikasi Persuasif Host terhadap Keputusan Pembelian Live Streaming Tiktokshop. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 4(2), 1378–1386.
- Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
- Indriastuti, H., Hidayati, T., Asnawati, Martiyanti, D., Ayu, A. R. F., & Putit, L. (2024). How Real-Time Interactivity Influences Impulse Buying Behaviour in Generation Z's During Live Streaming Shopping: The Mediating Role of Perceived Enjoyment. Economics - Innovative and Economics Research Journal, 12(3), 279–291. https://doi.org/10.2478/eoik-2024-0047
- Martianto, I. A., Iriani, S. S., & Witjaksono, A. D. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, 7(3).
- Martin, R., Purmono, B. B., & Pebrianti, W. (2025). Pengaruh Real Time Interactivity dan Promotion Incentive Information terhadap Impulse Buying Behavior dengan Mediasi Perceived Trust Fashion di Live TikTok. Mutiara Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 3(2).
- Prastiwi, F. A., & Harwiki, W. (2025). Dampak Interaksi Langsung, Konten Pemasaran, dan Kepercayaan Pelanggan dalam Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian Produk Online, 3. https://doi.org/10.25139/smr.v3i4.12162
- Putro, W. D., Fadhillah, I., & Fitriyasari, A. (2024). Pengaruh Kredibilitas dan Kualitas Pelayanan Host Live terhadap Minat Beli Konsumen di Aplikasi TikTok pada Masyarakat Kecamatan Wringinanom Gresik. Jurnal Simki Economic, 7(2), 564–574.
- Rasyiddin, A., Rismanto, C., Purnawan, L., Krisnha Wan, A., & Hasibuan, R. M. (2025). Fenomena FOMO dalam Live TikTok: Analisis Pengaruh Interaksi Real-Time terhadap Pembelian Impulsif.
- Saskara, & Achmad. (2024). Sumber indikator kredibilitas host berdasarkan dimensi trustworthiness, expertise, dan attractiveness.
- Shabrina, et al. (2024). Pengaruh Kredibilitas Host Live Streaming Tiktok terhadap Proses Keputusan Pembelian pada Penonton Live Streaming @Skintific_Id.
- Suleman, et al. (2021). Kajian perilaku konsumen sebagai dasar keputusan pembelian.
- Tirtayasa, et al. (2021). Indikator keputusan pembelian berdasarkan pilihan produk, merek, penyalur, waktu, jumlah, dan metode pembayaran.
- Yanti. (2024). Interaksi real-time dalam live streaming sebagai proses komunikasi langsung antara host dan konsumen.