Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Vol. 25 No. 8 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGELOLAAN EMOSI DAN SUASANA HATI UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS ORGANISASI

PDF
  • Arvina Nur Aeni,
  • Nur Haifa,
  • Rifa’ah Alya Putrianti,
  • Rika Refani Az-zahra
Arvina Nur Aeni
Universitas Indonesia Membangun
Nur Haifa
Universitas Indonesia Membangun
Rifa’ah Alya Putrianti
Universitas Indonesia Membangun
Rika Refani Az-zahra
Universitas Indonesia Membangun
DOI: https://doi.org/10.2238/39nv3k55

Published 2026-07-17

Keywords

  • pengelolaan emosi,
  • suasana hati,
  • produktivitas organisasi,
  • kecerdasan emosional

How to Cite

PENGELOLAAN EMOSI DAN SUASANA HATI UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS ORGANISASI. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(8). https://doi.org/10.2238/39nv3k55

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara integratif peran pengelolaan emosi dan suasana hati (mood) dalam meningkatkan produktivitas organisasi. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah masih rendahnya perhatian organisasi di Indonesia terhadap aspek psikologis karyawan, yang tercermin dari tingginya kasus burnout, konflik antarpribadi, rendahnya motivasi, serta tingginya tingkat absensi dan turnover. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur (library research) dengan pendekatan deskriptif kualitatif, yang dilakukan melalui identifikasi, seleksi, dan sintesis terhadap berbagai sumber ilmiah yang relevan, meliputi jurnal nasional dan internasional, artikel penelitian, prosiding, serta buku akademik. Hasil kajian menunjukkan bahwa pengelolaan emosi berpengaruh positif terhadap produktivitas karyawan (H1), suasana hati yang baik berasosiasi dengan peningkatan produktivitas organisasi (H2), faktor kontekstual organisasi seperti budaya kerja, dukungan atasan, dan otonomi kerja berperan sebagai moderator dalam hubungan tersebut (H3), serta pengelolaan emosi dan suasana hati secara simultan memberikan efek gabungan (joint effect) terhadap produktivitas organisasi (H4). Temuan ini memperkuat kerangka Affective Events Theory yang memandang emosi dan suasana hati sebagai satu kesatuan proses afektif yang membentuk sikap dan perilaku kerja jangka panjang. Penelitian ini merekomendasikan agar organisasi mengintegrasikan pengelolaan emosi dan suasana hati ke dalam strategi manajemen sumber daya manusia melalui intervensi pada level individu, tim, dan organisasi secara bersamaan.
PDF

References

  1. Adani, H. (2015). Pengaruh suasana hati, self-construal , dan kepribadian terhadap penularan emosi dan intensi berbagi meme.
  2. Arnold, B. B., & Evangelia, D. (2007). The Job Demands-Resources model: state of the art. Demerouti Evangelia. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/02683940710733115
  3. Bandura A. (1991). Social Cognitive Theory of Self-Regulation. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 248–287. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90022-L.
  4. Carlos, A. E., Alice, M. I., & Mark, J. Y. (1994). Positive affect improves creative problem solving and influences reported source of practice satisfaction in physicians. Motivation and Emotion, 18, 285–299. https://link.springer.com/article/10.1007/BF02856470
  5. Clarkson, B. G., Wagstaff, C. R. D., Arthur, C. A., & Richard, C. (2025). Measuring emotional contagion as a multidimensional construct : the development and initial validation of the contagion of affective phenomena scales. The Journal of Social Psychology, 165(3), 330–352. https://doi.org/10.1080/00224545.2024.2348486
  6. Justin, P., & Alex, R. C. (2020). The art of writing literature review: What do we know and what do we need to know? 29(4). https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2020.101717
  7. Khairunnisa, P., & Sri, K. (n.d.). STRATEGI COPING PADA MANTAN PENGANUT ALIRAN SESAT.
  8. Kinter, M., & Sherman, N. E. (n.d.). Kecerdasan Emosi.
  9. Patty, M. (2026). Model Pengenalian Permintaan Pekerjaan oleh Robert Karasek. Toolshero. https://www-toolshero-com.translate.goog/human-resources/job-demand-control-model/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=id&_x_tr_hl=id&_x_tr_pto=tc
  10. Richard, J. T. (2016). No TitleWriting Integrative Literature Reviews: Using the Past and Present to Explore the Future. Sage Journals, 15(4). https://doi.org/https://doi.org/10.1177/1534484316671606
  11. Rifkiya, G. (n.d.). Flow dalam pendidikan. 229.
  12. Scott, S. C., Barbaran, L. W., & Shaun, D. H. (2023). Using affective events theory to conceptualise nurses’ emotional behaviour: A scoping review. ELSEVIER, 30(1), 147–153. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.colegn.2022.05.010
  13. Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 104(July), 333–339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039
  14. Wagiman Manik, Siti Ramadhina Hajri, Risna Aziza Gea, Nadidah Yasmin, Siti Jaharah, Auliya Najwa, A. N. F. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional dan lingkungan belajar yang efektif terhadap keterampilan sosial siswa. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(2), 567–579.

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.