Vol. 25 No. 9 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT POWER TELECOM DI JAKARTA BARAT

Ade Rusita
Program Studi Manajemen Program Sarjana, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang
Endang Susilo Wardani
Program Studi Manajemen Program Sarjana, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang

Published 2026-08-10

Keywords

  • Beban Kerja,
  • Work Life Balance,
  • Kinerja Karyawan

How to Cite

PENGARUH BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT POWER TELECOM DI JAKARTA BARAT. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.2238/sj64wd74

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Beban Kerja dan Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan pada PT Power Telecom di Jakarta Barat, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan jumlah 67 karyawan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS Versi 27. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana dan berganda, analisis koefisien korelasi, koefisien determinasi, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beban Kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dengan koefisien korelasi sebesar -0,566 dan koefisien determinasi sebesar 32,1%. Work Life Balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dengan koefisien korelasi sebesar 0,618 dan koefisien determinasi sebesar 38,1%. Secara simultan, Beban Kerja dan Work Life Balance berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dengan koefisien korelasi sebesar 0,810 dan koefisien determinasi sebesar 65,6%, sedangkan 34,4% sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar penelitian. Dengan demikian, pengelolaan Beban Kerja yang proporsional dan penerapan Work Life Balance yang baik menjadi faktor penting dalam mendukung peningkatan Kinerja Karyawan pada PT Power Telecom di Jakarta Barat

References

  1. [1] Ariyanti, E., Wardani, E. S., & Irawati, L. (2026). Pengaruh disiplin dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Tunas Ridean Tbk Cabang Ciputat Tangerang Selatan. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 9 (1), 300–308. https://doi.org/10.37481/sjr.v9i1.1316
  2. [2] Hermawan, E. (2024). Buku monograf beban kerja. CV Eureka Media Aksara.
  3. [3] Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi). Bumi Aksara.
  4. [4] Imamah, Hartati, W., & Sukartini, M. (2025). Pengaruh work-life balance dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Seyang Activewear Cirebon. Indonesia Economic Journal, 1(2), 1112–1126. https://doi.org/10.63822/0kngg545
  5. [5] Lukmiati, R., Samsudin, A., & Jhoansyah, D. (2020). Pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan pada karyawan staff produksi PT Muara Tunggal Cibadak–Sukabumi. Jurnal Ekobis Dewantara, 3(3), 46–50. https://doi.org/10.26460/ed_en.v3i3.1688
  6. [6] Mahawati, E., et al. (2021). Analisis beban kerja dan produktivitas kerja. Yayasan Kita Menulis.
  7. [7] Maulani, D. S., Marliani, S., & Yuliawati, J. (2025). Pengaruh work life balance dan beban kerja terhadap kinerja pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Karawang. Jurnal ARASTIRMA, 5(1), 15–25. https://doi.org/10.32493/jaras.v5i1.44200
  8. [8] Saputra, A. F., & Masdupi, E. (2025). Work-life balance di dunia kerja. PACE (Partnership for Action on Community Education).
  9. [9] Saputri, D., & Farhani, A. (2024). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan PT Karya Jalur Bersama Desa Tamiyang Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong. JAPB: Jurnal Administrasi Publik dan Bisnis, 7(2). https://doi.org/10.35722/japb.v7i2.1085
  10. [10] Silaen, N. R., et al. (2021). Kinerja karyawan. Widina Bhakti Persada.
  11. [11] Solihin, A., & Munandar, S. A. (2024). Pengaruh work life balance, kompensasi dan keterikatan pegawai terhadap kinerja pegawai CV Cemerlang Jaya. Jurnal ARASTIRMA, 4(2), 460–471. https://doi.org/10.32493/jaras.v4i2.38818
  12. [12] Sulastri, & Onsardi. (2020). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Journal of Management and Business (JOMB), 2 (1), 83–98. https://doi.org/10.31539/jomb.v2i1.1215
  13. [13] Sugiyono. (2019). Statistika untuk penelitian. Alfabeta.
  14. [14] Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.
  15. [15] Taufiq, M. I., Adam, M., Hadjri, M. I., Yuliani, Y., & Zunaidah, Z. (2025). Pengaruh work life balance dan beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di Kantor Cabang Utama Palembang PT Pos Indonesia (Persero). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI), 6(6). https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i6.5398
  16. [16] Vanchapo, A. R. (2020). Beban kerja dan stres kerja. Qiara Media.
  17. [17] Widodo, J., & Widiyawan. (2021). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Tolitoli. Economy Deposit Journal (E-DJ), 3(2), 124–132. https://doi.org/10.36090/e-dj.v3i2.1115
  18. [18] Wulansari, O. D. (2023). Narrative literature review: Faktor-faktor yang mempengaruhi work-life balance. Psychopreneur Journal, 7(1), 15–28. https://doi.org/10.37715/psy.v7i1.3404
  19. [19] Zannah, N. A., & Nasution, F. Z. (2025). Pengaruh work life balance terhadap kinerja pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Deli Serdang. Observasi: Jurnal Publikasi Ilmu Psikologi, 3(4), 85–103.