Keywords
affective perception
conative perception
interest
customer
non-Muslim community
How to Cite
Abstract
This study aims to determine the effect of cognitive, affective and conative perceptions of non-Muslim communities on the interest in becoming a customer of Islamic banks in Kendari. This study uses descriptive quantitative methods, the research site is in several non-Muslim houses of worship in Kendari. The sampling technique used the Slovin method, which obtained a sample of 100 respondents from a total population of 21,060 non-Muslim people in Kendari. Data analysis in this study used Multiple Linear Regression Analysis with questionnaires as a data collection technique. From this research, it is concluded based on statistical tests that the cognitive, affective and conative perception variables both together (simultaneously-F-test) and individually (individual-t-test) have a significant influence on interest in becoming a customer of Islamic banks. From the results of multiple linear regression analysis, it was found that the magnitude of the influence of each variable on interest, namely cognitive perception (X1) 28.8%, affective perception (X2) 40.6% and conative perception (X3) 39.6%. Meanwhile, from the results of the coefficient of determination test (R2), it was found that the relationship between the perception variables towards interest was 73.7% with an effect of 52.9%, while the remaining 47.1% was influenced by other variables not examined (coefficient of determination test).References
Adhitama. (2014). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Berwirausaha (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis Undip, Semarang). Skripsi: Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro Semarang.
Ahmadi, A. (2009). Psikologi Umum. Jakarta: Rineka Cipta.
Algifari. (2013). Statistika Deskriptif Plus (Edisi Revisi Cetakan Kedua). Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Azizah, S. N. (2020). Pengaruh Persepsi Masyarakat, Religiusitas, Pengetahuan Dan Dorongan Keluarga Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank Syariah Di Kabupaten Tulungagung (Studi Kasus Masyarakat Kelurahan Kutoanyar). Skripsi: Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Tulungagung.
Barus, D. A. B. (2020). Work From Home Pada Masa Pandemi Covid-19 Ditinjau Dari Persepsi Guru di Kabupaten Sikka Maumere Nusa Tenggara Timur. Jurnal Psikologi Universitas Buana Perjuangan Karawang, Vol. 5 No. 2.
Djaali. (2008). Psikologi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasan. (2009). Analisis Data Penelitian Dengan Statistik. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Komariyah, F., & Farhan, A. (2020). Pengaruh Persepsi Masyarakat Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Syariah Studi Kasus Pada Masyarakat Kota Sidoarjo dan Surabaya. Media Mahardhika, Vol. 18 No. 3 Mei.
Mahmud, M. D. (1989). Psikologi Pendidikan. Yogyakarta: BPEF.
Nur’sakdah, Saufi, A., & Rinuastuti, B. H. (2021). Analisis Pengaruh Sikap Terhadap Minat Beli Online Melalui Dropshipper Pada Media E-Commerce. JMM Unram, Vol. 10 Issue 3 September.
Nurhipnudin, Iip. (2015). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Bertransaksi Mahasiswa Non Muslim pada Bank Syariah (Studi Kasus pada Mahasiswa Sanata Dharma Yogyakarta). Skripsi. Yogyakarta: Fakultas Syariah dan Hukum, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Patimah. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi Masyarakat Etnik Mandailing Terhadap Keputusan Menabung Di Bank Sumut Syariah Capem Marelan Raya. Skripsi: Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.
Pertiwi, Dita, dan Haroni Doli H. Ritonga. (2012). Analisis Minat Menabung Masyarakat Pada Bank Muamalat di Kota Kisaran. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, Vol. 1 No. 1.
Rakhmat, J. (2004). Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Rifai, Nur. (2017). Persepsi Masyarakat Non Muslim Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank Syariah Di Surakarta. Institut Agama Islam Negeri Surakarta, Skripsi.
Slameto. (2003). Belajar dan Faktor yang Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta.
Sujawerni, V. W. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Suliyanto. (2005). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: ANDI OFFSET.
Sunyoto. (2010). Uji Khi Kuadrat dan Regresi Untuk Penelitian. Yogyakarta: GRAHA ILMU.
Suyanto, Stanislaus S. (2006). Pedoman Analisis Data dengan SPSS. Yogyakarta: Graha Ilmu.