PERAN ADMINISTRASI DALAM PENGELOLAAN PERSURATAN DI BIDANG ASET BPKPAD KOTA CILEGON
DOI:
https://doi.org/10.2238/krrh1y76Keywords:
administrasi persuratan, administrasi publik, pengelolaan surat, efektivitas administrasi, BPKPAD Kota CilegonAbstract
Administrasi persuratan merupakan salah satu aspek penting dalam mendukung kelancaran penyelenggaraan pemerintahan, khususnya dalam pengelolaan dokumen dan penyampaian informasi di lingkungan instansi pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran administrasi dalam pengelolaan persuratan pada Bidang Aset Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan, dan Aset Daerah (BPKPAD) Kota Cilegon, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta menjelaskan kontribusinya terhadap efektivitas pelaksanaan tugas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, dokumentasi, dan studi pustaka selama pelaksanaan magang, kemudian dianalisis menggunakan model analisis Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan persuratan telah dilaksanakan secara sistematis melalui proses penerimaan, pencatatan, pendistribusian, hingga pengarsipan surat sehingga mampu mendukung kelancaran administrasi dan meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas. Namun, sebagian proses administrasi masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menghambat efisiensi pengelolaan dokumen. Oleh karena itu, optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dalam pengelolaan persuratan perlu terus ditingkatkan guna mewujudkan administrasi yang lebih efektif, efisien, dan akuntabelReferences
Alameka, F., Jati, A., Wulansari, T. T., Rahim, A., Informasi, J. S., Mulia, U., Studi, P.,
Informatika, T., Muhammadiyah, U., & Timur, K. (2022). Sistem Informasi Pengelolaan Arsip
Surat Pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Pemerintahan Desa Berbasis Web. Jurnal
Rekayasa Teknologi Informasi, 6(2), 151–158.
Azizah Farah, N., & Kuswantoro, A. (2021). Economic Education Analysis Journal. Jurusan
Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Semarang, Semarang, Indonesia,
10(1), 65–81. https://doi.org/10.15294/eeaj.v10i1.42853
Fathurrohman, Rusmini, M., & Marjono. (2023). Pengaruh Pengelolaan Arsip Dinamis Berbasis
Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Pelayanan dan Efektivitas Kerja Pegawai. Jurnal
Pengembangan Kearsipan, 16(1), 23–40.
Fayed, M. Al, & Irwan. (2024). Perancangan Sistem Informasi Administrasi Surat Masuk dan Surat
Keluar Pada Dinas Kominfo Serdang Bedagai. Jurnal Minfo Polgan, 13, 2049–2055.
Putri, Z. A., & Helmi, R. F. (2025). Alih Media Arsip : Implementasi Dan Hambatan Dalam
Meningkatkan Manajemen Kearsipan Di Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Provinsi Sumatera
Barat. Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa, 06(02), 1–10.
Rahayu, P., Tantri, A., Julia, A. P., & Pamungkas, F. H. (2024). Nanggroe : Jurnal Pengabdian
Cendikia Pelaksanaan Administrasi Surat Menyurat dan Kearsipan di Lembaga Pendidikan
Nanggroe : Jurnal Pengabdian Cendikia. 3(2), 149–154.
Simangunsong, A. S., Salamah, I. A., Situmorang, M. S., Darmansah, T., Negeri, I., & Utara, S.
(2024). Peran Manajemen Kearsipan Dalam Pengelolaan Tata Persuratan. 1(May), 267–272.
