Vol. 25 No. 10 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH INFLUENCER DOKTER DETEKTIF DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SERUM WAJAH HANASUI PADA PENGGUNA TIKTOK SHOP (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Ekonomi di IAHN Mpu Kuturan)

Ni Putu Sapriliani Utami
Institut Agama Hindu Negeri Mpu Kuturan
Wayan Supada
Institut Agama Hindu Negeri Mpu Kuturan
Pradna Lagatama
Institut Agama Hindu Negeri Mpu Kuturan

Published 2026-09-03

Keywords

  • Influencer,
  • brand image,
  • keputusan pembelian,
  • serum wajah Hanasui,
  • TikTok Shop.

How to Cite

PENGARUH INFLUENCER DOKTER DETEKTIF DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SERUM WAJAH HANASUI PADA PENGGUNA TIKTOK SHOP (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Ekonomi di IAHN Mpu Kuturan). (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(10). https://journal.cib.institute/index.php/musytari/article/view/3764

Abstract

Industri kecantikan di Indonesia terus mengalami perkembangan seiring dengan meningkatnya penggunaan media digital sebagai sarana pencarian informasi dan pembelian produk. TikTok Shop menjadi salah satu platform yang dimanfaatkan konsumen untuk memperoleh informasi sekaligus melakukan pembelian produk perawatan kulit. Dalam pemasaran serum wajah Hanasui, penggunaan Influencer dan brand image menjadi hal yang menarik untuk dikaji karena dapat memengaruhi pertimbangan konsumen sebelum melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Influencer dan brand image terhadap keputusan pembelian serum wajah Hanasui pada pengguna TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi mahasiswa Program Studi Manajemen Ekonomi IAHN Mpu Kuturan yang menggunakan TikTok Shop dan pernah membeli serum wajah Hanasui. Sampel penelitian berjumlah 77 responden yang dipilih menggunakan probability sampling dengan teknik disproportionate stratified random sampling dan simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert 1–5. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,469, t-statistics sebesar 4,423, dan p-value sebesar 0,000. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,364, t-statistics sebesar 3,320, dan p-value sebesar 0,001. Nilai R-square sebesar 0,572 menunjukkan bahwa Influencer dan brand image mampu menjelaskan 57,2% variasi keputusan pembelian. Influencer memiliki pengaruh lebih besar dibandingkan brand image terhadap keputusan pembelian serum wajah Hanasui pada pengguna TikTok Shop.

References

  1. Carneli, R. D., & Nurwahyudi, M. R. (2025). Pengaruh Beauty Influencer, Persepsi Harga dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Hand and Body Lotion Vaseline di DIY. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan , 6(1), 50–58. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v6i1.12210
  2. Dewi, A. S., Hidayat, R. T., & Hotang, K. B. (2024). Analisis Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Produk melalui Online Shop. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 1–11.
  3. Dewi, N. P. S. K., Imbayani, I. G. A., & Prayoga, I. M. S. (2024). Pengaruh Brand Ambassador dan Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Image sebagai Variabel Mediasi pada Produk Kosmetik Somethinc di Kota Denpasar. Jurnal Emas, 5.
  4. Gunarso, S. (2023). Fenomena Aplikasi TikTok Shop sebagai Alternatif Belanja Hemat. Jurnal Esensi Komunikasi Daruna, 2(2), 105–110. https://doi.org/10.56943/Daruna.V2i2.114
  5. Habibah, S., Nursal, M. F., & Sumantyo, F. D. S. (2021). Pengaruh Influencer, Brand Image terhadap Keputusan Pembelian The Originote melalui Minat Beli (Studi Kasus Mahasiswa FEB Angkatan 2021 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Riset Ilmiah, 1(01), 15–18.
  6. Hair, J., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
  7. Hair, J., & Alamer, A. (2022). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) in Second Language and Education Research: Guidelines Using an Applied Example. Research Methods in Applied Linguistics , 1(3), 100027. https://doi.org/10.1016/j.rmal.2022.100027
  8. Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. (2018). Pengaruh Influencer Marketing sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Modern (Sebuah Studi Literatur). Jurnal Eksekutif, 15(1), 133–146.
  9. Hasanah, R. (2021). Pengaruh Media Sosial di Era Digital, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Usaha Mikro Kecil Menengah.
  10. Inayati, K. A., & Wijayanti, R. F. (2023). Pengaruh Persepsi Harga dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee. Aplikasi Bisnis, 9.
  11. Irawanti, G. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Experience dan Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen melalui Minat Beli sebagai Intervening pada Produk Kecantikan. E-Jurnal Profit (Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan), 9(2), 182–192.
  12. Isyanto, P., Sapitri, R. G., & Sinaga, O. (2020). Micro Influencers Marketing and Brand Image to Purchase Intention of Cosmetic Products Focallure. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(1), 601–605. https://doi.org/10.5530/srp.2020.1.75
  13. Keller, K. L. (2021). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Pearson.
  14. Kotler, P. (2024). Peran dan Fungsi Influencer di Media Sosial. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 2(1), 1–16.
  15. Listyowati, D., Raring, P. G., Hursepuny, J., Hermawan, F., & Santoso, H. (2023). Pengaruh Beauty Influencer dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening.
  16. Nainggolan, R. A., & Sitorus, D. H. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Review Produk terhadap Keputusan Pembelian secara Online pada Marketplace Shopee di Kota Batam. Jurnal JEMI, 23(2), 49–59.
  17. Nefrida, Fransiska, A. W., Assalam, S., & Hartina, S. (2024). Review Influencer dan Brand Image terhadap Minat Pembelian Produk Skincare. Jurnal Pustaka Manajemen, 4(1), 9–16.
  18. Ningtias, L. A., & Asnawi, N. (2024). Pengaruh Media Sosial, Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce TikTok yang Dimoderasi oleh Trust. Jurnal Ilmiah Indonesia, 9(9).
  19. Pantouw, D. T. V., & Kurnia. (2022). Pengaruh Influencer Media Sosial terhadap Brand Image Erigo. Inter Script: Journal of Creative Communication , 4(2), 68. https://doi.org/10.33376/IS.V4i2.1648
  20. Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). Communication and Persuasion: Central and Peripheral Routes to Attitude Change. New York: Springer-Verlag.