Vol. 25 No. 9 (2026): Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, ISSN 3025-9495
Articles

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC PADA APLIKASI SHOPEE DI JAKARTA TIMUR

Ismi Umayah Putri
Universitas Bina Sarana Informatika
Sugiyah
Universitas Bina Sarana Informatika

Published 2026-08-03

Keywords

  • Kualitas Produk,
  • Harga,
  • Keputusan Pembelian,
  • Skintific,
  • Shopee

How to Cite

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC PADA APLIKASI SHOPEE DI JAKARTA TIMUR. (2026). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 25(9). https://doi.org/10.2238/z8vtp027

Abstract

Pertumbuhan pesat industri skincare serta meningkatnya penggunaan platform e-commerce seperti Shopee membuat konsumen semakin selektif dalam memilih produk, dengan kualitas produk dan harga diduga menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian. Skintific, sebagai salah satu merek skincare populer di Shopee, dipilih sebagai objek kajian karena pangsa pasarnya yang tinggi di kalangan konsumen Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga, baik secara parsial maupun simultan, terhadap keputusan pembelian produk Skintific pada aplikasi Shopee di Jakarta Timur. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang ditentukan melalui rumus Lemeshow. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner online berskala Likert menggunakan Google Form, kemudian dianalisis dengan IBM SPSS Statistics 27 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji parsial (t), uji simultan (F), dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (thitung 4,610; sig < 0,05), begitu pula harga (thitung 5,175; sig < 0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan Fhitung 37,034 dan R² sebesar 0,433, yang berarti 43,3% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh kualitas produk dan harga.

References

  1. Abdul, M. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian Kuantitatif (A. Maulana (ed.)). CV. Literasi Nusantara Abadi.
  2. Ardi, G., Devi, N., Ariyani, G., Romansyah, S., Arya, A., Fatmawati, R., & Fadel, M. A. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific. Seminar Nasional Teknologi Dan Multidisiplin Ilmu (SEMNASTEKMU), 3(2), 49–61.
  3. Arie, L. (2021). Pengaruh Brand Image, Electronic Word Of Mouth (Ewom) Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Minum Galon Crystalline Pada PT. Pancaran Kasih Abadi. JUBIS, 3(1), 73–91.
  4. Diana, A., M, S., & Ita, A. (2023). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific. E-Jurnal Riset Manajemen, 12(02), 2361–2370.
  5. Farhan, E., & Siti, A. (2023). Pengaruh Promosi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific. Jurnal Manajemen Dan Sains, 8(1), 762–766.
  6. Fatya, A., Ramadhanti, D., & Gunaningrat, R. (2024). Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific. Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2, 265–282.
  7. Fitri, N., Hanum, A. B. Z., Nurjannah, N., & Mahmut, C. (2023). Pengaruh Brand Image, Harga, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Es Teh Poci. Jurnal Otoritas, 2, 269–284.
  8. Lilis, F., & Wasino. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific Di E-Commerce Shopee. ECo-Buss: Economics and Business, 7(2), 993–1008.
  9. Lina, R., & Sonang Sitohang. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 12(7), 1–25.
  10. Meizy, P. (2021). Pengaruh Kepercayaan, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Melalui Instagram Famys Hijab. Universitas Islam Riau Pekanbaru.
  11. Niken, A., & Tukidi. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse Di Senayan City. Jurnal Manajemen Universitas Satya Negara Indonesia, 6(1), 34–46.
  12. Rani, R., & Enung, S. (2023). Ulasan Produk dan Jumlah Produk Terjual Dampaknya pada Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee. Jurnal Dimmensi, 3(1), 46–53.
  13. Risfikha, E., & Fullchis, N. (2023). Pengaruh Desain Kemasan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Emina Pada Platform E-Commerce Shopee. Jurnal Aplikasi Bisnis, 9(1), 143–148.
  14. Rizal, M., & Firdaus, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Futsal Dan Bola Merek Specs. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 10(6), 2–18.
  15. Syifa, N., Moh, N., & Nadia, R. (2025). Pengaruh Online Review Customer Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Tadbir Peradaban, 5(2), 570–581.
  16. Videllia, S., & Retno, S. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Ulasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific di Kalangan Generasi Z. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(3), 3128–3152.
  17. Wifi, A., & Tanjung, Y. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Skincare Ms Glow. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 2(1), 1–10.
  18. Yohana, P., & Ginanjar, R. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98–104.