Articles
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING PADA GENERASI Z DI DKI JAKARTA
Published 2026-09-10
Keywords
- Social Media Marketing,
- Persepsi Harga,
- Keputusan Pembelian,
- Scarlett Whitening,
- Generasi Z
How to Cite
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING PADA GENERASI Z DI DKI JAKARTA. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(10). https://doi.cibangsa.org/DOI-2026-205
Abstract
Pertumbuhan penetrasi internet dan media sosial telah mengubah pola pemasaran perusahaan sekaligus perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian, termasuk pada industri skincare lokal seperti Scarlett Whitening yang menyasar segmen Generasi Z. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh Social Media Marketing dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian produk Scarlett Whitening pada Generasi Z di DKI Jakarta, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan populasi konsumen Generasi Z yang pernah membeli produk Scarlett Whitening. Sampel berjumlah 96 responden ditentukan melalui rumus Lemeshow dan teknik purposive sampling, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan IBM SPSS Statistics versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Media Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (thitung 3,535 > ttabel 1,986; Sig. 0,001), Persepsi Harga juga berpengaruh positif dan signifikan (thitung 8,031 > ttabel 1,986; Sig. 0,000), dan kedua variabel secara simultan berpengaruh signifikan (Fhitung 119,932 > Ftabel 3,09; Sig. 0,000) dengan koefisien determinasi sebesar 72,1%, sedangkan sisanya 27,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi konten pemasaran digital dan kesesuaian harga terhadap manfaat produk dalam mendorong keputusan pembelian konsumen Generasi Z.References
- Aisyah, N. F., Yuliantari, K., & Rahman, A. (2025). Pengaruh iklan dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian produk Wardah di TikTok Shop. Jurnal Ilmiah, 3(4), 304–315.
- Akbar, M. N. Al, & Hadi, M. (2024). Pengaruh sosial media marketing dan brand awareness terhadap keputusan pembelian di Tokopedia.
- Athar, G. M., & Siahaan, S. L. (2025). Pengaruh keragaman produk, persepsi harga dan social media marketing terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 9, 23042–23051.
- Clinten, B. (2024, Desember 31). Riset media sosial 2024: TikTok paling populer. Kompas.com. https://regional.kompas.com/read/2024/12/31/095300078/riset-media-sosial-2024--tiktok-paling-populer?page=all
- Deskan, R., & Sukma, R. P. (2023). Pengaruh social media marketing dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian perusahaan digital Manaa Studio. Jurnal Human Capital Development, 10(1), 1–19.
- Febrian, R., Nursal, M. F., Dwikotjo, F., & Sumantyo, S. (2024). Pengaruh electronic word of mouth, sosial media marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian produk Erigo. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 2(7), 847–857. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i7.2282
- Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
- Herlianti, Z. F., & Handayani, S. S. (2023). Pengaruh kualitas produk, citra merek, persepsi harga, dan promosi pada keputusan pembelian produk Azarine. Jurnal Ide Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 12–22. https://doi.org/10.38076/ideijeb.v4i1
- Lubis, W., Sianipar, G. J. M., & Sitorus, S. A. (2025). Pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian facial wash Kahf di Kota Medan. Economics and Digital Business Review, 6(2), 103–111.
- Manalu Yulan Aisah, Saputa Hendra, & Gewa Aisyah Rianda. (2025). Analisis pengaruh social media marketing dan brand trust terhadap keputusan pembelian. Innovative: Journal of Social Science Research, 5, 6364–6378.
- Marasabessy, R. (2025). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 4(1), 1031–1038.
- Mendur, M. E. M., Tawas, H. N., & Arie, F. V. (2021). Pengaruh persepsi harga, kualitas produk, dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada Toko Immanuel Sonder. Jurnal EMBA, 9(3), 1077–1086.
- Mudzalifah, A. A., & Rahadhini, M. D. (2025). Pengaruh social media marketing terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen dan Inovasi, 6(3), 267–277.
- Pertiwi, A. B., Ali, H., & Sumantyo, F. D. S. (2022). Pengaruh persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada e-commerce Shopee. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(2), 537–553. https://doi.org/10.38035/jim.v1i2.63
- Pitino, Y., & Susanti, N. (2024). Pengaruh persepsi harga, citra merek dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Belikopi di Merr Pandugo Surabaya. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(2), 131–142.
- Rahayu, V. O. (2022). Pengaruh citra merek, social media marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Jurnal Kontemporer Akuntansi, 2(2), 120–128.
- Satria, E. (2023). Keputusan pembelian yang ditinjau dari pengaruh citra merek, persepsi harga, dan kualitas produk: Studi kasus pada toko bangunan Berkah Desa Lempur Danau. Al Dzahab, 4(2), 92–102. https://doi.org/10.32939/dhb.v4i2.2429
- Soefhwan, & Kurniawati. (2022). Pengaruh social media marketing, product quality, dan store atmosphere terhadap purchase intention dengan brand image sebagai variabel mediasi pada coffee shop di Aceh. 4(10), 4484–4497.
- Statistik, B. P. (2025). Statistik telekomunikasi Indonesia 2024. Badan Pusat Statistik. https://www.bps.go.id
- Subyu, A., & Hargyatni, T. (2025). Pengaruh persepsi harga, preferensi dan pengetahuan konsumen terhadap keputusan pembelian obat OBH Combi. 8, 6593–6600.