ANALISIS KETERSEDIAAN SARANA DAN PRASARANA DALAM MENDUKUNG PENGEMBANGAN WISATA HERITAGE DI TJONG A FIE MANSION MEDAN

Fauziah; Grachya Hanna Lory Saragih; Norven Togatorop; Rotua Sahat Pardamean Simanullang

Articles

Vol. 7 No. 1 (2026): Panorama: Jurnal Kajian Pariwisata, ISSN 3031-5085

ANALISIS KETERSEDIAAN SARANA DAN PRASARANA DALAM MENDUKUNG PENGEMBANGAN WISATA HERITAGE DI TJONG A FIE MANSION MEDAN

Fauziah^▸^▾
Grachya Hanna Lory Saragih^▸^▾
Norven Togatorop^▸^▾
Rotua Sahat Pardamean Simanullang^▸^▾

PDF

Submitted: September 28, 2026
Published: 2026-09-28

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis ketersediaan, kondisi, pemeliharaan, dan pemanfaatan sarana prasarana dalam mendukung pengembangan wisata heritage di Tjong A Fie Mansion Medan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik wawancara terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri atas pengelola dan wisatawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sarana prasarana tersedia dalam kondisi baik, terawat, bersih, aman, serta tetap mempertahankan keaslian bangunan heritage. Pemeliharaan dilakukan melalui SOP kebersihan dua kali sehari, perawatan fisik berkala, dan pengawasan keamanan. Pemanfaatan fasilitas mendukung kegiatan edukasi dan pengalaman wisata sejarah. Disarankan pengelola terus mengembangkan fasilitas sesuai kebutuhan wisatawan tanpa mengurangi nilai heritage. Implikasi penelitian ini, pengelolaan berkelanjutan dapat memperkuat kualitas pengalaman wisata.

References

Buhalis, D. (2000). Marketing the Competitive Destination of the Future. Tourism Management, 21(1), 97–116.
Idrus, S., Said, M., Sari, N., Rijal, S., & Syam, A. (2024). Analisis kebijakan pariwisata berkelanjutan di Indonesia: Tantangan dan peluang dalam implementasi. Journal of Mandalika Literature, 5(2), 145–158.
Pratama, R., & Wibowo, S. (2024). Narasi sejarah dan heritage brand identity sebagai daya tarik wisata budaya: Studi kasus Tjong A Fie Mansion. JUWARTA: Jurnal Perjalanan dan Wisata, 6(1), 15–29.
Republik Indonesia. (2010). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2010 tentang Cagar Budaya. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2010 Nomor 130. Jakarta: Sekretariat Negara.
Siregar, R. A., Manurung, F., & Wicaksono, H. (2023). Hubungan sarana dan prasarana pariwisata terhadap tingkat kepuasan wisatawan. Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Sosial Politik (JIPSI), 11(1), 34–45.
Swarbrooke, J. (1999). Sustainable Tourism Management. Wallingford: CABI Publishing.
Swarbrooke, J. (2002). Sustainable Tourism Management. CABI Publishing.
Wachidyantari, A., & Setiawardani, M. (2022). Pengaruh servicescape terhadap kepuasan konsumen pada industri jasa. Applied Business and Administration Journal, 1(2), 128–140.
Widyastuti, N. K., & Utama, I. G. B. (2023). Optimalisasi partisipasi pengelola dalam perawatan sarana prasarana cagar budaya berkelanjutan. Jurnal Kajian Bali, 13(1), 177–194.

[1] Buhalis, D. (2000). Marketing the Competitive Destination of the Future. Tourism Management, 21(1), 97–116.

[2] Idrus, S., Said, M., Sari, N., Rijal, S., & Syam, A. (2024). Analisis kebijakan pariwisata berkelanjutan di Indonesia: Tantangan dan peluang dalam implementasi. Journal of Mandalika Literature, 5(2), 145–158.

[3] Pratama, R., & Wibowo, S. (2024). Narasi sejarah dan heritage brand identity sebagai daya tarik wisata budaya: Studi kasus Tjong A Fie Mansion. JUWARTA: Jurnal Perjalanan dan Wisata, 6(1), 15–29.

[4] Republik Indonesia. (2010). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2010 tentang Cagar Budaya. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2010 Nomor 130. Jakarta: Sekretariat Negara.

[5] Siregar, R. A., Manurung, F., & Wicaksono, H. (2023). Hubungan sarana dan prasarana pariwisata terhadap tingkat kepuasan wisatawan. Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Sosial Politik (JIPSI), 11(1), 34–45.

[6] Swarbrooke, J. (1999). Sustainable Tourism Management. Wallingford: CABI Publishing.

[7] Swarbrooke, J. (2002). Sustainable Tourism Management. CABI Publishing.

[8] Wachidyantari, A., & Setiawardani, M. (2022). Pengaruh servicescape terhadap kepuasan konsumen pada industri jasa. Applied Business and Administration Journal, 1(2), 128–140.

[9] Widyastuti, N. K., & Utama, I. G. B. (2023). Optimalisasi partisipasi pengelola dalam perawatan sarana prasarana cagar budaya berkelanjutan. Jurnal Kajian Bali, 13(1), 177–194.