PENGEMBANGAN SDM UMKM MENUJU USAHA YANG PROFESIONAL DAN BERKELANJUTAN DI RUMAH BUMN BANDUNG
DOI:
https://doi.org/10.2238/75h8j757Keywords:
pengembangan SDM; UMKM; profesionalisme usaha; keberlanjutan; Rumah BUMN BandungAbstract
Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) binaan Rumah BUMN Bandung memerlukan penguatan sumber daya manusia agar mampu mengelola usaha secara lebih profesional dan berkelanjutan. Sebagian UMKM telah memiliki produk dan motivasi berwirausaha yang baik, tetapi masih menghadapi kendala pada aspek pembagian kerja, standar layanan pelanggan, administrasi keuangan sederhana, konsistensi pemasaran digital, serta perencanaan pengembangan usaha jangka panjang. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengembangkan kapasitas SDM UMKM melalui penerapan Model Pengembangan SDM UMKM Profesional dan Berkelanjutan. Program dilaksanakan dengan pendekatan pelatihan partisipatif, business coaching, pendampingan implementasi, serta monitoring dan evaluasi. Tahapan kegiatan meliputi identifikasi kebutuhan mitra, penguatan professional mindset, peningkatan kapasitas SDM dan bisnis, implementasi hasil pendampingan, serta evaluasi program. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mampu memetakan peran usaha, menyusun standar operasional sederhana, menyiapkan job description, memperbaiki praktik layanan pelanggan, merancang promosi digital, serta menyusun roadmap pengembangan usaha. Program juga memperoleh Indeks Kepuasan Mitra sebesar 92,4% dengan kategori sangat baik. Model yang diterapkan terbukti relevan untuk mendukung UMKM menjadi lebih profesional, adaptif, dan berkelanjutan.References
[1] Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan RI, “UMKM hebat, perekonomian nasional meningkat,” 2024.
[2] Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian RI, “Pemerintah dorong UMKM naik kelas, tingkatkan kontribusi terhadap ekspor Indonesia,” 2025.
[3] Kamar Dagang dan Industri Indonesia, “UMKM Indonesia: data dan statistik,” 2024.
[4] M. Farid, “Peran Rumah BUMN Bandung dalam mendukung UMKM bertransformasi ke digital,” E-Profit, 2025.
[5] J. Barney, “Firm resources and sustained competitive advantage,” Journal of Management, vol. 17, no. 1, pp. 99-120, 1991.
[6] A. Osterwalder and Y. Pigneur, Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2010.
[7] D. A. Garvin, “Building a learning organization,” Harvard Business Review, vol. 71, no. 4, pp. 78-91, 1993.
[8] A. Z. A. Alaydrus, H. Pranoto, A. K. Diashafa, and A. I. Faridl, “Sosialisasi pembuatan Business Model Canvas (BMC) untuk mendorong mindset kewirausahaan di kalangan mahasiswa,” Proficio: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 5, no. 2, pp. 268-273, 2024.
[9] H. Sekarningtyas and M. A. Firdaus, “Peningkatan kompetensi kewirausahaan mahasiswa melalui pelatihan Business Model Canvas dan strategi digital marketing di era MBKM,” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bakti Negeri, vol. 2, no. 1, pp. 29-37, 2025.
[10] C. Wang, Y. Shi, and S. Jiang, “The early bird catches the flywheel: Pedagogical components of entrepreneurship education in American higher education institutions,” Education + Training, vol. 66, no. 8, pp. 1077-1095, 2024.
[11] Badan Pusat Statistik, Statistik E-Commerce 2024. Jakarta: Badan Pusat Statistik, 2024.
[12] M. E. Porter and M. R. Kramer, “Creating shared value,” Harvard Business Review, vol. 89, no. 1/2, pp. 62-77, 2011.
