APLIKASI SIGMA MOBILE DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI DINAS SOSIAL PROVINSI RIAU

Abstract

Disiplin kerja merupakan salah satu unsur penting dalam manajemen sumber daya manusia yang menentukan keberhasilan pengelolaan pegawai, khususnya di lingkungan aparatur sipil negara yang selama ini masih menghadapi kendala akibat sistem presensi manual yang rawan dimanipulasi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis penerapan aplikasi SIGMA Mobile dalam mendukung disiplin kerja pegawai pada Dinas Sosial Provinsi Riau. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi lapangan dan studi dokumentasi, serta dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Analisis dilakukan berdasarkan lima indikator disiplin kerja menurut Hasibuan, yaitu tujuan dan kemampuan, balas jasa dan keadilan, pengawasan melekat, sanksi hukuman, dan ketegasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi SIGMA Mobile berperan signifikan sebagai bentuk pengawasan melekat yang bekerja secara otomatis melalui fitur geotagging dan biometrik wajah, sehingga meminimalkan manipulasi data kehadiran dan menghadirkan sanksi yang lebih objektif melalui keterkaitannya dengan Tambahan Penghasilan Pegawai. Meski demikian, efektivitas aplikasi ini tetap bergantung pada ketegasan pimpinan dan kesiapan pegawai dalam beradaptasi dengan sistem digital.