STRATEGI KOMUNIKASI DIGITAL DALAM MENINGKATATKAN ENGATMENT MELALUI KONTEN KREATIF DI MEDIA SOSIAL @Komuntag

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola komunikasi generasi muda, khususnya Generasi Z yang sangat dekat dengan penggunaan media sosial. Dalam lingkungan perguruan tinggi, media sosial tidak lagi hanya dimanfaatkan sebagai sarana promosi, tetapi juga menjadi ruang interaksi, diseminasi informasi, dan pembentukan identitas institusi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komdigi @Komuntag dalam memproduksi konten komunikasi digital yang relevan bagi Generasi Z. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan mengkaji praktik produksi konten, gaya komunikasi, serta strategi keterlibatan audiens pada media sosial @Komuntag. Hasil penelitian menunjukkan bahwa @Komuntag menerapkan strategi komunikasi yang adaptif melalui penggunaan visual storytelling, konten interaktif, gaya bahasa yang komunikatif, serta pendekatan berbasis tren digital. Relevansi konten diperkuat melalui penggabungan nilai edukatif dengan format penyampaian yang ringan dan sesuai dengan karakter komunikasi Generasi Z. Selain itu, konsistensi identitas visual dan interaksi aktif dengan audiens turut membangun kedekatan emosional antara institusi dan pengikut media sosialnya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi komdigi komunikasi digital memiliki peran penting dalam memperkuat hubungan institusi dengan audiens muda di tengah ekosistem media sosial yang dinamis.