Vol. 25 No. 9 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH DESAIN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JAM TANGAN PINTAR (SMARTWATCH) HUAWEI PADA GENERASI MILENIAL DI JAKARTA PUSAT

Reffi Repayani
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika, Indonesia
Ety Nurhayaty
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika, Indonesia

Published 2026-08-13

Keywords

  • Desain Produk,
  • Kualitas Produk,
  • Keputusan Pembelian,
  • Smartwatch Huawei,
  • Generasi Milenial

How to Cite

PENGARUH DESAIN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JAM TANGAN PINTAR (SMARTWATCH) HUAWEI PADA GENERASI MILENIAL DI JAKARTA PUSAT. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.5281/zenodo.21945841

Abstract

Ketatnya persaingan dalam industri wearable technology menuntut produsen untuk memahami pergeseran preferensi konsumen, khususnya generasi milenial yang sangat dinamis dalam menilai estetika serta fungsionalitas suatu perangkat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Desain Produk (X1 ) dan Kualitas Produk (X2 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y) Smartwatch Huawei pada kelompok Generasi Milenial di wilayah Jakarta Pusat. Pendekatan penelitian kuantitatif ini mengacu pada kerangka teori Kotler dan Armstrong. Data penelitian dihimpun dari 100 responden berusia 30–45 tahun dengan menggunakan teknik purposive sampling, kemudian dianalisis melalui uji regresi linear berganda menggunakan perangkat lunak SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Desain Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sebaliknya, Kualitas Produk berpengaruh signifikan namun memiliki arah hubungan yang negatif, hal ini menunjukkan adanya anomali di mana peningkatan kualitas justru menurunkan keputusan pembelian pada objek ini. Namun secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Penemuan ini memberikan kontribusi penting bagi produsen untuk mengoptimalkan elemen desain tanpa mengabaikan persepsi fungsionalitas produk yang relevan bagi konsumen generasi milenial.

References

  1. Allya Ramadhina, & Mugiono, M. (2022). Pengaruh Desain kemasan, Variasi Produk, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, 1(1), 59–67. https://doi.org/10.21776/jmppk.2022.1.1.21
  2. Alpino, N., & Arini, E. (2024). Pengaruh Content MArketing Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Jam tanga Alexander Christie. Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains (JEMS), 5(2), 676–688. https://doi.org/10.36085/jems.v5i2.6487
  3. Bintang, R., Farrel, M., Roland, D., Satya, A., Nayomi, S., Muharam, H., Wibowo Irawan, A., Studi Manajemen, P., Ekonomi dan Bisnis, F., & Moch. Fajar Apri Ramadhani. (2023). Pengaruh Harga Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kualitas Produk Sebagai Variabel Mediasi. In JIKES : JURNAL ILMU KESEHATAN Tahun 2022 (Vol. 1, Issue 1).
  4. Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS. guepedia. www.guepedia.com. Bogor
  5. Eliya Putri Aprilia, & Didit Darmawan. (2025). Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Elektronik. MASMAN Master Manajemen , 3(1), 50–61. https://doi.org/10.59603/masman.v3i1.709
  6. Fadhilah Ramadhan, M., & Purnama, N. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk dan Desain Produk terhadap Keunggulan Bersaing Produk Parfum Merek Lokal HMNS: Studi Kasus pada Generasi Z di Kota Bogor. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 02(06), 154–166.
  7. Febriyanti, A., Rukmigarsari, E., & Wulandari, T. C. (2025). Pengaruh Motivasi dan Minat Belajar Terhadap Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan , 4(1), 4816 –4823.
  8. Firdaus, I. F., Yusnita, R. T., & Pauzy, D. M. (2023). Pengaruh Desain Produk Dan Desain Proses Terhadap Kualitas Produk. Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 1(3), 50.
  9. Gea, S., Harefa, P., Lase, H., & Ndraha, A. (2023). Pengaruh Sikap dan Budaya Organisasi Terhadap Pelayanan Publik Pada Dinas Perikanan Kota Gunungsioli. INNOVATIVE: Journal of Social Science Research , 3(Volume 3, Nomor 6), 1208 –1223.
  10. Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBMS SPSS 26 (B. P. U. Diponegoro (ed.); 10th ed.). Universitas Diponegoro. Semarang
  11. Hananto, D. (2021). Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jersey Sepeda di Tangsel. Seminar Nasional Penelitian LPPM UMJ, 1–10.
  12. Haniyah Siregar, R., & Albina, M. (2025). Menjelaskan Cara Menganalisis Dalam Penelitian. JMA), 3(6), 3031–5220.
  13. Jatmiko, B. p. (2024). Manfaat Penting Desain Produk untuk Bisnis Anda.
  14. Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing Manajemen (A. Maulana & S. Hayati, yayat (eds.); Edisi 13). Erlangga. Jakarta
  15. Mushofa, M., Hermina, D., & Huda, N. (2024). Memahami Populasi dan Sampel: Pilar Utama dalam Penelitian Kuantitatif. Jurnal Syntax Admiration , 5(12), 5937–5948.
  16. Ondeng, S., & Rahman, U. (2026). Populasi dan Sampel sebagai Dasar Metodologis dalam Penelitian Pendidikan. Journal of Qualitative and Quantitative Research , 3(1), 35–50.
  17. Purnomo, N., & Hidayat, M. N. (2021). Persepsi Manfaat Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Online Shop. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 14(1), 93–103.
  18. Sehangunaung, G. A., Mandey, S. L., & Roring, F. (2023). Analisis Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Aplikasi Lazada di Kota Manado Tahun 2017-2021. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(3), 1–11.
  19. Sitorus, U. M., Asnawi, M., & Firah, A. (2024). Pengaruh Desain Produk dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada pt. map aktif adiperkasa di Medan. Bisnis-Net Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 7(1), 240–249.
  20. Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi 2). ALFABETA. Bandung